凡客依然挺立，电商也正在回归生意的本质。在过去的1年凡客本身也在经历回归的阵痛。凡客不仅对旗下全资快递企业如风达大规模“缩编”，裁减一半的员工，更将几乎覆盖全国的自有配送网络裁撤为只保留几个主要城市。库房从2011年的近30个收减到6个。SKU也由2011年的20多万收缩到6万。陈年曾经用“病去如抽丝”形容凡客阵痛过程。
陈年表示，当凡客意识到了问题所在，却不可能一夜之间就能想出所有的解决之道。可以说，过去一年，都是凡客寻找解决之道的一个极其艰难的过程。多次组织结构调整，人员结构的优化，专注专业的产品方向，库存的消化，伴随着外部环境的变化，以及流言的侵扰，即便概括的描述这个过程，恐怕今天给三个小时也不够。
忍辱负重起死回生 2013年要轻装上阵
在中山公园的中山音乐厅，面对台下约3000名凡客员工，陈年首先向大家问了几个问题：“你昨天去库房了吗？你前天去库房了吗？元旦在库房吗？圣诞节在库房吗？”台下员工齐声很响亮的回答：在。陈年对此深表感谢，称“谢谢大家，过去一个月辛苦了。”
在过去的一个月，凡客年终促销超出运营最高限度导致订单延迟，陈年甚至为此做出公开道歉，这也使得凡客全体同事也因此都支援仓储中心。凡客库房同事、如风达同事、客服同事基本没休息。不过，一直到现在，凡客仍旧是订单汹涌，尤其是女性用户需求强劲超出想象。
“这一个多月来，不止一位同事提醒我，是不是应该写封邮件感谢大家啊。。。。。。我一直都没有写，是因为，一封邮件不足以表达我以及管理团队的感激之情。”“我经常听说，凡客大了，部门合作越来越难，锦上添花可以雪中送炭没门。这一个多月来，凡客总动员，让我再次看到了一个创业公司的战斗力和执行力。日复一日的，让我感受到凡客们的坚持和韧性。”
谈及这一个月员工的辛勤状态，陈年说，凡客全体同事的努力，在帮助解决仓储中心燃眉之急同时，也让自己看到每一个凡客人*的一面。“*的凡客，我看到了，谢谢你们。”陈年说，历时一个月的仓储总动员就是凡客总动员，是凡客2012克服困难的最后一战。在这一战中看到了迎接战斗的蓬勃朝气，闻到了穿越战火之后硝烟的气息。
陈年总结2012年这一年，称只能高度概括的说，经过2012的诸多挑战，实现业绩增长的同时，运营效率提高了百分之二百，整体库存周转天数从三个月以上降到了不足三十天，凡客不是靠再融资而是靠自身造血找到了凡客的发展之道。
不过，陈年并没有透露2012年销售数据，他仅表示2012年VT和帆布鞋一如既往的遥遥*，衬衫、休闲裤、针织衫、卫衣、牛仔、雪地靴、法兰绒都已是百万量级的产品，还有袜子，是千万量级，过去五年，凡客2000万用户，已经在凡客购买接近2亿件产品。
不久前，凡客一位员工在邮件中写到：购买是用户对凡客*的认同，穿着是对产品最高的好评。我们要对用户有感恩之心，对产品有敬畏之心。2013年在做产品和做事的时候，常常想着，怎么做才能对得起2000万用户，和过去他们对凡客2亿次的认同。
对此，陈年表示，如果说去年春天凡客用“正能量”表达了向上向善的内心愿望，那么凡客用户则是更大的正能量，是推进凡客向前的永远的正能量。2010年，凡客曾经立志要成就中国*规模的时尚品牌，今天想强调的是，这个志向没有丝毫的改变。也许可以说，今天比两年多前，凡客多了更多的底气。当然，要提醒自己谨言慎行。
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