萌鹰眼科联合创始人马刚先生受邀参加COOC大会，并发表“聚焦当下、着眼未来”主题演讲

2024年4月11日至13日，COOC2024(第二十四届)上海国际眼科和视光技术及设备展览会；中国民营眼科医院和视光诊治中心展示推广会；第二十四届国际眼科学学术会议；第二十四届国际视光学学术会议；第十一届国际角膜塑形学术论坛；中国研究型医院学会眼科学与视觉科学专业委员会2024年学术年会在上海跨国采购会展中心举办。

萌鹰眼科品牌方“上海猫头鹰生物科技有限公司”受邀参加COOC会议，萌鹰眼科联合创始人马刚先生发表了题为《聚焦当下、着眼未来》的主题演讲。

以下是马刚先生主题演讲的部分内容：

大家好，我是一家初创公司萌鹰眼科的CEO。2023年1月份才成立这家公司，2023年的4月份开始正式把我们的项目对外申报。三月底，我们现在在全国拥有50家眼科诊所。

这个主题的核心实际上是这个slogan， bright eyes brighter future，那为什么有这样的主题？跟我们这个slogan是完全相关的，这个slogan音译过来，主要有两个意思：我们所有的孩子来讲，我们希望能够呵护他们的眼睛并且通过眼睛的呵护，让他们能够拥有光明的未来。

今天我们做眼视光，眼视光是对美好生活的向往。如果我们仅仅只是解决孩子近视了看不清，那实际上它不是消费医疗。在真正的用户服务角度来看，我们认为软硬实力真正的高维度竞争。

对美好生活向往的这种追求有两种方式，一种方式，来自于科技本身的创新。另一种方式来自于人文本身的关怀，我们都知道科技能够引领世界，小平同志曾经说过科技是第 一生产力。

但是还有第 二句话，叫人文是第 二生产力，人文关注才能够关注灵魂。我们复刻出来看，行业不乏有很多高科技的产品，但是如何能够去链接用户，如何能够落地服务用户，这是我们所有做视光做医疗人的责任。我们在去年的7月份，首家店才开出来，但今天我们在中国、在江苏、在湖北、在安徽、在浙江、在四川、我们拥有了接近50家诊所，而且全部医疗机构。我们还有几家还在筹建，我们的核心遵从刚才我讲的这个行业的底层认知，我们搭建了专业和人文这样的服务体系。

从专业角度来看，我们做了我们的医疗产品，我们的教育产品和我们的服务产品，三位一体的产品体系。因为我们认为仅仅医疗产品，未来会构成整个诊所盈利的障碍，要知道医疗有公益属性，也就意味着未来即便OK镜不集采想要通过医疗赚取暴利的时代，也已经一去不复返。所以我们要加更多的非医疗性的产品，这些非医疗的产品有很多，我们到底选择什么？我们这只是选了两个：一个叫教育型产品，第 二个叫服务型产品。

我们自己搭了一个技术防控体系，叫GODS ，我们试图在做一个整体的解决方案，在萌鹰的体系当中，接下来的萌鹰2.0会完全执行GODS的近视防控体系。我们的每一个孩子在我们这里，近乎都能够得到整体解决方案。G是基因检测，O是光学矫正，D是数字疗法，S是服务以及学习教育。

我们做教育的时候，喜欢多读书多做作业多刷题的孩子。但是当我做了医疗之后，我发现，多读书、多做作业、多刷题意味着多近距离用眼，而医生告诉我们，想要控制近视，多到户外去，多去运动，多晒阳光。这个冲突怎么办？如果你是家长，相信医生还是相信你的老师？所以我们搭了一个护眼空间，这是基于近视成因当中之一的行为习惯的差异。

我们认为，既然每个孩子天生都不是近视眼，他们在近视之后，一定是因为他在后天的用眼习惯当中，产生了一些问题。所以如果今天我们用了各种各样的物理的疗法让他近视得到了控制，但他的用眼习惯，如果始终不做改变，还像过去坏习惯一样，实际上很难。所以我们做了护眼空间。改变我们的孩子行为习惯，我们的护眼空间，从光环境到行为习惯，我们有一系列的解决方案。

第 二我们做了动力营，我们为什么做动力营，医生说多到户外去，医生只是说说，从来没有医生带孩子去户外，除非带自己的孩子，没有人认真，萌鹰认真了。我们做了一个试验，我们发现，你把孩子带出去其实挺傻的，带他干嘛呢？如果仅仅只是让他到户外去晒太阳，他在晒的同时他要做什么？所以我们做了六位一体的动力营方案，我们希望在去户外的同时，要从孩子的运动、从孩子的品格、从孩子的价值观、从孩子的亲子、从孩子的这个文化六位一体来解决。我们发现，做了这件事情之后有一些意外的收获，这个意外的收获在哪里？我们家长很开心，纷纷帮我们发朋友圈。

在萌鹰我们所有客户不叫客户，我们的孩子不叫孩子，我们亲切的称之他们为萌主，所有萌鹰人都是为萌主服务的。而我们做的所有的萌主的故事，包括对未来的渴望、包括对教育的渴望，比如我们在我们的整个视光检查过程中，放了大量的全球的著名大学宣传，从而激发孩子对未来的渴望。

我们的孩子时间一旦沉沦在各种各样电子平台的时候，亲情会逐渐淡漠，所以我们开始在我们的眼科当中进行感恩教育。当然在做感恩教育的同时我们也有意外的收获，我们家长在完成感恩环节之后，家长马上就觉得今天做的事情“值”。我们会告诉孩子，为什么你的爸爸关注你的视力健康，孩子会说爸爸爱我。所以我想告诉大家，做人文是要触碰温暖；做人文是要一棵树摇动一棵树；是要一朵云推动一朵云；是要一个灵魂唤醒另外一个灵魂。

我们今天在做开放式的生态模式，我们最核心的是去寻求中国大量的眼科专家，同时我们也让中国大量的验配机构、眼镜店参与到这个平台当中来，共同来服务我们的患者。

更重要的是我们要专注，我们所有人都苛求医生，医生要会技术，医生要会销售，医生要会服务。但是医生只有一个，他太累了，所以我们需要更精确地分工，来给医生进行减负，医生做他最重要的事情。

从去年开始，萌鹰眼科还没有成立的时候，我们就在搭建我们自己的眼视光平台。眼视光的空间很大，但市场越大其实意味着责任越大。

“大鹏一日同风起，扶摇直上九万里”， 每个孩子都应该拥有属于他们自己的天空，视觉问题不应该成为萌主们翱翔天空的障碍，努力爱护自己的眼睛，爱护自己的身体，要在拥有好视力、好身体的前提下，努力健全自己的人生观、世界观、价值观，飞向更广阔的天空，去看更大的世界！