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领英中国:一场无人意外的退出

跟不上时代的步伐,无法贴合中国用户的使用习惯,领英难免水土不服,行路不顺。
2023-05-10 09:24 · 燃财经 作者丨谢中秀 马舒叶 李 欣 编辑丨谢中秀

“领英彻底退出中国,也算意料之中了。”

5月9日,领英发布公告,宣布中国的本土化求职平台“领英职场”将于2023年8月9日起正式停止服务。看到公告后,有用户对燃次元如此表述。

实际如此,在更多用户心中,自从“那次改版”后,领英中国其实就已经“半入土了”

用户口中的“那次改版”即2021年10月,领英中国砍掉了平台原创内容的发布与互动功能,从职场社交平台,彻底变成一个单纯的招聘软件。

而这,曾经是领英最吸引用户的功能。某外企员工向燃次元表示,“我身边的人用领英,主要是使用它的学习功能。这个功能2021年被下了,之后就用得少了。”

伴随着“领英职场”的关闭,裁员也迅速到来。5月9日,一位领英中国员工告诉燃次元,就在今天(5月9日),她所在的领英招聘部门被通知全线裁撤,只剩一人。

根据领英公告,未来,领英将继续在中国市场开展业务,包括通过领英人才和营销解决方案,以及今年晚些时候即将落地中国内地的领英学习解决方案,持续支持中国企业的全球化发展。

过渡期间,领英也将为用户提供支持,包括提供如何下载“领英职场”个人账号数据等帮助信息。

如此观之,领英并未完全撤离中国,但接下来的业务应该更偏向于To B,做企业服务,C端个人服务所剩无几。

图/2021年12月-2023年3月领英APP月活跃人数情况

来源/易观千帆 燃次元截图

对于关停业务的原因,领英在公告中表示,“尽管我们在过去一年中取得了初步进展,但‘领英职场’始终面临着日趋激烈的市场竞争和宏观经济环境带来的挑战。”

只是领英中国竞争无力,似乎早有迹象

公开消息显示,LinkedIn(领英)是一家全球*的职场社交平台,创建于2003年,总部位于美国硅谷,2014年领英进入中国,也曾成为职场人,尤其是外企青睐的职场平台。

但2021年开始,领英中国坏消息不断。2021年3月,领英停止中国境内的新用户注册;2021年10月,领英又切断了平台原创内容的发布与互动功能。

在业务摸索上,领英中国也未摸到明路,2015年推出的中国本土化平台赤兔,于2019年关闭,2021年再推出“领英职场”,如今也面临关闭。

领英中国败退两大原因,一个是团队路线之争,一个是产品落后时代。”互联网观察家丁道师直言,在本土化及用户定位上,领英内部判断并不一致,同时,领英账户注册繁琐,交互体验差,页面设计感缺乏等问题仍然突出,并不符合中国用户的使用习惯。

更何况,“中国互联网社交平台已经进入高度白热化,领英的对手不管从理念还是产品来看,都比它*一个时代。”丁道师直言。

此外,时代似乎也注定了领英中国的败局。

曾经,外企是就业市场的香饽饽,但如今互联网、金融才是大众就业的优先选择。早前,就有外企员工向燃次元表示,20年前的外企,如松下,一位普通员工的月薪就已经高达3000元了,可是20年过去了,现在还以5000元的月薪招聘。

内因、外因,诸多因素影响之下,领英中国逐步走向败退,似乎也已注定。

一场无人意外的退出

“领英彻底退出中国,也算意料之中了。”领英的忠实用户穆穆向燃次元直言。

早在2015年,穆穆就开通了领英账号,2019年,穆穆回国,也顺理成章将领英美国版切换成中国版。5月9日,穆穆听到领英关闭“领英职场”,某种程度上已经退出中国的消息时,并不感到意外。

国内的领英和国外版完全没法比。”穆穆直言。

在国外,她能用领英和头部企业的猎头交流,但是在国内,打开领英,蹦出消息提示的大都是“小公司的HR或者猎头”,而她想进入的大型外企公司大都偏向通过微信内推完成招聘,这让穆穆感到“还不如猎聘好用”。

而在国外定位职场互动线上平台的领英,在国内也似乎“变了味”。

“在美国,我能和领英好友交流工作日常,甚至接受采访,社群氛围活跃。而到了国内,加的好友永远静静躺在列表里。”穆穆无奈地吐槽。

目前在澳洲某外企工作的张成,也对领英告别中国的消息并不意外。

毕竟领英中国版做成这样,早该退出了。”张成告诉燃次元。作为领英的用户,对于领英关闭中国主要业务,张成有一些短暂的遗憾,但对于领英的退出,并没有太多惊讶。

此前张成曾经多次试图通过领英寻找国内的工作机会,但却“没有成功过”,可切换到国外,就“一周拿了2个offer”。随后张成推测,这可能与领英几年前关闭了国内端口有关,“可以说领英退出中国是早有行迹,毕竟如果珍惜中国市场,怎么会不用心去运营呢?”

