以下是专访侯小强实录:
腾讯科技:盛大文学从去年开始就向美国证交会递交保密文件,寻求进行首次公开发行(IPO),到现在有一年多时间,外界很关心的是,这期间盛大文学到底发生了哪些事情?
侯小强:大家都看到,盛大文学业绩还在快速成长,但资本市场不好,这是大环境,盛大文学不可能脱离开大环境去独立生存。其他关于上市我可能不能回答,因为现在我还在静默期。
腾讯科技:就是说只要时机允许的话,可能还是会继续上市?
侯小强:暂时不回答这个问题。
腾讯科技:现在很关心你们提出上市到现在,还没有正式上市成功,这会使得员工心态有部分波动。这会对员工造成什么样的影响,如何去安抚员工情绪?
侯小强:盛大文学原来设定上市时间表和现实发生了一些偏差,对员工心态没有影响是假话。但盛大文学的远景是文学产业链,希望把内容通过多个管道输送到更多终端。
我们在远景上是一直比较清楚的一家公司。所有加入盛大文学的人应该说他们还是能够看到这个远景的。而且大家对盛大文学基本面没有质疑,盛大文学仍然是一家蓬勃成长的公司。所以你要知道,如果它是一个可以看得见未来,而且现实过程中也确实在不断地成长,大家的这种担忧就不会像想象那么大。
腾讯科技:从整个来看,盛大文学在整个盛大集团团队非常稳定,但我看到最近有部分人可能会离开,而且反应出一种声音:这是一个长期矛盾的结果,不是某个事情触发?比如最近盛大文学有两名高层员工离开?
侯小强:可以从几个角度来理解。*盛大文学四年来有那么多子公司总经理四年零三个月没有一个人离开。如果最近有一两个人离开,这是再正常不过的事。很多人说你们怎么一下子有两个人离开,但回过头想,四年三个月只有两个人离开。
所以我想讲的是,像我们这种一年收入七、八个亿的公司这个比例非常低。假定我们有25个管理层,25个里面四年三个月只有两个人离开。我认为这是非常稳健的一个公司。你去想一想,很多公司收购一家公司后,很有可能管理层过了三个月或五个月锁定期后马上就走了。所以我认为*个我们已经非常稳健,事实也证明这一点。
腾讯科技:就在大家准备欢庆国庆节之际任榕树下公司总经理“共和国裁缝”公开爆料,抨击CF0梁晓东不懂业务却一手遮天,让您本人很为难,这是怎么回事呢?
侯小强:大家说CFO梁晓东不懂业务,架空我,我认为这样讲对他来说是非常不公平的。梁晓东要是说跟我一点分歧都没有,一点争执都没有,甚至没有误解,那不可能,过去3年多,我们有过分歧。
但这三年来,我越来越清晰意识到,梁晓东与盛大文学管理层这个年轻的团队一道成长,已经成为我最重要的助手。在重要问题上,他能够跟我保持一致。每天在梁晓东工作日程里,他早上*件事情是来我办公室,跟我沟通,他可能吸一根烟,跟我聊上半个小时,每天他会把这个当作他的*件工作。
作为一个忠于自己工作,而且在业绩上我对他很满意的副手来讲,我发自内心的,也没有人要求我去为他澄清,但我认为外界对他的评价有失公允,我认为*我对他的工作很满意,第二我对他付出的努力和他在过去学习以及之后成长很满意,我对他和我的沟通很满意。
回头再看,大家说他经常绕过我干预子公司事务,事实上,如果梁晓东什么事都要先跟我沟通,先给我汇报一下,然后再跟底下子公司沟通,我觉得这是*失败。而且事实上,梁晓东在做任何沟通时,基本上都有我的授权。我认为他非常职业.
而且盛大文学子公司是董事会管理制,梁晓东作为一些公司执行董事,比如说榕树下董事会他是执行董事,他有权利,有资格去榕树下直接谈。
我在盛大文学经常跟我团队中所有人最经常说的一句话是:你去做决定,出了问题我担着。这是所有盛大文学管理层,最经常听到一句话。我说出了问题我来承担责任,因为你必须要自己会负责,如果什么事儿都交到我这里来做决定,*我没有这个能力,第二我没有这个精力,第三我没有这个兴趣。
腾讯科技:盛大网络这两年职业经理人出走,像盛大游戏短短1年间,总裁、CEO双双下课,酷6更是高管团队大洗牌,而您这两年好像出来参加活动频率明显减少,甚至有传闻说,现在您每天是吃斋念佛?
侯小强:我确实在2011年有一个特别重要改变。我意识到我要从对外转向对内,从个人成就转向团队成就,从业务转向管理,从品牌转向绩效,实际上这是我一个巨大成长。这不是说明我淡出,恰恰说明是我深入。如果我每天只吃斋念佛,都不问公司的事儿,盛大今年怎么可能给*一个奖给我?
我本身作为一个从业务出身的人,我认为现在管理就是我*的业务。
我经常跟我团队说的一句话,管理就是服务。我希望我藏起来,让我的团队去发挥,而我为他们服务,召之即来,呼之即去。别人对员工召之即来,呼之即去。我说我不是,我设定目标,给团队授权,让他们发挥,当我们的员工把我当成一个隐形人,找我的时候,需要我帮助的时候我去,不需要我的时候,你走吧,我不需要你,我觉得这就是对我*的褒奖。
咱们再换句话讲,我性格比较温和,不像别人在微博做个什么事我要去骂他,我跟他讲道理就行。我只要有了一个目标,我采用一切手段我都要达到。比如说有的互联网公司侵权,我*不是说今天吵一吵,明天吵一吵,后天吵一吵,不是的,我的目的就是要解决问题。所以你可以看到过去几年,对目标的坚持上,我比任何人都不会少。
腾讯科技:有时候在微博上经常会发现您的感悟及谈企业管理,是因为您在文学的管理风格发生变化?
侯小强:我认为管理就是*的业务。对于一个CEO来讲,管理就是*的业务。*管理是我*的业务,第二我其实每天忙得当然还是业务。因为管理不是抽象的,你每天坐在那里想一套理念。*是在业务过程中你自己的心得。没有脱离业务的管理,那叫空中楼阁。
早上财务要来找我,公关要来找我,起点的负责人,云中书城的负责人要来找我,我们要不断地去沟通。整体来讲,确实发生了很大的变化。本身来讲,我就是做业务起家的,业务的事儿*不会放过的。但是我也不能什么事儿都抓,我要让底下的团队发挥自己的力量。
腾讯科技:盛大文学业务众多,你有众多网站,也有线下出版业务,现在可能还进军影视。当这么多高管和您沟通比以前要少,中间也会产生分歧,像盛大文学上市还不是很顺畅,这个时候怎么平衡大家的利益。实际上,有离职高管就表示,高管离职并非偶然事件,而是双方积累的多年矛盾总爆发。
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