8月24日，京东商城正式公告，京东商城与支付宝合作到期，已经全面停用支付宝，除支付服务外，使用支付宝账号登录的功能也一并被停用。
京东商城全面停用支付宝的官方公告
2011年5月，京东商城CEO刘强东表示，停止与支付宝合作，一是支付宝的费率太高，每年京东都要因为支付宝的费率高二多支付500-600万元。二是京东80%都是货到付款，用在线银联支付很少约在10%左右，所以与支付宝停止合作不会给用户带来影响。
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