万字长文深度解读中国互联网的“围城”：腾讯、乐视、小米、阿里、京东……

未完“城”：百度缺了金融 奇虎丢了硬件

▲ 由于分别缺乏金融与硬件，百度与360的围城难以闭合

　　相比起前面的几家巨头，百度与奇虎360的造城运动显得有些无力。

　　百度继搜索业务后，似乎没有更多“爆款”级的产品。看到对手们不断通过金融、社交和智能硬件圈地围城，能够通过搜获引擎获得巨额流量的百度却没有太多的动作。

　　百度拥有流量，但却始终没有想起圈住流量。未能建立一套类似支付宝或者微信一样的会员与账号体系是百度*的失误之一，这几乎成了百度巩固旧有城池并以此开疆拓土*的限制。当腾讯凭借微信在社交领域如日中天，阿里巴巴凭借支付宝在金融领域独霸天下，百度此时才幡然醒悟：需要一个“闭环的生态系统”，连接“人与服务”。

　　依靠搜索起家，当用户走进百度的“围城”时，他们只是想通过搜索找到自己希望获得的信息。如果沿着搜索框深入，从外门进入*层围城体系中时，你会发现泛娱乐中的百度音乐、百度视频、百度小说等，实际上并不需要账号就能同行，甚至投资布局的爱奇艺等，也不需要百度的账号，在*层围墙体系内，百度提供的是进一步的信息连接服务，除了泛娱乐，还有交通、房产等信息。

　　但没有了账户体系、用户关系和持续服务的能力，百度围城的最外围，相当于不设防的空城。

　　再向里面深入，才到达百度的消费层，在该层内，无论是本地生活中的百度外卖、百度糯米，还是电商业务中的百度MAll、百度微购，抑或更偏概念的智能硬件，都已经需要一个通行证。

　　在这一层里，衣食住行相关的所有消费都可以被找到。除了百度自营自有的业务，百度还通过投资让围墙高耸。不出百度的围城，你可以完成从外卖到游戏，甚至旅游相关的所有消费。

　　不过，这还不是百度围城最隐秘而重要的那一层。在更深入的百度围城内，金融和支付体系才是重中之重。

　　在2015年12月架构调整后，百度突出了金融业务，而更早之前，百度已经建立起了围绕百度钱包为核心的百信银行、百安保险，以及首支基金等金融层，而这一层将是百度围城体系中最坚固的一层，涉及金融和切身利益，用户的帐号意识将更强，而相对应的，忠诚度也会越高。

　　然而，金融一直是百度的痛，至少在最关键的支付领域，留给百度的时间并不多了。支付宝已经有了2.7亿的活跃用户，微信与QQ钱包超过1亿的绑定银行卡用户，但至少从目前来看，百度所创建的场景，百度MALL并没有成气候，糯米与百度外卖仍可以通过微信与支付宝进行支付，究竟有多少现金能够沉淀到百度钱包则不得而知。百度希望通过切入即将被瓜分殆尽的金融市场来巩固自己的围城，完成这个闭合的生态链，难度可想而知，但这或许也是百度*的机会。

　　相比于百度，主打安全和搜索的360的围城要简单得多。在360的围城体系中，主要有两层，一层基于软件，另一层基于硬件，核心仍旧是帐号的贯通。

　　以软件起家，360有手机助手方面的业务，以此可以向虚拟消费世界延伸，而后者则以游戏为主。但在早期，360却忽视了入口的重要性。软件的渗透最重要是找到可以依托的和忠实的硬件入口。

　　虽然360手机助手在刚出现的时候，依托强大的品牌影响力，迅速在应用分发领域站稳脚跟，时至今日也依旧能够保持行业第二的位置，但不可否认，紧随其后的老牌对手豌豆荚和背靠腾讯的应用宝正在步步紧追。更关键的是，对于用户来说，他们没有对某个平台保持*忠诚的必要，因此，这也是为什么360如此迫切地需要拓展智能硬件终端的原因，它需要用硬件捆绑自身的软件，从而沉淀更多忠诚的消费者。

　　而在硬件层面，360正在以“泛安全”的概念，在软件之外，依靠手机、路由器、儿童手表、车载导航仪等，360建立起更多消费业务，而且区别于其他互联网公司，360对于自建硬件并不排斥。

奇酷科技寄托了周鸿祎围城的野心。2014年，奇虎360与酷派达成了战略联盟，奇虎360向酷派投资4.09亿美元现金成立合资公司奇酷科技，酷派方面提供了智能手机的设计、研发、技术、生产、供应链、销售等流程环节，而奇虎360则从安全软件、移动应用程序与线上营销推广。尽管随后奇酷风波不断，但最终360还是抓住了这根“稻草”。

　　但整体来说，360作为BAT之后第二梯队中的互联网公司，从围城视野去看，*的野心在于希望通过“手机”圈地围城，建立起封闭而可控的帝国，但因为缺乏更多消费层面的业务。360的围城只缺乏最后一层屏障，用户从入口进入，满足工具性需求后无法沉淀，通到更丰富的城池中去。

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