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分类信息网中国学徒困境:团购梦碎 坚持还是转型

对此,姚劲波说:“我们最一开始做的时候只是copy,对困难程度估计不够,觉得2、3年就能成为一家伟大的公司。后来其实一直在探索,现在和Craigslist已经很不一样了。”
2012-07-12 08:49 · 腾讯科技 朱旭冬

分类信息网中国学徒困境:团购梦碎 坚持还是转型

  分类信息服务在中国生存环境恶劣,美国用户发帖很积极,有天然的环境;中国更多是中小商户,要拉入他们还需要很高的营销成本。

  大概没有人会想到团购的热潮会如此之快的退去,也很少有人预见到受团购影响并不仅仅是团购网站。去年大举进军团购市场的赶集网和58同城都受团购的影响元气大伤。

赶集网CEO杨浩涌在忙着回应关于公司资金吃紧以及可能倒闭的传言;58同城的CEO姚劲波谈的最多的则是公司业务的转型,并且表示58同城已经不再是一家分类信息网站。

  目前赶集网已经将团购业务基本交给了窝窝团来运营,去年推出的婚恋服务和蚂蚁网的发展也并没有抵消团购业务试错带来的冲击。而58同城虽然于去年底成功再获一轮融资,但团购业务已经呈明显的下滑趋势,并且一直在调整自己的核心业务。

  这两家几乎同时起步的公司在竞争了近7年以后,似乎都遇到了同样的挑战:在经历了一波快速发展之后,增长放缓的趋势日渐明显,必须找到突破现有模式或者寻找新的增长点。

  相对过的较为安逸的是总部位于上海的百姓网。作为美国分类信息鼻祖Craigslist的坚定模仿者,百姓网除了网站布局和Craigslist非常相似之外,同时也学习了Craigslist的经营理念,维持着30-40人的精简团队。但是相比Craigslist的成功,百姓网还有很大的差距。

  Craigslist由 Craig Newmark 于1995年创建,1999年正式成立公司。但是中国的分类信息网站热潮却在5、6年后才开始,赶集网和58同城都成立于2005年。不过一年后年的分类信息网站就在中国掀起热潮,到2007年,中国已经出现了超过3000家分类信息网站。

  热潮之后必然会有低谷,仅仅一年后,分类信息网站的数量就下降到了200家左右。由于缺乏适合中国的商业模式,此后几年中国分类信息网站越来越少,而坚持Craigslist模式的公司更是少之又少。

  2010年,随着团购的兴起,一些网站又看到了机会,纷纷涉足团购。但正如他们之前没有想到国内分类信息网站的竞争会如此激烈一样,他们也没有想到团购会市场的竞争会比当年更加惨烈。

  很少有网站会经历两轮如此剧烈的行业洗牌,这些在*次洗牌中幸存下来的网站,很可能会在这一轮的行业洗牌中被淘汰出局。

  Craigslist模式的水土不服

  翻看过往的新闻可以发现,国内分类信息网站在最初,都是Craigslist的虔诚学徒。即便是现在,赶集网、58同城和百姓网的首页仍然和Craigslist非常相似。

  但在把Craigslist的模式借鉴到中国之后,这些网站都发现自己面临一个很大的难题,那就是信用问题,大量虚假信息充斥其中。

  百姓网的创始人王建硕腾讯科技表示,现在分类信息网站最核心的一点是信息安全和诚信。百姓网工程师很重要的工作就是优化防作弊的系统,保证信息排序的正常,排除虚假信息的影响。

  过多虚假信息这同样是58同城创始人姚劲波的烦恼。他在接受腾讯科技采访的时候表示,58同城有几百人在做虚假信息的处理,但仍然无法杜绝。他认为由于美国个人信用体系的完善和成熟的法律环境,让Craigslist能免于虚假信息泛滥的问题。

  为了解决虚假信息,58同城的方法是进入交易环节,打造生活化电商服务平台。这事实上是把分类信息服务更往前进了一步,但对于58同城而言,就意味着会增加大量的工作,增加大量的人力物力,完全违背了Craigslist的初衷。

  对此,姚劲波说:“我们最一开始做的时候只是copy,对困难程度估计不够,觉得2、3年就能成为一家伟大的公司。后来其实一直在探索,现在和Craigslist已经很不一样了。”他同时表示,58同城早在两年前就不是一家分类信息公司。

  Craigslist模式的水土不服还有另外一点,就是信息发布群体的不同。姚劲波表示,美国有大量个人用户在Craigslist发布信息,但中国的信息发布者更多是中小商家,要让中小商家到58同城上发布信息需要很大的教育成本。

  一位熟悉赶集网的人士表示:“分类信息服务在中国生存环境恶劣,美国用户发帖很积极,有天然的环境;中国更多是中小商户,要拉入他们还需要很高的营销成本。”

  Craigslist并非上市公司,但在其非常抵制广告信息的情况下,2009年收入突破了1亿美元,并且在流量上一举超越 eBay 和亚马逊。而58同城的CEO姚劲波曾表示公司2010年收入有望突破1亿人民币。但更重要的是,在达到如此规模的收入时,Craigslist的员工数量和他的中国模仿者也完全不在一个数量级上,用极低的成本获得了极高的收入。

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