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英特尔许盛渊:电子商务须另辟蹊径 移动互联伤付费

首先从投资者来说是很好的机会,因为现在市场不会像今年年初那么热,看一个管理团队的想法和做法,会在低谷的市场环境中看得比较准确。
2011-11-26 14:06 · 经济观察报 许盛渊

  明年有两个比较重要的趋势:首先从投资者来说是很好的机会,因为现在市场不会像今年年初那么热,看一个管理团队的想法和做法,会在低谷的市场环境中看得比较准确。像今年初的环境,大家都很高兴,都会说没问题啊。只有遇到困难时,才能真正看到某一个公司的实力,我想正是这种环境,对投资者是比较好的。

  第二个是,我们已经被投的公司在这个环境下,会遇到一些问题。整个经济看起来也不会像今年这么热——分析师是这样说的。在这种环境下,我们是要找办法来帮助这些公司,提供支持他们度过特殊环境的战略。

  现在看私募投资市场,可能不会像股市那样调整得那么快。现在*的风险来自于全球经济情况,如果欧洲那方面真出了问题的话,我想中国这方面会受到影响。经济有时好有时坏,最重要的是,我们是长期投资者,不管形势是好是坏,都要寻找*的管理团队、*的公司。我们去投某一家公司,不是像买股票一样,今天买明天就可以卖了,我们和公司建立的是长期的关系,至少是今年投,后年上市,上市之后一年才有机会退出,这就是四年时间。

电子商务另辟蹊径

  今年的电子商务变化比较大,每一类产品的专业B2C都有出现,像卖衬衫、食品等产品,这些专业的B2C网站都已经差不多在各自领域占好了位置。你现在要想在互联网上买某一个东西,差不多都找得到。

  下一步可能是要去找服务这些网商的平台。因为现在这个市场不是缺一个地点去买东西,而是需要一个比较好的方法让网商们找到客户。现在电子商务花很多的钱做广告,通过广告获取用户。通常来说,用户*次去这些网站买产品的时候,可能这个网站不会赚到钱,因为他获得用户的成本很高。接下来市场需要的是找用户的一些平台,使电子商务企业怎么样高效率、低成本地寻找客户。

  市场上将会出现两个需求。首先就是从卖方层面,他们怎么用高效率的方法,通过其他网站来找新的用户,通过比较便宜的方法,去获得更多的流量。其模式在于,当商家拿到有交易趋势的客户,已经把这些客户的流量导向其电子商务平台的时候,才去支付广告费。这对他们来说也是一个比较高效率的方法,不像简单地放一个楼宇广告。

  另一个需求是从买方出发的。客户不是每件东西都固定在一个网站买,可能他不知道去哪里找*的东西,所以通常他们会通过百度、淘宝等。这只是一个渠道,事实上需要有更多的渠道,来让用户发现,去哪里找*、最可靠的电子商务网站。下一步电子商务的投资,应该需要满足这个需求。具体一点,目前“一淘”可以代表这类公司。“一淘”的模式是比价格,一个产品,可以去哪里买,买哪家*,店名被列出来了。当然,客户也不一定去那个*的店,因为那个店可能他不认识,他觉得没有可靠性,他会去个比较熟的店,价钱可能会高一点,但他愿意付这个比较高的价格,因为对这个店比较有信心。互联网生态系统的一个特征就是信任比较重要。

  事实上,今年好多号称有*资源的B2C最后都没撑住。做B2C其实跟开商店差不多,只是不用付租金,省下的钱需要做互联网的广告。开一个店也不是那么容易,既要有经验去管理产品、库存,同时供应商的关系也要照顾好,才能拿到最需要的货。我总觉得在中国的互联网电子商务市场上,很多家在开公司,他们开始以为电子商务是很简单的事情:把产品放在互联网上面,就可以开始卖东西了。开始是这样,但考虑到规模化,传统商家遇到的问题,他们也会遇到的。

  如果投资这样的公司的话,选择规避的首要风险还是团队。我们两年前投资的好乐买是个很好的例子。他们的创业者,一方面是有技术背景的,李树斌是从神州数码、从传统IT企业出来的;鲁明是传统商务企业出身,有销售背景。最后要看管理团队要有能把IT里电子商务新兴的做法跟传统的管理商店的想法配合起来,我想这一类的公司才会成功吧。

 移动互联伤付费

  我觉得明年移动互联网市场会发展得比较快。2010年的时候,智能手机好像只占市场的10%,听说今年年底就已经涨到30%多了。智能手机市场占有率比较高的话,基本的环境比较适合新的应用、新的服务推上手机,所以明年移动互联网市场会比较活跃。其实今年已经有很多公司,但我觉得这些公司还在早期,明年会比较成熟一点。

  现在App*的问题是,中国市场没有很好的方法让他们去付费。有两个问题:一是中国的消费者不太习惯付费买App;一是即使用户愿意去付费的话,也没有一个简单的方法付费。当然可以通过SP的方法,如移动的手机支付,但那个方式分成支出太厉害了。首先就要把很大一部分分到电信运营商,运营商也会把一些坏账等扣除,总体要扣除很大一部分。可能10块钱的一款产品,其中三四块的收入先给了运营商,另外的六七块要跟App商店分,开发App的话,10块钱最后只拿到两三块,这种环境下要赚钱是很难的。

  SP盛行的年代,市场刚开始,很多人在赚钱,但是运营商有太多SP的时候,大家都亏钱了,没几家在赚钱,最重要的原因是竞争。我想App环境有一种相似的味道。开发一个App,原来可能要跟10个App竞争,现在是跟100个其他App来竞争。

  现在的消费者,问题不是找不到App,问题是那么多App,时间有限,用哪一个App。如果有那么多选择,更应有规模化效应。纯开发App是比较困难,未来要把App跟服务绑起来,开始时App使用时不用付费,但是未来发展可能是使用这个服务,用某个App来满足某一个需求,因为有更高的服务水平,会使人愿意掏出“10块钱”。

  超极本也是英特尔明年一个比较大的焦点吧,其实超极本不只是说一个薄的笔记本。超极本是方便的,能24小时联网,总是在线的。从这个概念来说,我们觉得未来这一类的终端会有新兴的应用,作为英特尔的投资部,我们正在找这样的一些机会。*的挑战是要把超极本的价格降下来。现在超极本市场定价差不多是900美元,我们在通过投资供应商等方式,试图将产品价格降到500美元。

  为什么要把价格降下来,这有点像智能手机的情况。原来市场是10%的人在用智能手机,跟30%人群在用智能手机就完全不一样。首先的目标是把超极本的用户市场建起来。如果市场有永远在线的终端的话,就可以把比较清晰的应用、服务推给这些用户。通过服务这方面来吸引消费者购买。市场是比较新兴,但这也可以算移动互联网的一类。

 本文作者为英特尔投资中国区董事总经理

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