天使投资人凌代鸿：优秀创业者最重要特质是锐利

　　凌代鸿

　　公司股东或核心团队不和往往因为：股份结构不合理;组织结构不科学;投资人干涉过多;裙带关系严重;核心团队互补性不强，或某些人好斗成性;对赌失败，业绩不振或重大战略失误等等，总之 大致归纳为结构、文化和业绩三种原因。

　　今天在深圳一家公司开董事会，强调最多的是如何带队伍。总经理原则上不能一个人见客户，那是在浪费带人机会，是犯罪;客户攻下来了，那只是表面的胜利，真正的赢家是攻下单子却又利用机会提升了团队;企业核心竞争力就是经过时间磨练，组织每个脑子更新知识和技能的能力，以及脑子之间沟通的顺畅程度。

　　创业者每天都在做事，但有的人纯粹以做好事为目标;但有些创业者不仅做好了事，在做事过程中发动组织成员参与互动、讨论总结等，慢慢沉淀了做事的流程，形成了优秀的团队。恭喜你，你不但在做事，不知不觉中也在塑造优秀成功企业的基因。

　　很少有创业者对企业管理的各个模块都非常熟悉，包括世界上*秀的创业者：Google兄弟和扎克伯格等。你只要把自己一技之长发挥到*;但要逐步明白自己不长是什么。要关注自己短处，刻骨铭心地认识到，再找到或培养合适的人来补充。否则你的企业一定长不大。

　　在大公司做过高管的人出来创业，我诚恳建议你们自己先拿一部分资金，先把队伍搭建起来，产品加快开发，不要等着天使投资人的钱到位再做，那样显得不够专业。

　　两年前，自从做了天使投资，就有点分不清上班日和周末，反正有创业者见面就去，云游中关村等地。近期组织了旦恩创投，有了办公室和同事，早晨假模假样准时上班，开始还有点不习惯呢。好在才四十多岁，基因里还有一股冲劲，加上兴趣驱动，每天都可以见到绝顶聪明的年轻人，听不同故事，也就不亦乐乎了。

　　【专业主义】创业成功一个重要的要素是追求专业主义。无论你研发、销售、团队管理，还是一个简单的开发，或者客户的一次见面。所有的事都必须有PDCA(计划执行检查和修正)的过程，务求*标准。一次次的专业主义追求，造就了专业主义团队。马马虎虎，得过且过，只能是温水煮青蛙，让企业滑向不归路。

　　【初创团队三关】刚才又见了一位创业者，从波士顿回来，两次创业，我帮他判断都没过*关，即找到刚性需求;第二关是颠覆性创新;第三关是发现天使客户。三关都过，可能就到了阳春三月，“有春天，无所谓”了。

　　优秀创业家最为重要的特质：锐利。仔细研讨推敲战略，把产品做到*，决不错过一次推广的机会，用心策划每一次员工活动……用极高的标准要求自己和团队，甚至苛刻的程度。即便今天做得不够*，但知道方向在哪里，竭尽全力向目标不断推进。锐利，才能成大器!

　　“给客户做多一点，再多一点”……这是一种逻辑，更是态度和文化。而实际我们的社会中，很多人或公司，对客户潜意识中都有一种吝啬和世故，唯恐多做了一点。这就是新的创业团队的市场和机会。

　　创业家的理想主义，是指远大的抱负和倡导的文化。但运营公司还是要脚踏实地。每个月每个季度把握好运营数据，持续开发和改进好每款产品……惟有稳步迈进，才能支撑起伟大的理想。理想是需要经历时间和耐力的严厉考验。

　　天使投资大会闭幕，很多人激情澎湃，但我说几句，天使投资是一个苦逼的活，拼的是体力，90%时间是在苦口婆心劝说创业者、帮找人、调方向和产品、预测风险等等。天使投资是有点钱又有点蛋疼的理想主义者，想在年轻人身上找到当年自己影子，或者想翻过人生的另一座山的一些人。

　　【管理的本质】就是一个数据采集整理分析，然后有所针对地改善一些关键数据，提升整体表现。如果没有数据的基础，或者数据极其粗犷，那么管理会无从下手。从这个意义上说，没有数据的管理改善都是没有根据的，都是一种惑诱。

　　现在的O2O项目往往需要社会化营销、B2C、移动互联网、ERP、地面拓展、某个领域的专业策划研发生产、物流、广告等人才团队和资源，的确是一个跨领域的创业项目，难度较大，但门槛也较高，一旦成功，复制不太简单。

　　勤奋的人，愿意努力尝试，吃别人吃不了的苦，机会当然垂青;聪明的人点拨之下，花别人几分之一的时间，可能体会就会刻骨铭心;在优秀公司锻炼的人，知识和信息大，容易高屋建瓴;跟对老师的人，确立做人做事风格和方法，步步迈向成功之路。人的经历不可替代，但人的性格禀赋和运气不同，命运迥然而异。

