凡客诚品:从放言收购LV到员工180人,在自我膨胀中失去自己
【成立时间】:2007年6月
【融资详情】
【最高估值】:30亿美元
【复盘】
每年一度的反思和回归,已经成为了陈年挥之不去的标签,但今年年中与周杰伦粉丝的骂战才将他带到了这几年以来舆论的最高点,一如凡客巅峰时代他获得的关注。不同的是,那时他的话题度比今天的程维有过之而无不及,而如今仅能激起一点小水花。
凡客诚品,成立于中国消费电商大爆发的2007年,从模仿PPG开始起家。在2009年的电商狂潮后,凡客把握住了中国服装电商的风口。
“爱网络,爱自由,爱晚起,爱夜间大排档,爱赛车,也爱29块的T-SHIRT,我不是什么旗手,不是谁的代言,我是韩寒,我只代表我自己。我和你一样,我是凡客。”
2010年7月,这句红极一时的广告词让凡客成为炙手可热的公众焦点。
这一年凡客卖出了3000多万件服装,销售额达20亿元,同比增长300%,不仅是垂直电商的老大,更创下了全行业排名第四的业绩。
到2011年,凡客已经拿到了6轮共4.21亿美元融资,估值达30亿美元。
在业绩刺激、资本推动下,2011年3月,陈年定下了年销售100亿的目标,也就在这个月,他说出了一句震惊整个行业的话:“我希望将来能把LV收购了”。
至此,凡客以及陈年的疯狂达到了顶点。
随后凡客陷入疯狂的扩张中,扩充品类,疯狂招人,扩充库存,投入更高的营销费用等。据陈年自己坦言,最高峰时期凡客每天都有500多人入职,员工超过1.3万人。
过度扩张使得凡客2011年底库存达到14.45亿元,总亏损近6亿元,而100亿的销售目标仅完成了38亿元。人员臃肿下管理失控,大量高层出走。凡客的产品质量和口碑更是一路下滑,失去了它赖以生存的根本。
2011年,生产线、资金链紧绷、巨额库存积压的大山一齐向凡客压来,凡客开始走向衰落。
2014年,凡客员工剩下不到300人,2016年仅有180人。如今,还完债务的凡客再出发,推出免烫衬衫,发布文艺T恤。但在垂直电商、内容电商等的兴起下,凡客想要走入主流困难重重,想要重登高峰更是难上加难。
一句“有多少人知道凡客还活着”道尽了凡客和陈年所有的心酸。回看过往,陈年自己的反思是不够专注和太浮躁。
【启示】对于唾手可得的资本和随时聚焦的聚光灯,创业者一定要保持头脑清醒,在无法保证产品质量和用户体验的情况下,盲目扩张会迅速透支用户对品牌的认同感,从而引发危机。对于2C企业而言,一定要牢牢把握住现金流和库存。
本文来源投资界,作者:李丽花,原文:https://news.pedaily.cn/201612/20161216406796.shtml