赛伯乐甬科投资金晖：新技术推动现代服务业转型机会巨大

　　投资界消息，2014年6月27日，由宁波市人民政府主办，清科集团、宁波市金融办、宁波国家高新区管委会承办的2014中国股权投资论坛@宁波在宁波洲际酒店隆重举行。宁波赛伯乐甬科投资创始合伙人金晖在关于"现代服务业专场"的圆桌论坛上发表了自己的观点。

以下为文字实录：

　　先给大家举一个例子。实际上宁波有一家非常好的现代服务业，叫做M6，我相信很多朋友都去过M6。M6最近有一个新的模式，叫做社区保温箱，实际上这个创意是我给叶总想出来的，它的发展也很快。

　　讲一个小故事，有一点辛酸的小故事。杭州有一个媒体《都市快报》，曾经登过一篇很小的文章，但是我记住了，就是有一个老母亲一个人守寡在家，有一次接到儿子电话，儿子说带着媳妇和小孩周六到家里看母亲，母亲非常激动，跑到菜市场去买了刚刚上市的河虾，非常贵，老母亲平时不舍得，但儿子媳妇来了就买了。买了以后又接到儿子电话，说有事不来了。当时老母亲心情非常不好，无意识的就打算把这个虾退掉，但是没有办法退，她就说你缺斤短两等等，但摊主不承认，后来摊主看老太太欲言又止，就问他到底理由是什么。后来老太太说儿子不来了，我也吃不起，虽然我喜欢吃，但是我吃不了，这是非常典型的有点辛酸的故事。

　　后来我把这个故事讲给M6叶总以后，叶总就想了一个点子，能不能以子女的名字买好，然后能够主动送到家里去，就是这个环节怎么能打通，这里面就蕴含了非常大的一个道理，就是如何用移动互联网的方式，去挖掘客户、引导消费。后来就做了智能保温箱，又设计了一个手机的APP，就是买好了以后送到老人家住的小区里面，然后放好之后告诉你的母亲到楼下来，他的APP可以远程的沟通。

　　我讲的这个道理，就是现代服务业里面有很多的机会，如果有一种新的模式、新的业态、新的技术，一定会挖掘出很多新的消费群体。所以我得出一个结论是传统行业它的升级转型有内在的需求，也有外部的原因，更多是用新的技术和新的业态推动它。

　　我自己这两天也有一个亲身感受，因为顺风最后开了嘿客，前两天我在鼓楼的一个超市门口体验了一下，因为我的母亲80岁了，但老人家天天上网，但她从来不购物。如果说要购物的话她不喜欢用支付宝，她觉得这个东西风险太大。所以这个人群长期沉淀的，她上网，但有些环节没有打通。所以顺风的嘿客恰恰解决了这个问题，我那天去鼓楼嘿客的那个店，晚上9点钟了，我亲眼看到一个老太太点了一份杨梅。就是你通过一个新的模式的时候，一定可以把一些沉淀的客户挖掘出来。所以我的建议，用好的一些业态和技术拉动一些传统行业服务业的升级转型。

　　我们都在讲转型升级，对于传统服务业来说，它不但是一种内在需求，像传统服务业的子行业节能环保，实际上节能环保已经到了一个法律角度，浙江省未来五年对蓝天白云，对水要求非常高，在座的也有一些领导在，现在的五水共治，夏宝龙这一届一定要把五水共治做好，这个已经倒计时了。再比如节能排放，像这种重污染的企业，前段时间台州温岭有一个做皮鞋的厂消防出问题了，大概死了30几个人，所以对皮鞋厂也可以倒计时，也就是达不到要求必须关掉。

　　有一个数据大家可能不太清楚，我昨天专门看了一个数据，2013年因为环境污染坐牢的有35个人，有些是官员，有些是企业主排放抓进去了。所以我们非常看好节能环保，因为节能环保不但是企业内在需求，还上升到了法律角度，你说有比这个市场更刚性的吗？做不好要么关门，要么坐牢，你说这种选择还有吗？所以我们赛伯乐投的最好的一家企业就是聚光科技，凡是跟节能环保有关系的产业链现在都是我们的重点。所以我还想阐明一个观点，就是传统企业的升级转型不是内在的需求，更多是外在的一些刚性要求。

本文来源投资界，原文：https://pe.pedaily.cn/201406/20140627367846.shtml