　　【穿越】绝大多数人总是活在自己固有的世界里，但少数人却可以在不同情境和时空中自由穿越。当他们身处逆境时，却看到百花盛开、感受和煦阳光;不仅知晓过去，还能够看见自己未来。这是一种人生喧嚣之后的淡泊，也是孜孜以求之后的宁静。它能助你穿越物理藩篱，自由驰骋在理想的国度。

　　刚毕业那几年，工作紧张，盼着放假;当上了部门经理，别人放假，心里总有点放心不下;成了总经理，别人放假，你反而更忙;退到董事位上，别人放假，你反而想去上班了---人生其实能冲锋陷阵的时光并不多，能冲时还是尽情去冲吧。

　　人这辈子需要很多彻悟，但首当其要搞清楚“我是谁?”要清楚自己的生理状况、兴趣和动力、禀赋和专长、处于什么样的社会大潮、可能的发展通道----毫不夸张地说，80%的人一辈子碌碌无为，就是没搞清楚我是谁。要千万次地问自己及身边的朋友，不断探究思考尝试，这门课你尽早通过，人生就会更从容。

　　【创业公司打败大公司】的利器就是大胆妄为、机动灵活、快速前进;创业公司打败大公司绝不是神话，历史上和今天每天都在上演这幕大戏，且永远不会落幕;创业公司打不过大公司，别怨天尤人，你还不够大胆妄为、不够颠覆和神速;创业公司模仿大公司，彻头彻尾是个错误，别人的故事，永远只能当神话去听。

　　当今社会信息泛滥让我过载，我只能减少负荷;这三年基本上没看过电视、极少翻过报纸、门户网站基本不用;我只看书、行业杂志和一些博客;浏览微博基本上对很多消息视而不见-----信息对我这种不算聪明的人来说，够用就行了。我始终认为人这辈子能做的事有限，努力尝试过，就算精彩人生。

　　今天同@曹辉在路上 聊天，谈到他的产品时，我分明看到他两眼发光，充满感情和自豪。我就喜欢这样的创业者!整天商业模型，不去极度关注自己产品和运营，这样的项目玄之又玄。

　　【事业】周国平：事业是精神追求和社会性劳动的统一,精神追求是内涵和灵魂,社会性劳动是形式和躯壳,二者不可或缺。一个仅为了名利而从政、经商、写书的人，无论在社会上取得怎样成功,都不能说他有事业;一个不能把自己理想、思考、感悟体现为某种社会价值的人,无论他内心多么真诚,也不能说他有事业。

　　【创业者要有些理想主义】这一点让我较为崇尚，创业者倘若从来不想从事可能无望的精神追求，那么未免太有点过于现实。创业者当然要脚踏实地，在生命的土壤中扎根，但时而不要忘了仰望星空，追寻自己梦中的北斗。祝您有个快乐丰富的一周!

　　人生的过程A B C D ----;但人生的结局却是一样(A B C D -----)X0=0，一切归于空无;尽管如此，人们还是尽量想延长那个加法运算，让过程尽量精彩;人生本是一趟旅途，过程就是一切;创业者的人生在演绎加法同时，有时还会奇迹般地出现创造性的乘法，每个人【人生过程公式】都不一样，你的会是哪一种?

　　创业者开始凡事亲力亲为，但随着企业成长攀升，要求你的角色在变化，*的变化是由带头做事转变为开始带人。这是一个不小的挑战，很多创业者因为没转变过来而最终导致企业失败

　　刚才同一个团队聊天强调：抓住刚性需求，每一次遇到困难都是前进中的困难;否则，每一次所谓进步，到头来发现还是原地踏步。

　　近期因创业公司业务对接或人员招聘，接触了一些正在辉煌的互联网公司或其它类大公司高管，令我印象最深的是，同他们聊天，语境完全不同于同创业者聊天。他们看来几乎不可能的事，往往创业者可能认为只是小事一桩。胆识和勇气，破坏性创新，这就是创业者最宝贵的财富!

　　前两天见一位朋友，他开玩笑说：“你们天使投资感觉像高利贷。”我一时语塞，然后想了想说：“大家无数次听到放高利贷的人追杀欠债的人，但从没听说过创业者做砸了公司，天使投资人追债，这就是*的不同。”天使投资是一门生意，的确风险非常高，别人看到的是辉煌，其实无数次打掉牙只能自己咽下。

　　【如何批评员工】首先：对事不对人。你可以说这事没做好，甚至开玩笑骂：是不是眼睛长在屁股上了?但你千万不能说：你怎么这么笨?其次：批评后要帮助分析指正，否则你的批评就变成纯粹发泄，只能让手下一头雾水;最后：批评后要鼓励，所谓要边打边揉，不能一棍子打死，鼓励的作用远远超过一味地批评。

　　【创业的原始驱动力】有的人说是金钱、成就感、兴趣驱动---其实仔细研究，可能更多是因为性格。有些人就是不甘寄人篱下，有些人就爱折腾，也有的人目标感极强---这些性格往往塑造了创业者*的思维和行为方式，让他们奋不顾身成为创新时代的弄潮儿。

　　我最喜欢自己砸钱已经开始了一段时间的创业团队。无论你是已经摸到了方向，感觉曙光在前;还是依然在黑暗中探索，觉得前途渺茫-----总之，这一段旅程你自己必须经历，否则你会感觉创业没有想象中艰难，可能会栽更大的跟头。创业从来都是“我”为主体，天使VC等一切力量皆为辅助和从属。

　　我的粉丝今晚可能要过20万了。虽然不代表什么，但也算是对我的一种勉励。写微博近两年，粉丝从个位慢慢爬升，一路到现在。为了刷屏，我少读了几十本书，有些后悔但恶习难改了。以后我还会好好写，还是一如既往以谈创业为主，希望自己的努力，可以给创业者哪怕小小的提醒和帮助，我心愿就实现了!感恩!

