科大讯飞徐玉林：在人工智能领域，中国和美国几乎处于同一个水平线上

中共西安市委、西安市人民政府于2017年11月7日—8日在西安举办“2017全球硬科技创新大会”。邀请国家部委、省委省政府领导，诺贝尔奖获得者、国内外相关领域院士专家、科技企业领袖、知名投资人等约800余人参会。

　　本次大会以“硬科技改变世界，硬科技发展西安”为主题，大会由开幕式、主论坛、分论坛及多场系列活动组成，围绕人工智能、航空航天、生物技术、光电芯片、信息技术、新材料、新能源、智能制造等硬科技“八路军”领域为重点，共举办16场系列论坛活动。

　　以下为科大讯飞高级副总裁、联合创始人徐玉林发言实录：

　　尊敬的各位来宾，女士们、先生们，大家下午好！很高兴来到历史文化科技底蕴深厚的美丽西安。在这里，也非常感谢主办方给我们这个机会跟大家分享“硬科技”八路军其中的一路军“人工智能”的发展，包括几点：第一、关于“人工智能”核心技术的进展到底目前处在什么样的状况？第二、“人工智能”核心技术在各个行业和领域的应用情况。科大讯飞目前做到什么程度？第三、对“人工智能”的产业发展谈一下科大讯飞的发展理念。

　　要想深刻的了解“人工智能”，首先看一下它的发展背景。IT产业经过了6次浪潮，从大型机，到现在进入了万物互联的时代，在这个发展过程中，每一次的升级都是因为人机交互引起的产业变革，微软向DOS的自浮界面改变成了图形界面，让个人PC走进千家万户，也成就了微软这样知名企业。

　　乔布斯的回归，苹果把触摸做到了极致，使得大家使用手机的时候，用手机点一点手机，很方便的使用，成就了苹果公司今天的辉煌。现在我们正处在从移动互联网向万物互联的时代，向物联网时代正在发展，这个过程中，很多智能终端的形态发生了变化。比如说智能家居，智慧穿戴，车载式设备，开始不在我们身边，原来传统的用手用眼睛，对他进行交互可能会出现一些问题，在无屏移动原厂的状态下，以键盘触摸为辅的正在到来。

　　人工智能经历了三个阶段。61年前，人工智能的概念被提出，并且第一代神经网络系统产生，第一代神经网络系统能够自动地推演数学原理，很多专家开始对神经网络发生浓厚的兴趣，并开始大规模地进行研究。当时甚至有言论，说未来10年机器的智能能够达到人类平均的水平，但是，专家在算法的推进过程中发现算法本身是有缺陷的，如果机器要达到人类的智慧水平还需要一段时间。

　　到1984年，由于一些算法的进步，机器开始具有进入的功能，很多国家或者企业开始进行研究第五代计算机，第一代从电子管，晶体管，集成电路，第五代计算机是“人工智能计算机”，第五台研发失败，人工智能再次走入低谷。　

　　到了2006年，深度学习被提出来，很多科学家在这个基础上在很多领域开始了自己的研发和进一步的优化，科大讯飞也是在这个基础上开始第一次在手机上使用语音识别技术，并且在2011年推出了科大讯飞第一款基于手机的输入产品，在座的各位我相信有很多在使用科大讯飞的输入法，识别准确率可以达到98%以上。2013年开始做人脸识别，美国FBI的特工的人脸识别率能达到99%，机器可以达到95%。

　　去年，美国率先发布了第一个国家级的人工智能发展规划，中国今年两会，李克强总理多次提到“人工智能”。同年7月份，中国正式发布了中国人工智能产业发展规划。

　　在人工智能领域，大家普遍认为，中国和美国几乎处于同一个水平线上，科大讯飞首次在业界提出“人工智能”的三个阶段，分别是运算智能，感知智能，认知智能。运算智能是机器能存会算的能力。第二个是感知智能，让机器能听会说，能说会认，包括语音识别，语音合成，图像识别等等。第三个阶段是认知智能，让机器能理解，会思考。科大讯飞19年来，让机器从能听会说，到能理解，到会思考。正是因为有一批中国的企业，大家致力于“人工智能+”方面的发展，去年摩根史丹利把科大讯飞、海康威视列为了全球新兴市场指数的指标。麻省理工评论出全球最具新力的企业，科大讯飞、腾讯、阿里全部名列，科大讯飞名列全球第六，中国第一，这充分说明国际对中国企业在“人工智能”领域的肯定。

　　下面我介绍一下“人工智能”技术进展到什么程度。智能语音交互技术，相当于给机器装上一个人的嘴巴，语音识别将说话人，语种等识别出来，相当于给机器装上一个人工的耳朵。自然语言理解是给机器赋予一个人工的大脑。

　　今年湖南卫视今年暑期推出的一档科技类的综艺节目，叫《我是未来》，这个上面对机器和人、数据员进行了语音识别的PK，后来的结果是机器战胜了人类。

　　在认知方面，2014年科大讯飞发布了超导计划，跟清华大学，哈工大一起承接了这个课题，科大讯飞作为牵头单位，这个课题的结题到2020年，我们的机器人要参加当年的高考，高考成绩要超过80%的考生.在人工智能方面，我们在阅读理解等方面都取得了全球领先的成果，在机器的自动阅检方面达到了老师专家的水平，去年组建了联合实验室，共同探索人工智能在考试领域的应用，今年人工智能在研究生考试和高考中开始使用了，我们的机器自动阅检技术,用于老师学生的成绩校验，更好的保证考试的公平公正。

