TechWeb总编饶宇锋(左)、暴风影音冯鑫(中)、TechWeb编辑张睿(右)
把自己“发配”到一线
你们问我过去的一年有什么后悔的事?
我的回答是2011年我最希望避免的就是再来一遍。因为这是暴风创业五年来状态*的一年:收入翻了不止一倍,其中在线收入翻了很多倍。另外,我们的团队里冒出了几个有欲望也有能力独挡一面的大将。
为什么会发生这样的变化,老实说最近我也在思考,前面说了我对暴风的焦虑,我原以为暴风的改革需要借助大的外力或者契机,比如上市。但现在的事实是,温良的内部改革也能起到很好的作用。到今天,我仍然不能总结出我到底做了那件事让它发生改变,因为都不是有意为之的改变,而且我不确定到底是哪个决定真正起了决定性作用。
有一件事可能是导火索,我在公司的总裁室推行了“无功即过”制度,给每位副总裁设一个标准任务,完成了,但如果连续3季度仅仅完成,你就算有过失,“功”是什么呢?就是你做出来的结果对整个暴风有明确推动,这其实挺难的。
我想明白了两点,*,改变是自上而下的,员工都是正常的,他们跟对人就可以跟的很好,跟不对人就不行,出问题永远是领导的问题。第二,更坚定自己的评判价值观和标准,以前我经常会犹豫,公司大了会模糊,现在愈发坚定。
三月份,我把自己“发配”到一线去管业务。什么是真的去一线?是能背任务,你是老大,平时你可以指导手下兄弟说这个产品要怎么做,新闻稿要怎么写,但是要你全部做下来,持续做会很难。所以我到营销一线的时候,任务全背。他们说做100,我提出200,他们完成不了,我来。因为这样的调整确实让不少同事离开,走了的觉得这任务不可能完成,但事实是我干了6个月,最终我完成了。
创业的时候我就告诉自己凡事一定只能靠自己。这并不是说不依赖于团队,而是这个事情即使你托给某某人做了,或者别人答应你做了,也要由自己来控制全局。如果你心里没有把握,那就自己去做。
逼着自己变化
这两年,暴风长大了,我的管理能力其实没跟上。原来人少的时候管理很简单,就那么几条枪,碰到问题发一声喊,大家捋起袖子就上了。现在公司大了,人多了,管理反而变得敏感起来。
当一家公司发展到一定规模,其实没有任何一个业务的往前推进是老大在具体操作的,一定是安排了有专人在负责,这其实对老大的管理提出了很高的要求。
当我们把业务交给某人的时候其实不见得有信心,但是大家都存在一个惯性,既然交给别人做了,你就不能亲自干,不能越权,只能指导。但一家公司每年具有核心价值的业务其实也就一两个,你又必须把握住。造成的结果是,我说要达到一个目标,他说做不到,只能做到某个数,分析为什么,谁也不知道为什么。这是很多公司都会遇到的问题:老板的数字总是高于员工的心理价位,这时候怎么办?他做不到,你自己要不要接手?我的结论是你要确认他是否有能力做,如果不是,宁可自己做。
我们都讲辩证唯物主义,我觉得这个思维方式其实不适合创业。辩证唯物主义讲究问题是多解的。A和B可能都是对的。但是做企业不能是选择题,作为创始人就是万事皆有解,且只有*正解。事后来看可能很多答案都是可选的,但是作为牵头人,你必须给大家一个*的答复,说只有A是对的,只有这样大家才不会犹豫。
我也逼着自己变化。比如原来暴风的会议很发散,谈想法多,谈具体业务少。现在我有意识地控制开会时的扯淡的时间,你会发现大家的注意力也开始更集中在具体的业务上。这是好现象。
暴风从我非常不喜欢的状态到目前我觉得*的状态,按照变化需要成本的理论来说,应该是有一些业务上的损耗的,就像政治改革,总要有一些成本和牺牲。但是我发现,公司的改革还是很容易的,没那么难,虽然我不知道怎么做到的,但从结果上可以看到成本没有这么高,至少,我们的变革不像“戊戌变法”的成本那样惊人。
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