　　【现实和理想】创业路上的同学，无论你的商业模式多么伟大，前景多么光明，你还是要想办法有营收，慢慢有盈利。同时，你还不能只是追求营收和利润，而忘了创业的初衷和梦想，你是来改变世界的，你是来服务社会的。创业者必须盯着报表，却不被利益而左右，永远心怀理想，才有可能成为伟大的企业家。

　　投资界有的被称呼为VC、PE,为什么给我们早期投资人一个美丽的称呼---天使投资?这是一种褒奖,更是一种鞭策,要求我们对待几乎没有财务数据的初创团队做到无罪推定,相信对方。我见到的优秀的天使投资人,都善良率真和理想主义。当然,他们也绝不是傻冒和散钱童子,往往阅人无数,练就了一副火眼金睛。

　　【创业者的特质造就了团队文化】无论你是一位严谨认真、好学勤奋的人,还是好大喜功、急于求成,总之,你的团队逐渐就会有你个人的特征;世界上没有两个特征完全相同的人,也就没有两个文化相同的团队。团队虽小,可你的一言一行,都在塑造未来的文化。创业者言传身教,远远好过大部头的教案

　　创业公司找人几乎不可能一次就能找对。以下经验供大家参考：招来人后，如果你把事情交代给他，开始不顺，逐渐不用担心，恭喜你招对人了;如果一两个月下来，交代给他的事，你心里总是七上八下，其实直觉已经告诉你，招错人了，立即辞退，免得后患无穷!//

　　初创团队,坚持自己培养人是对的,但因为培养能力和速度有限,CEO和其他合伙人,两眼要始终盯着行业的大牛们,保持同他们的密切互动,经常试探他们加入团队的意愿。往往一位关键人物加盟,需要几年的努力和尝试,当然除工资外,股份和期权也很关键。公司成功需若干要素,能否凝聚行业中坚力量是非常关键要素。

　　【团队成员互补非常关键】我们常说志同道合才能共事,那是指价值观。在性格和能力分布上,差异越大越易合作。清华毕业的,*找北大的;O型血*找AB型;技术人员一定要找销售或管理背景;情感性*找逻辑型;等等。世界上没有*个人,只有相对*团队。团队成员不互补,实际上就是在削弱战斗力。

　　【表达】无论你在演讲,公司内部开会,还是客户交谈。表达非常关键。首先要言中有物,恰忌夸夸其谈,尽量用比喻，间或幽默;其次,要言简意赅,能一句不说两句,能站着说,不必坐下;最后,掌握语速语调和肢体语言,两眼紧盯对方,配合手势,抑扬顿挫,或铿锵或温柔。表达好的人,只要一次见面,别人永远不会忘记

　　我：天使投资的*勇气和能力是信任对方、无罪推断。我们只能凭着极其有限的数据或资料，凭直觉去感受创业者。判断创业者成为伟大企业家的可能，项目的当前状态和趋势。判断的绝大部分数据来自创业者，如果不能信任对方，一切无从谈起。

　　【大公司团队VS创业团队】大公司有好的IDEA，召集团队来实现，其起步代价和成本要远远高于创业团队。大公司的团队无法有创业的神圣使命感，无法有一切为己任的责任意识，无法有创业团队夹缝里求生存的天生本能，更没有一分钱掰成两半用的艰苦奋斗的精神。这些都不是钱可以买到的团队特质!

　　【核心竞争力】是企业多年在市场中残酷竞争后沉淀下来的赖以生存的独特能力。主要表现为每一位员工提升知识和技能的能力，员工和员工之间沟通的顺畅程度。每每遇到刚刚起航不久的创始团队同我讲核心竞争力，我只能无言以对。

　　我以前一直认为，O2O来自两大阵营：传统产业和互联网领域。经过几个月的探索，我不得不修改我的说法：O2O几乎来自互联网领域的创业者，同传统行业的人关系不大。因为只有互联网领域的人有勇气去叮无缝的鸡蛋，传统行业人很多只是想一想，一时还难以下手。

　　【与前行中的创业者共勉】多少个不眠之夜,多少次风风雨雨,多少场泪流满面,多少回绝地逢生,---都是为了那虚无缥缈,却朝朝暮暮的梦;坚持,摔倒,爬起,艰难前行,越过茫茫雪原,穿过重重迷雾,一次次摔倒,爬起再前行----仿佛看到了天际边有点泛红,刹那间,一轮红日喷薄而出,照亮了我的心,照亮了整个的世界!（凌代鸿博客）

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