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快速扩张的药店,也开不下去了

药店的消费群体以中老年人为主,但医保个账改革之后,这类群体开始对药品价格敏感,相应的客流量也大幅减少。
2024-08-29 12:31 · 非凡油条 豆沙包

近年来人们的购药需求急剧增加,包括日常的感冒药、发烧药、口罩、消毒液等等。在此期间,药店企业也在不断的扩张门店,依靠规模效应来提升业绩。

数据显示,全国零售药店门店总数,在过去的7年时间里激增了50%,从2017年的45.7万增长至2024年的70.1万。

然而,2024年开始,购药需求回归正常水平,过度的规模扩张也开始反噬药店。

有专业人员指出,当药店和参保人员服务比达到1:6000时,才能实现市场均衡。按照我国14亿的人口规模,合理的药店数量为23万家,而目前我国早已突破了70万家。

如今,我国药店的店均服务人数仅为2000,甚至有的地区只有1000多人,已接近生存的临界点。

除了服务人数的大幅减少,还出现了客单价下滑的现象。

2024年1月-7月,实体药店每日每店的销售额均值不足3000元,同比下滑接近10%。其中,平均客单价约为71.3元,同比下降8.58%。

此外,随着医保上线了“药品比价”功能,药店的价格变得更加透明,客单价进一步下滑至69.5元。

另一方面,医保个账改革也影响了药店的经营收入。

长期以来,医保个账收入是药店收入的重要部分。2019到2023年,个人账户在全国零售药店的贡献都超过40%。

然而,2021年医保个账改革之后,单位缴纳和统筹基金划入个人账户的比例减少,2023年医保个账收入首次下滑,同比减少近1400亿元。

药店的消费群体以中老年人为主,但医保个账改革之后,这类群体开始对药品价格敏感,相应的客流量也大幅减少。

规模内卷、客单价下滑、医保改革......凡此种种,对于每个药店来说,去的人少了,消费的钱也少了,直接导致销售业绩不佳。

据中康CMH《2024半年度药店生存报告》,今年1-5月超过70%的门店生意下滑,保守估计超过45%的门店出现亏损。

药店大企业也备受折磨。一心堂预计2024年上半年净利润同比下滑32%至48%。健之佳预计上半年净利润同比下降50%以上。

作为特殊的零售行业,门店扩张是药店的必要手段。然而,在同质化竞争之下,药店的经营环境逐渐恶化,盈利能力下行。

药店倒闭、产能出清也成了必然的结局。2024年前两个季度,药店闭店数量递增,Q1和Q2分别闭店6778家、8792家。

尽管今年上半年药店数量仍然净增长了1.5万家,但同比增速早已创下近三年的*数。

从2024年开始,药店的门店数量将呈现下降的趋势。在“淘汰赛”阶段,药店企业的首要任务就是减缓扩张趋势,尽力活下去。

线下药店竞争激烈,线上还有美团医药、京东健康等O2O平台争抢医药行业的蛋糕。

根据建银国际的研究,在过去5年,由于物美价廉和快速配送,非药品种的销售渠道逐渐从线下转到线上。线下药店因此被夺去了2300亿的市场份额。

如今,美团医药累计交易用户数超过3亿人,覆盖了25万家药店,提供了超过8万种药品。

京东健康在2024年第二季度的应收入达到150.77亿元,环比增长13.6%,净利润率已经超过了所有的线下药店。

2023年,线上医保支付逐渐放开。未来医药电商的市场规模仍有4-5倍的增长空间。

内忧外患之下,线下药店还有什么出路吗?

一方面,要严格控制扩张的规模,有序退出产能,恢复市场均衡;另一方面,要深入挖掘具有市场潜力的新兴品类,减少同质化。

挖掘具有市场潜力的新兴品类谈何容易,最近甚至都有“女子到中医馆买十三香配料炖红烧肉”的热度搜了,抓药都快要替代买调味料了。

各行各业,若只想着以数量取胜,很容易就会陷入野蛮粗放的扩张模式,产能过剩、相互内卷的案例比比皆是。如何做深做实业务、引导行业健康发展,对于任何一个市场参与者来说,都值得深思。

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