互联网将帮助提升资源使用效率
张鹏:去年你特别准确的预言了服务业将会迎来一拨大的变革,这种变革会让很多服务业受益于移动互联网的发展普及和变化。结果今年我们看到,整个服务业里各种业态全在加速的互联网化,包括从百度外卖这个层面我们也能看到,当然补贴的我们也很开心了,在座的很多极客大家的晚饭问题都得到了很好的补贴。
在这个层面我们想多问一句,如果说今年服务业的发展是移动互联网的红利,你认为再接下来我们需要关注什么?还有哪些产业要加速向互联网靠拢和进化?
李彦宏:我觉得互联网对整个社会或者经济的影响是全面的,几乎是全覆盖的,没有什么死角。所以我们只是看到早期的时候,或者说过去15年,慢慢慢慢我们看到,零售被转到了大步大步的转到互联网上,我们看到媒体越来越互联网化,我们看到金融逐步的开始接受互联网,下一步我们会看到服务,今年很多创业型的公司都在做,包括BAT都在做,但这还是刚开始。
大家其实还是要解决这里面的效率不够高的问题,这一个餐馆每天上座率30%,如果你能让他上座率提到80%,那么他赚到的钱就很多很多了,比如他30%的时候收入1万块钱,80%的时候变成5万块钱,但是他的成本其实没有等比例增长,这样他的收益就变得更大了,而这些资源的利用率也变高了,那些桌子、凳子放在那没有人用这也是一种浪费,现在所有服务业都面临这种问题。飞机有多少空座位,卡拉OK早上8点钟的时候没有人唱,电影下午两点钟的时候只有50%的人在看,我们都在解决这些问题。如果有了百度外卖的话,餐馆可以卖出更多等多的菜,通过互联网效率更高。
未来,对于全部的任何一个行业,我们都会看到用互联网方式再做一遍效率就提高了,而这是互联网对人类最大的贡献,而不是技术在极客圈里产生了什么影响,工程师的行为发生了什么改变,而是全社会的每个人因为移动互联网发生了什么改变。
本文来源投资界,作者:周小燕,原文:https://news.pedaily.cn/201501/20150118377123.shtml