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携程在手,说走走不了,盈满则亏,携程的霸业还能撑多久?

不可否认,携程对行业的进步与整合,做出了无可替代的贡献。不过,现如今,一家独大的携程,让上下游的伙伴们均感受到强烈的不信任和压迫感。
2016-03-16 11:03 · 环球旅讯 店小耳

五、新袖

  虽然,目前的全球经济并不是很乐观,中国经济增长也明显放缓。不过,这并不能阻挡中国将在2020年左右成为世界*大经济体,预计在2023年成为世界*大旅游经济体。居民收入的增长和消费观念的转变,使得更多人有想法也有能力去外面看看。无论是从政府的政策转型,还是个人的意愿,都意味着旅游业有巨大的商机。旅游业的未来,属于携程的,也是属于酒店的,属于旅行社的,属于景区的,更是属于广大消费者的。

  我们期待旅游业朝着良性的方向发展。为此,不能单纯指望携程会幡然醒悟,而是需要行业开始觉醒,开始行动,开始变革。

1、酒店业当自强!(未来)

  最重要的,也是根本所在,就是酒店业自身。

  酒店业当自强!!!

  酒店业可做的至少有3点:

  *点是建立联盟,众人拾柴火焰高,共同做强做大市场。

  如果说,联盟还不够紧密的话,万豪收购喜达屋,成为世界*大酒店集团,以应对OTA的举措,已为中国酒店业树立了典范。

  第二点是如何将OTA客人转化为酒店直客?

  客观地说,携程16年的发展,的确积累了数量庞大的优质消费客源。携程发展越来越快,酒店业依赖越来越深,也说明酒店业的管理还有很大提升空间。

  如何将这些优质客源转化过来,从来都是酒店的一块心病。为什么客人就愿意从OTA预订而不是直接通过酒店预订呢?无非几点:酒店的知名度不高;酒店的销售没跑到位;OTA的价格更低;OTA的积分奖励,以及酒店预订不专业等。我想,酒店若能有壮士断腕的决心,还是大有可为的。

  第三点是强化品牌建设,打造自身平台和渠道。

  尽管这条路任重道远,投入更多,收效较慢,但是,自身强大才是立足之本。临渊羡鱼不如退而结网。与其终日埋怨携程的咄咄逼人,不如强化自身的销售团队和渠道建设。

  另外,携程关闭去哪儿高星酒店的直销和后台系统,将客人引流到携程的效果如何,还有待观察。预计一段时间内,会有一定的客户流失,去哪儿的那部分订量携程一时还补不上来。

2、行业呼唤新*

  正如习大大所言,太平洋足够大,足够容得下中、美两个大国。

  没有竞争的市场,不是健康的市场。在线旅游的平台足够大,不止需要携程一个*。对于大多数酒店,不想也不敢将鸡蛋都放在携程一个篮子里。令人欣慰的是,不止携程看到了旅游业的巨大商机,已有不少有实力的企业在加大在线旅游市场的投入。

  新美大有一定潜力,不过目前整合的优势尚未显现,尤其是高星酒店预订没有起色,人事和市场布局进展缓慢。新美大的优势在于低星酒店和年轻客群。

  酷旅(要出发)最近的势头不错,业务人员谦虚而勤奋,平台化铺设的面比较广,与酒店配合良好,特别是其订房组,实时与酒店沟通更新房态,其周边游和移动端方面优势明显。

  阿里旅行的信用住可看作是酒店业中的“黑科技”,对酒店业有着颠覆性意义;此外,阿里借助石基在高端酒店的优势,将更容易打通高端酒店,并且获得宝贵的数据。

3、理性消费渐成主流

  一分价钱一分货,天上不会掉馅饼。相信随着旅游业的日渐成熟,消费者也会渐趋理性。消费者、OTA、酒店的三方互动,OTA本身带给消费者的体验,以及酒店业能在多大程度上吸引直客,真正为消费者创造价值,关系着旅游业新一轮的发展动向。

  中国土豪只买贵的不买对的,只能是种玩笑和偏见。忽视或忽悠,都将很快在互联网中原形毕露。诚信与共赢才是企业基业长青的奠基。

伟大的企业总是因为伟大的愿景

  互联网行业,发展快,迭代更快。东边唱罢西边唱,各领风骚三两年。微软、IBM等世界巨头也概莫能外。

  所谓钱能解决的问题都不是问题。这句话刚好可以说给携程。携程一年之内,将排名紧随其后的两大对手斩落马下,可谓不差钱。比尔盖茨曾说,微软离破产永远只有18个月。盛气凌人的携程,其霸业还能撑多久?

  昨天的成功经验,很可能是明天路上的障碍。携程目前依然保持着**地位和优势,但是,如果不能正视现实,一味轻视下游压榨上游,届时将无需新*,携程将被自己打败。

  最后,满怀虔诚之心,祝福,携程,走好!

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