VC投资电商四大标准：认知、激活、上瘾和放大

　VC投资电商四大标准：意识/激活/成瘾/放大　　

电子商务是科技市场发展速度最迅速的领域之一，未来的发展趋势似乎更加乐观。调研公司eMarketer预计，与2010年相比，2015年电子商务交易额将翻番。对于精明的投资者而言，如何才能找到*的投资机会呢？首先必须要摘掉玫瑰色的眼镜。

　　如今，具有创新意识、快速发展的电子商务公司不在少数。但从长期角度讲，能够长久生存的却不多，因为要打造一家真正伟大、能够长期取悦消费者的电子商务公司是极其困难的。

　　最近几年，风险投资公司Norwest Venture Partners投资了不少电子商务公司，这些公司拥有一个共同点：关注于消费者的生活周期，这可以通过多种方式来评估和管理。对于我而言，可以总结为四点：即4A，意识(Awareness)、激活(Activation)、成瘾(Addiction)和放大(Amplification)。

　　亚马逊就是遵循“4A周期”的*案例之一。1994年，亚马逊开始为用户提供大量图书，远多于全球任何一家当地书店。随后，亚马逊开始逐渐提升和拓展用户体验，因为亚马逊已经开始向图书以外的领域扩张。巨大的品牌知名度和用户忠诚度将亚马逊变成全球*的在线零售商，一个家喻户晓的品牌。

　　生命周期的开始：意识(Awareness)

　　首先要通过各种各样的渠道向消费者展示你的品牌，吸引消费者访问你的电子商务网站。争取让他们下次继续访问，从而提升参与度。这些渠道可能包括直接营销(电子邮件、直接邮购和目录营销等)、基于搜索的广告和营销、社交网络和移动技术。具体的营收手段要根据潜在目标用户的习惯而定，以达到跨渠道的协同效应。

　　跟踪访问者、月活跃用户和监控社交聊天记录可以衡量消费者的意识。如果可以，赋予潜在购买者足够的理由——如令人愉快块的数字体验——使用Facebook Connect，做出评论，或进行注册，以便下次继续访问网站。如果能收集到更多数据，就可以将他们推向下一个阶段，激活阶段。

【本文由投资界合作伙伴新浪科技授权发布，本平台仅提供信息存储服务。】如有任何疑问，请联系（editor@zero2ipo.com.cn）投资界处理。