探访Square旧金山总部：视频聊天机器人

　　导语：《连线》杂志记者马库斯·沃尔森(Marcus Wohlsen)本周受邀，参观了美国移动支付公司Square在旧金山的办公室，亲身体验了Square联合创始人杰克·多西(Jack Dorsey)为公司员工打造的独特的办公文化。

　　以下为文章全文：

杰克·多西(Jack Dorsey)的设计理念看重技术，并将它融入到整体背景中；他还强调连接服务的透明度和实用性，这也是贯穿于Twitter和Square所开发产品的一个共同主题。多西是上述两家公司的联合创始人。

　　在Square，相同的理念既体现在工作场所的布局上，也体现在员工日常的工作方式上。Square希望能为员工创造一种轻松的工作氛围，希望办公生活能成为一种设计体验。

　　为了实现这一目标，Square挖来了克里斯·戈尔曼(Chris Gorman)，此人擅长零售店设计，曾为苹果公司和其他公司设计过零售店。从某种意义上讲，他同时起到传统办公室经理和楼层管理员的角色。戈尔曼指出，关键是要确保房间里所有电灯泡都亮着。但作为Square办公体验的负责人，他还要千方百计，找到一些创造性方案，利用办公环境鼓励员工更好地协作。

　　戈尔曼说：“我们工作的核心是，将员工的力量汇集在一起。”为此，他将Square办公空间设计成开放式的，里面有大量小隔间，供非正式聊天和工作会议使用；同时，他还希望Square员工能形成一种习惯，在三人以上参加的会议上必须记笔记，然后贴出中心场所，让公司所有人都能看到。

　　Square最近邀请《连线》杂志记者前往其旧金山办事处，出席在那里举行的“黑客周”(Hack Week)活动。活动举行期间，Square不同办公地点的员工，无论身处在世界上哪个角落，都一起参与项目的开发工作，实践Square的协作体系。戈尔曼当时身在日本东京，帮助Square设立在日本的新办事处，但他仍通过一台视频电话会议机器人，“陪伴”我们参观“黑客周”活动。

　　这个机器人高5英尺(约合1.5米)，最下面是两个轮子，最上面则是一台笔记本电脑，通过这台电脑，办公室中的任何人都能接近某个现实中的地点。虽然机器人并未消失在整个办公环境中，但它的存在体现了一种多西式的办公文化，那就是尽力消除空间和时间上的障碍。

　　Square办公体验主管克里斯·戈尔曼通过一个视频聊天机器人，从远在东京的一家酒店，“陪伴”记者参观了Square旧金山办公室大厅

Square办公空间采用开放式设计，里面有不少小隔间，供员工私下聊天和举行工作会议时使用

　　Square在上周举办了一年一度的“黑客周”活动，本届活动的主题之一是，展现旧金山、纽约、亚特兰大和东京等Square不同办公地点员工的协作能力，虽然他们彼此之间远隔万里，但仍能够紧密合作

Square办公大楼内的咖啡厅，员工在那里会测试新产品

　　“黑客周”项目——“数字管”钟。其开发者亚历克斯·奥德瓦（Alex Odawa）称，他希望可以不断增加钟上面的数字，最终能显示Square分析数据

Square为举办“黑客周”而专门租用的垒高沙发

“黑客周”还包括一些完全与Square技术无关的活动

　　在最新的“黑客周”项目中，奥德瓦与合作伙伴埃里克·弗廷（即笔记本电脑屏幕上的人）一起开发持续性“窗口”，让不同的办公空间始终能与视频建立连接

帅气的Square员工

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