【大佬语录】
曾鸣认为,B2C标准模式是传统工业经济时代的运作模式,随着未来互联网的发展,消费者的声音越来越强,未来的价值链第一推动力会来自于消费者,而不是厂家。“未来的商业模式定制会是主流。它的要求是个性化需求、多品种、小批量、快速反应、平台化协作,这个是我们能看得到的未来。”
为什么说中国的电子商务刚刚开始?我想讲两个重要的观点。
第一,电子商务不仅仅是Online Sales,不仅仅是网络零售,现在大部分人讲的电子商务就是开一个网站卖东西,这个是极大的低谷了电子商务未来的这样一个发展空间,互联网作为一场技术革命。
它首先改变的是广告这个市场,Google在Search到Pay for Performance(p4p)这样的商业模式,根本上改变了广告的传统商业模式,广告从原来比较倾向于Branding的这样一个Value Proposition ,转向了一个可以去Measuse的精准营销平台,所以Google在过去这么多年的成长,很大得益于广告这个商业中最基础的一个环节,逐步从线下Migrate到线上,然后从线上的Banner的广告,再Migrate到Pay For Performance的这样一种精准营销的平台。
那个可以说是商务电子化的第一步,那么商务电子化的第二步其实是零售平台网络化,从最早的Ebay、亚马逊到今天的淘宝,其实我们做的是一个巨大无比的网络零售平台,淘宝从2003年创业到2008年第一次全年销售额达到1000亿,到今年,在不到五年的时间内,应该可以达到一万亿左右的交易规模,这是一个非常大的量,我们08年达到1000亿的时候,当时国美、苏宁、百联都比我们大,他们是1040亿到1080亿左右,但是今天我们到一万亿的时候,他们的规模还是停留在千亿级的规模,这是第二步。
那么这自然带来了我的第三个观点,未来的商业模到底什么,如果电子商务朝这个方向走的话?我个人觉得B2C只是一个过渡型的商业模式,未来真正的商业模式是C2B(Customer To Business),B2C标准模式是传统工业经济时代大规模、流水线、标准化、低成本的这种运作模式,存货是它的天然模式当中绕不过去的一个致命点。
未来随着互联网的发展,特别是SNS化的网络,当中国的互联网人群快速的到五亿甚至七亿的时候,特别是大家越来越网络化,每一个消费者的声音越来越强,消费者群体的力量越来越大的时候,未来的价值链第一推动力会来自于消费者,而不是厂家,所以在这个意义上它是Consumer Driving,而不是Manufacture Driving,这是一个根本的商业模式的变化。
最后一点想跟大家分享,电子商务在美国可能只是传统经济的一个补充,但是在中国,电子商务决定是一场革命,它的空间比美国多得多,当淘宝达到一万亿的时候,其实我们的销售总额已经超过了Ebay加上亚马逊,不仅仅是这个,大家可以想想看,美国的现代零售业其实是非常发达的,沃尔玛大概将近六十年前是从一个三万人的小镇逐步把它的服务扩张出去,最后才进入纽约的中心地带,沃尔玛这样一种覆盖模式,其实已经把美国的零售做得非常高效率。
本文来源投资界,原文:https://pe.pedaily.cn/201206/20120612328421.shtml