图/领英关闭“领英职场”的通知

来源/领英官方微信公众号、领英官方微博 燃次元截图

除了穆穆、张成们失望之下的“意料之内”,也有部分领英用户对领英告别中国感到“心痛到无法接受”。

“一大早就被领英退出中国的消息刷屏了。”阿云告诉燃次元,虽然近期关于硅谷科技公司的裁员消息屡见不鲜,但听到自己每天使用的工具突然退出,她除了错愕就是难以接受。

“作为一名普通用户,我既是求职者也是招聘者,16年职业生涯,我经历了三家外企,领英帮助我和我的团队招聘了无数优秀的人才,我自己两次跳槽也是领英连接给我的机会。”阿云感慨道,虽然国内亦有其他诸多平台,“但高端国际化人才还是得领英。”

领英这样一个雇主信任、求职者也信任的平台退出之后,作为HR,她很难再找到这样一个“应聘者如此高质”的平台,阿云补充道。

有人“意料之中”,有人心痛遗憾,对于领英职场拟停止服务,其使用者们的心情或许颇为复杂。

而“领英职场”停止服务,影响的不只是使用者,还有领英中国的员工

5月9日,领英官方微博发布的另一则通知显示,受业务调整影响,中国团队的规模也将有所缩减;领英将停止在中国设立产品和工程团队,以及缩减职能、业务和营销部门的岗位。

在小红书平台,有用户透露,领英中国产品、研发、支持部分全部裁撤,只留100多人的海外销售团队,“今天已经开始签协议了,赔偿方案2N+3。”另也有消息表示,“赔偿方案为2N+2。”

对于赔偿方案,燃次元接触到的领英中国员工未透露详情,但有员工表示,领英的“赔偿条件优厚”,员工们能够拿到远比一般互联网企业更多的赔偿金额。

只是无论具体补偿如何,裁员已是事实。前文提及领英员工表示,自己也在裁员之列,但在迅速接受现实后,很快就开始帮助产研部门的同事寻找外部机会。

谁还在用领英?

领英败走中国,早有痕迹。

“那次改版,仿佛已经预示了如今的这场大撤退。”十年老用户Linda对燃次元表示。

另一名老用户宋玉则直言,经过改版后,领英中国其实就已经“半入土了”。

老用户们口中的“那次改版”,发生在2021年10月。彼时,领英中国宣布“将专注于提供‘连接职业机会’的价值,不再涵盖用户原创内容的发布与互动功能。”简言之,领英砍掉了职场社交的功能,变成了一个单纯的招聘软件。

这次改版,令Linda大失所望,“几乎是一夜间,所有互动功能都下架了。无法发帖、浏览别人的帖子,连接感一下子就消失了,特别不习惯。“

老用户Amy也向燃次元表示,“改版之后,海外猎头依然可以找到我们这些求职者,但我们无法看到海外人的简历和profile,也无法看到非联系人了,这对于一些刚入职场,想要扩大人脉、了解行业的新人而言,的确非常不友好。”

除了职场新人外,对于部分外贸行业从业者而言,领英也不再是*选择

此前工作内容更偏向于marketing的邓洁向燃次元表示,她的许多客户,“特别是那些海外、更local的客户”都是通过领英发掘到的,“不只有我,外贸行业的人应该都会从领英这个途径寻找海外客户,但领英改版后networking功能消失,这条原本很便捷的路被切断了”。

2021年12月,邓洁彻底卸载了领英职场,转头去了国际版领英APP,“领英职场变得和猎聘这种求职软件没什么区别了。”邓洁表示。

那次改版后,宋玉也开始逐步放弃领英,“改版后的领英职场更像是一个单纯的求职软件,但领英已经给我一份工作了,我没什么求职的需求所以就不刷领英了。”

可仅作为一款求职软件而言,领英职场也没有突出的核心竞争力

据Linda观察,近一两年,领英职场求职功能中的岗位更新速度明显慢了很多,“整体有点鸡肋。“

近些年,从事互联网运营工作的小听只打开过两次领英,“一次是2021年,一次是上个月。”

小听告诉燃次元,“单作为一款求职软件而言,领英职场的页面设计很差,其次,领英在岗位推荐上不够精准,无法根据我的标签推荐合适我的岗位,作为求职软件来说,用户体验并不好,还不如大众经常使用的那几个APP。”

图/微博热搜网友评论(左)小红书网友评论(右)

来源/燃次元截图

除了上述槽点外,Linda还向燃次元提到,领英的“杀猪盘”也格外多

以往使用领英的用户,大多会通过更新自身在线简历和动态,再依托领英所主打的社交概念,从而实现同行交流、互相背书、打造个人IP的目的。此种逻辑下,大多数求职者和雇主,都会给与对方极大的信任。

而围绕着这种“信任感”,杀猪盘也开始盘踞领英。在小红书上有不少领英用户发帖质疑,杀猪盘简直称霸领英。

Linda就说道,“我身边使用领英的女性朋友们,几乎都收到过杀猪盘的骚扰。”Linda举例道,“在伊拉克驻扎的美国大兵、自称WHO专家的老头、欧洲企业的高管等,在领英我都遇到过。”

