刘作虎：不学OPPO做线下渠道 一加以后只有一条产品线

　　刘作虎讲到一件与产品无关的事。在2015年年底的某个晚上，开车回家的他忽然像被什么击中了一下，顿时浑身通透，连续紧绷的神经一下子放松下来，心底有个声音冥冥作响：MD，只要这个产品做好了，我什么都不担心。

　　刘作虎心底的这个产品叫“一加3”。在今年4月底，坐在北京798某个咖啡厅的他，正小心翼翼地揣着这个尚未发布的产品，向新浪科技谈到年底的那个“神奇”瞬间。

　　2015年年底，几乎是这位一加手机CEO创业以来压力最为巨大的时候。在经历了一个不错的2014创业开局之后，刘作虎和他的一加没有实现预料的高歌猛进，相反，还因为走太快“忘记了为什么而出发”。　　

乱花渐欲迷人眼

　　一加手机为什么而出发？

　　当初凭借一封“不将就”长微博打开名气的刘作虎是这么说的：要做互联网精品手机。这一方面意味着一加手机会把渠道集中于互联网本身，另一方面则不会在产品线上选择“性价比”。

　　但时代汹涌，现实骨感。2015年是中国智能手机厂商竞争最为激烈的一年，也是后来人们回望时发现“增速放缓”的一年。在增长红利消退的情况下，如何从厮杀惨烈的红海中突围，成为手机厂商最主要的命题。

　　互联网对线下渠道的态势开始逆转，线下渠道不再是“成本”和“额外价格”的代名词，甚至格外强调互联网思维的小米，也开始学起OPPO和vivo关于线下渠道的那一套。“性价比”则开始变得妖魔化，甚至有些以“生态”为名的手机厂商，开始宣扬通过手机本身赚钱并不正常。

　　刘作虎将这些称为“脱裤子竞争”——但在放出这句狠话前，显然他动摇过。

　　刘作虎的动摇体现在三个事情上。首先是线下渠道，一加在原本为体验而开的线下店基础上，增加了45家线下店，这些店兼具体验、销售和维修，多在商贸中心，成本不菲。

　　另一个则体现在产品线上，一加在原有旗舰机产品线外，另开了一条产品线，价格相比旗舰更低，但又比高于千元机，从价格来看，定位不够清晰。

　　最致命的是不成熟的软件操作系统。在一加1成绩不错的情况下，一加内部希望在软件方面弥补不足，也出于竞争白热化的原因，他们希望速度要快，即使明知研发人力有限。

　　市场的反馈给了刘作虎当头一棒。当初那些在微博、在论坛、在朋友圈赞美一加1的用户，开始将他们的“爱之深责之切”一股脑发泄出来，氢OS1.0系统有明显bug，吐槽源源不断。在吐槽最严重的时候，有论坛方面的负责人向刘作虎建议“删帖”——好将负面舆论放在可控的范围内。

　　刘作虎拒绝了，他后来向新浪科技回忆说：你做得不好，一时又没有很好的解决方案，理应让用户吐槽。

　　不过，这也是刘作虎反思和总结的开始。在2015年行将结束的时候，他告诉记者：2016年才是一加手机的元年。这对外界来说有些莫名其妙。

风物长宜放眼量

　　按刘作虎的解释，之所以说2016年是一加手机的元年，是因为在经历一炮打响和市场教训的转折，一加才真正坚定了做手机的初心。

　　实际上，也是因为刘作虎对一加的现在和未来想得更明白了。这位一加手机CEO向新浪科技明确表示了两个“只做”：只做线上渠道的互联网手机，只做*的安卓旗舰机。

　　这意味着要放弃不少当前的利益。比如线上渠道虽然节约了渠道成本，但需要接受增速放缓的事实，甚至在渠道进一步下沉的很长一段时间内，一加手机几乎不会出现在三四线甚至更偏远的消费区域里。比如只做安卓旗舰机，意味着在千元机同场竞技的市场里，一加没有“性价比”优势可言。

　　这也包括最为被看重的印度等海外市场，在众多舆论和印象里，印度等海外市场拥有和中国别无二致的人口红利，但消费能力的局限，可能还无法承担2000元以上的安卓旗舰机价位，若一加不妥协，则竞争力有限——即使在和亚马逊达成合作后，一加一度是印度销售量*的安卓机。

　　刘作虎不是不在乎近期的变化，但相比于此，他更看重长远的意义。他认为，一加要做10年甚至20年的手机，需要从10年20年内会出现的趋势去考虑问题。

　　他觉得这3个趋势会在未来10年内发生。

　　首先是年轻人的趋势，生在互联网浪潮里的一代，与生俱来的是互联网消费习惯，互联网渠道会是手机销售的主流。

　　其次是消费升级，“人们的消费能力都在提升，买一个手机，最主要考虑的不是性价比，而是各方面性能*，即*旗舰手机。”刘作虎说。

　　此外还包括对于“美”的追求，性能*之外，越来越多用户会对美有要求，无论是手机，家具还是生活工作相关的方方面面。刘作虎还讲起了关于印度的一件小事：“大家到印度卖手机，以为本地化都要搞成花花绿绿的，但你问个印度人，iPhone好不好看？他不会说因为不是花花绿绿的就不好看，对于美其实都是一致的。”

　　既如此，刘作虎在内部明确了两件事情：首先，高度专注，一年只打磨一条产品线，把全部精力高度集中于产品本身，只做*旗舰机；另外，砍掉线下渠道和预算，完全依靠互联网线上渠道去销售和实现口碑传播。

　　为了让团队不受外界环境影响，刘作虎还反复向团队强调对社交媒体上的舆论保持客观心，“上次我看到《二十二条商规》，立马把其中一条发给了所有人。那一条是这样的：炒作永远是炒作，从长远看炒作对于公司是没有意义的。所以跟同事强调，永远不准去买水军炒作，也永远别给我个人炒作。与其出去吹牛，不如踏踏实实把产品做好。”

“细节决定成败”

　　踏实把产品做好。于是当6月15日出现在发布会后的媒体见面会上时，刘作虎拿着新机向大家强调：这条背盖棱，调整了无数遍，比起最开始的版本，优化了0.05mm。

　　刘作虎还说，以后一加只能有一条产品线，一年只做一部*安卓旗舰手机，把所有的精力都专注在产品打磨上，相信最后决定这家以“不将就”行走江湖的手机厂商命运的，只有细节、细节，还是细节。

　　“那真的不学OPPO等厂商做线下渠道吗？”有媒体依旧不相信。

　　“不做，也不会做，始终会专注在线上。”刘作虎肯定说。

　　“真的不会丰富产品线了吗？”还有媒体认为自己听错了。

　　“不会了，一加以后只有一条产品线，以前有过其他的产品线也会都砍掉。别人一年做十部，我们就一年做一部，我相信这样打磨出来的产品不会死掉。”刘作虎语气坚定地回复道。

　　实际上，这些话在2016年4月下旬的某个下午，刘作虎也曾字句铿锵地向新浪科技强调过，他说这是2015年年末那个晚上的顿悟：MD，只要产品做好了，我什么都不担心。

　　谈到这些时，《The Sound Of Silence》的旋律在屋里想起，这是《毕业生》的主题曲，电影讲了一个初出校园的年轻人，在经历了名校光环、选择迷茫、徘徊放纵，最后终于找到自我并鼓起勇气开启新生活的故事。

　　这像一个暗喻，对刘作虎和一加手机来说，在经历了梦幻开局的2014，迷茫犯错的2015之后，2016到了“毕业生”鼓起勇气获取新生的时刻。

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