　　在自动驾驶领域，我们也又一次刷新了世界记录。在人工智能时代，人工智能要改变世界有三个方面，包括算法的进步，其实还需要学习行业专家的经验，同时积累行业大数据，我们做了很多探索，下面我想跟大家再介绍一下我们在教育、智慧城市、医疗、司法等领域的一些人工智能的应用。

　　首先看教育，通过全场景/过程化的数据采集，对学生作业的数据采集，对考试的数据采集，对学生的学习过程进行数据分析，对掌握的知识点情况进行数据分析，让老师进行精准教学，让学生进行个性化的学习。通过这个技术，它能够大幅度地提高教师的教学效率，节约学生做卷子的时间，大约节省40%的时间。

　　在医疗领域，目前做了3件事情，一个是全科的智能医学机器人，做辅助诊疗，还有一个是医学影像辅助治疗，第三个是语音电子病历的形成。我们的机器人学习了53个医学教科书，同时学了200万个电子医学病例，机器人同时学习很多行业专家的经验，积累大量医学的数据，它就是一个全科医生，现在很多医生是专科医生，其实这是有缺陷的，我们的机器人在辅助专科医生诊疗的时候，相当于一个全科医生，同时这个医生可以通过远程协助大医院帮助偏远地区的医院给老百姓看病。

　　我们的机器人是今年8月26号参加今年的全国医医师职业资格考试，全国有53万人参考，我们机器人在国家卫计委的特批下，在北京市走进了考场。昨天晚上国家医学考试中心正式对外发布成绩，科大讯飞助理的机器人取得了461分的成绩，今年临床合格率是430分。机器人处于中高级的水平，这是全球首次人工智能首次通过执业医师考试的笔试。

　　再看语音电子病历，通过语音识别，把医生和医患在诊断交流过程中的文字记录下来，同时在交流中有一些无用的交流，医患交流的原始数据可以大量的保存，这个应用范围非常广。

　　在影像辅助诊疗方面，人工智能可以辅助医生看片子。现在在国家卫计委的支持下，我们成立了首家人工智能医院，而且这个智能医院在中心城市，同时跟40多家基层医疗机构实行联网，我们的人工智能同时可以辅助基层医疗医生一起看片子，所以意义非常大，应用前景非常广。

　　第三，人工智能在公共安全领域的应用。一个典型的应用，就是防诈骗的电话系统，去年在上海和安徽电话的总线口安装了我们的防诈骗拦截系统以后，虽然目前全国的诈骗电话数量还是上升趋势，但是上海和安徽的诈骗数量呈明显的下降趋势。

　　人工智能在司法领域。我们跟最高法签订了人工智能协议，还有跟最高检也签了人工智能协议。这里面的应用有几个方面，比如说法院的评审过程中，以前都是由书记员进行记录，现在通过语音识别，同时通过语音理解到数据结构化，可以大大提高评审的效率。另外用人工智能辅助办案。现在随着整个经济社会的发展，很多经济案件、刑事案件变得越来越复杂，如何公平公正的判案，是摆在我们每个法院面前一个问题。同时，这个案件的量也大幅度的增加，而我们法院的法官力量确实有限，在这种情况下，人工智能可以辅助办案，它拥有大量数据，同时有法官的经验，有相关案例的分享和学习，它给法官的判案给一个参考的判法，能够大幅的提高效率。

　　人工智能在政务服务方面。我们可以用人工智能技术可以打通各个局委办的后台数据，让政府给老百姓的服务效率得到大幅度的提升，原来10天到30天才能办完的事情，有的当天就能办好，有的压缩到3天。同时在行政服务中心，原来社保是社保的窗口，教育是教育的窗口，公安是公安的窗口，现在所有的窗口都可以办各种各样的事项。还有很多事情能网上办，还有很多能在社区办，大幅度提高了政府的服务效率。

　　我们认为，人工智能产业的发展靠一家或者几家企业是不够的，它需要更多的企业产业，同时需要政府，还有社会各个方面的资源一起来推动。在2014年，科大讯飞就开始率先开放了核心技术，建立了首个人工智能核心技术共享开放平台，到现在，我们这个平台上累计的终端用户已经突破了12亿，日均交互次数达到40亿，开放者团队达到46万。去年4月26号，习近平总书记到科大讯飞视察的时候，当时的日均交互次数是15亿，开发者团队是15万。一年半的时间过去了，这个数字增长300%，这说明了社会经济对人工智能技术需求的增长速度，也就是说，人工智能的风口真的是到来了。

　　未来，人工智能学习顶尖专家的知识，达到一流专家水平，超过90%的专业化人士，人工智能为全社会赋能，成为人类的助手。今天早上韩院长说怎么可能让机器给人看病呢，我们是“人工智能+”，让“人工智能”给医生赋能，“人工智能”不是取代人，而是成就人。让我们一起用“人工智能”建设美好世界。谢谢大家！　

本文来源投资界，原文：https://pe.pedaily.cn/201711/422472.shtml