甚至在改版后,也仍有不少杀猪盘选择通过邮件给Linda发消息,并表示自己是从领英上得到邮箱号的。

丧失的社交属性,无突出优势的招聘服务,直接将领英职场置于了一个尴尬的位置,用户出走也成了必然

从领英流失掉的老用户,逐步被分流到了猎聘、智联招聘、BOSS直聘、脉脉等招聘软件中。

在宋玉眼里,脉脉就像是领英的替代品,“我也不会通过脉脉找工作,但是我经常会刷‘职言’这个板块,主要是想看看行业里面人都在聊些什么。”

近些年,Linda依然是领英职场的用户,但也逐步成为了猎聘、BOSS直聘的用户,她向燃次元指出,“国内这些软件现在是越来越卷了,除了求职这个功能外,还有更多交流、付费培训的内容,虽然实质内容做的也一般,但是体验感确实会更好。”

被“围猎”的领英

长于外企职场的领英中国,将自己圈在了一小片土地上。

“虽然领英主做外企职场,跟我们很对口,但无论如何,它的用户都太少了。”阿火直言。

5月9日,燃次元在易观千帆网站也看到,2023年3月,领英APP为95.96万人,在职场赛道,不及前程无忧的1845.98万人,也不及BOSS直聘的1728.45万人和智联招聘的1082.29万人。

拉长时间轴来看,2021年12月-2023年3月,领英APP月活跃人数也仅在80-100万波动,表现平平。

图/职场APP月活跃人数对比

来源/易观千帆,燃次元截图

另一名外企员工菲菲也说道,“我们现在是什么平台都用,领英也不再优先了。但是建议也问问上海、北京的外企员工,尤其是上海,因为上海的外企比较多,领英的平台调性也更适合上海的高端、精英的气质。我在广州,本土化比较深。”

但易观千帆数据显示,在领英用户地域数据中,来自广东省的用户占比最高,达13.92%,其次为江苏省和浙江省,上海市仅位列第五,占比5.98%。

领英限定狭窄,而在领英周围,还有各类职场、招聘平台云集

其中脉脉是最多被提及的那一个。2013年脉脉成立,多个报道表示,脉脉一开始对标的就是LinkedIn,2018年脉脉对外发布C轮7500万美元时,也曾提出三个企业愿景,包括:让用户每次打开脉脉都有价值、帮助职场人提升社会经济地位、构建中国社会商业信用体系。

这与领英“相信领英中国的一站式社交化职业发展平台能为中国职场人在不同的发展阶段提供更丰富和全面的价值,最终帮助他们成为更好的自己,连接无限机会”的表态类似。

如今,脉脉成为互联网人活跃的职场交流平台,易观千帆数据显示,2023年3月,脉脉月活跃人数为332.12万人,虽然较曾经的高位,2019年3月活跃人数871.41万人相去不少,但较领英的95.96万人略高。

在招聘赛道,还有前程无忧、BOSS直聘、智联招聘、猎聘、拉勾招聘等一众APP抢夺市场

“某种意义上来说,BOSS直聘成功的原因,就是领英败退的症结。”丁道师直言,“BOSS直聘一开始就抓住了社交招聘的核心,*移动端(手机版本为核心),第二社交(上来就开聊)。反观领英,都已经2021年了,还在用传统的邮箱搞社交。”

网络招聘在中国发展数年,也在不断变化和迭代,从网页到移动端APP,如今已有直播、元宇宙等多种形式

近两三年,直播招聘成为网络招聘的重要方式,快手等直播、短视频平台也成为招聘的渠道。各招聘平台也在积极跟上这一不乏,2020年和2021年,前程无忧、智联招聘先后上线招聘直播功能,2022年赶集直招也推出直播招聘。

步伐缓慢的领英中国,难免被抛在时代浪潮之后。

资料显示,前领英中国总裁沈博阳曾表示,“2014年领英刚创立的时候,沈南鹏问我,你觉得领英App最需要的功能是什么?我说需要支持手机号注册。”而实现这一功能,领英花了两年。

跟不上时代的步伐,无法贴合中国用户的使用习惯,领英难免水土不服,行路不顺

更何况,市场环境也在变化。领英中国所擅长的外企人才领域,不再是大众选择的香饽饽。

猎聘研究院发布的《2022年度就业趋势数据报告》显示,2022年度招聘需求最多的十大行业分别是IT互联网、汽车制造、专业服务、消费品、通信半导体、广告传媒、房地产、医疗健康、能源化工、交通物流等行业。

艾瑞咨询发布的《2023年中国网络招聘市场发展研究报告》也指出,2021-2025年,互联网营销师、企业合规师、人工智能训练师等20种新职业人才缺口接近1.2亿;新能源汽车、集成电路等为代表的新经济领域的人才需求增幅较大,碳中和行业职位增长296.9%。

“以前大家求职可能会优先在领英平台上看,因为领英上的雇主相对较好。但这两年,尤其是疫情之后,大家都不限平台了,各个平台都在用。”菲菲直言。

身处时代浪潮之中,又竞争激烈,自身还问题频频,领英中国行路不顺已是意料之中。只是,被裁的员工何去何从,仍有使用需求的用户又迁徙到哪里,又是另外的问题。

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