电商价格战的“冰与火”：当局者清 旁观者迷

冰

　　立秋之后的北京，仍然有灼热的太阳。8月15日是一个周三，这样的时间段里，逛电器商店的人少之又少。无论网上是否已经炒的热翻了天。

　　在中关村、在西三环、在公主坟，新浪科技去的几家电器商店，都是一番门可罗雀的景象，店内员工要比顾客多。就像是虚拟世界与现实世界完全割裂一样，很难在一家电器商店中有大战爆发的感觉。不过，几乎每个店员和稀疏的顾客都知道这件事。

　　没有紧随网络的价签修改，甚至没有热情推销。店员会告诉你，某个折扣已经是*了，而且随时可能没有，至于价格“和网上一样”。

　　事实并非如此。以上面提到的那款电视机为例。苏宁店内这款产品的售价是5788元，而国美店内的售价仍是原价9199元。苏宁店员会拿出一个价格本，告诉你这已经是“底价”；而国美店员对于苏宁店内的价格，已经感到非常吃惊和不解了。

　　线下优势何在？在配送问题之外，实体店的员工会告知你一个更灵活的解决方案：付款后三个月内可以暂不发货，此间如果你发现产品降价(店方不会主动告知)，那么就可以新价格重新成交一次，此前多付的部分可以退还。

　　还有不少国产电器，线下销售时会搭送一些礼品。例如某款国产3D电视机，不单额外多送四副立体眼镜，还附送一个2.1音响(据称价值过千元)。

　　在电视机之外，卖场的其他产品似乎和虚拟世界脱节更严重。比方在苏宁询问冰洗产品的价格，店员会提醒你说这些产品还没开始促销，建议用户17号之后再来。很早之前，苏宁就对外宣布将从17日开始，开始“击穿全网底价”活动。

　　本来苏宁就准备发起一场促销，而京东让这个计划的一部分提前开始执行。

战斗未完

　　京东为什么抓住苏宁不放？刘强东在微博上解释原因时，曾暗示苏宁“动用个别地方政府关系来整我们”。然而对于京东的动机，外界有诸多不同解读。

　　而来自《21世纪网》的报道指出，“苏宁的核心是二级市场估值，如果估值体系崩溃则满盘皆输。张近东以三分之二的股份来质押，只要苏宁股价被打到4元以下，极有可能引发信托公司大量抛售，股价重挫，进而达到令其被恶意收购目的”。

　　由此这场价格战，泛起资本战的疑云。

　　基于上述判断，《商业价值》在复盘这场价格战时进一步指出：“真正的战场不在微博、不在电商圈，而在资本市场。不在资本市场阻击苏宁，这个传统零售巨头真的全身心跳入电商池塘，这对京东的业务和资本路径都是一个重大影响”。

　　无论如何，商战仍将继续。苏宁稍后将继续推进既定的818店庆计划，而国美也在微博上宣布：本周五起，国美电器全国1700多家门店调整价格，直破网价！全线产品低于京东，欢迎消费者现场比价！如果高于网上价格，门店及时调价。

新浪科技发起的调查显示，此前75%的网友大多在线下门店购买大家电，而经此一役，有67%的受访者表示今后将线上线下全面比价。

　　“最重要的战果是，消费者习惯的决定性转移”，财经作家吴晓波在微博上谈到此次价格战时如此表示。而汽车之家创始人李想更直白的表达了同样的看法：“这一轮炒作过后，所有人都知道上网买家电便宜了”。

　　这就好像盗梦空间，一种观念已经埋进很多人的心里。

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