◆憨仔变药王
小时候在家里,父母叫阮鸿献“憨四儿”。在农村,“憨”是“心眼儿实诚,不油滑”的意思,也含着勤劳踏实的意味。
开了药材收购站的阮鸿献需要到处收药。1983年,他买来一辆摩托车,每天辗转在云贵高原的崎岖山路上收购中药材,除了辛苦,还遇到过不少的危险。
有一天,夜黑得伸手不见五指,他跟在一辆带着拖斗的大卡车后面,一个急转弯后等他看到卡车灯光时,已经就要撞上了。“我来不及多想,双手抓住前面拖斗上的一根杆子,把摩托车蹬到了一边……”
几年下来,阮鸿献身上留下了大大小小的疤痕,每年15万公里的骑行里程,三年45万公里,与行程一起增加的,则是他的事业规模。
1986年,阮鸿献在开远成立了鸿翔药材经营部,经销的药品达500多种,流动资金、固定资产达200万元。收药的范围也扩得更大。
经常,他从开远骑3天摩托车到大理收药,行李架上带一个五六公斤的编织袋,里面装着他出门的全部家当:打气筒、补胎工具、压缩饼干、军用吊床。“饿了就吃点压缩饼干,晚上就睡吊床。”
药材质优价廉、品种齐全,销售方式灵活,交通便利,让鸿翔药材经营部发展神速,很快便成为滇南最主要的中药材批发和零售商户之一,阮鸿献也被誉为“滇南药王”。
之后,阮鸿献又和朋友在昆明开起了药材收购站和药材经营部。
就在他不断扩大事业的时候,新的挑战也来了——市场公开化以后,什么药材都能从市场找到,过去的稀缺优势没了。半年下来,阮鸿献没有赚到一分钱利润,逼他去思索新的发展方向。
“以前都是我们把药成批地卖给医药公司,他们再转卖给医院。为什么我不把药直接卖给医院、药厂和药店呢?”转换思路后,他又找到了自己的市场。
一个问题刚解决,一个又来了。1993年,国家出台政策,药店等不能再向个体户进货。怎么办?只有开公司一条路。
“可是当时按政策我自己办不了公司,只能想办法承包一个。”阮鸿献狠狠心,花每年20万元的挂牌费承包了一个属于乡镇企业的公司——鸿翔发展公司。
有了这家公司,药材好卖多了,他也走上了正式的企业经营之路,在弥勒、丽江等地建了多个药材种植基地,很多具有云南特色的药材,都自己种植、自己加工、自己销售,实现了生产体系一条龙。
1996年,公司还投资1500万建成了中药饮片厂,同年通过验收成为云南省三家具有中药饮片生产资格的企业之一。
1997年,亚洲金融危机开始爆发,国内很多企业间形成了大量的“三角债”,阮鸿献的公司也有近千万的货款收不回来。有欠他货款的药厂老板说:“你要钱我没有,要药你就拉走吧。”
思考之下他很快有了对策——以货代款,先挽回部分损失再说。再进一步,他想,干脆我自己办个药店,这样收回来的成药就可以自己去卖成钱。于是,他去省工商局注册了华龙商社,拿到了经营中西成药的许可证,药店就这样开起来。
2000年,云南鸿翔药业有限公司成立,同时在昆明的北京路开了*家零售药店。“当时我都做好了亏损的准备,结果却出人意料,*个月竟然盈利了7000元。”阮鸿献至今记忆犹新。
在意外惊喜中,他开始了扩大经营零售药店的步伐,随后又陆续收购了10多个药店。此时,他的中药饮片厂销售额也在不断上升,直到今天,产销量都一直稳居云南首位。
◆“一心”谋大业
2014年7月2日上午9时30分,深圳证券交易所8楼上市大厅,全场倒计时3、2、1,一心堂董事长兼总裁阮鸿献高举铜锤敲响了上市钟声。
一心堂正式上市交易,填补了云南省近4年没有公司上市的空白,成为了中国“直营连锁药店第1股”,也让阮鸿献完成了从草根创业到成功企业家的华丽转身。
转身的背后,是他转行药店连锁新事业之后的新成绩。到2001年,阮鸿献已经拥有了18家医药零售店,但名称、品牌不尽相同,整合成立新的公司势在必行。
“我们整整花了一年时间筹划,取了1000多个品牌名称,但还是觉得不满意。后来,他们总结了我20多年来‘把药送到千家万户’的经营理念和心愿,最后定了‘一心堂’这个品牌名称,意为‘一心做事,以心换心’”。
一直以来,高药价都是困扰社会的一大难题。一心堂一开始就奉行低价策略并坚持至今,赢得了消费者的认可,也赢得了市场,这是公司在竞争中不断发展的一个关键。
“医药行业关乎大众健康福祉,带有强烈的公益性质。如果随大流,我们能赚不少钱,但是那样对不起广大消费者!”阮鸿献说,“一心堂坚守‘绝不赚取暴利’的原则。”
2003年“非典”期间,板蓝根被视为预防良药并引发购买储备潮,一些地方和商家趁机把价格从每袋4毛多抬高到十几块。一心堂却仍以成本价向市民限量销售,还免费赠药给那些没有能力购买的困难群众,将熬好的汤药免费送到社区。
阮鸿献说他要把药品用*的价格卖给需要的人,其着力的重点就是让一心堂进入乡村。如今,遍布云南省内129个县1300多个乡都有一心堂药店,人们再也不会买不到药了。
“三线城市,包括农村是个很大的市场。其它连锁药店也做三线市场,但是真正做到乡村一级的就不多”阮鸿献说。
为了保证把低价策略和服务坚持到位,一心堂的4000家药店全部采取直营连锁的经营方式。
“要搞加盟连锁,我早就坐在家里收钱了。”阮鸿献说,“云南很多地方尤其乡镇地区需要这种经营模式。我们的药品价格与当地私营药店相比,有时会相差50%之多,且不说对方还有很多假冒药品。这对乡镇的药品市场冲击很大。”
深耕乡村的同时,一心堂也在城市积极参与竞争。2007年,中国医药零售行业进入“战国时代”,各省均有一批具有相对区域优势的零售连锁企业。云南除了一心堂外,还有健之佳等成熟品牌,竞争十分激烈。阮鸿献认为,“有竞争才会有进步。”并通过强化差异化定位始终保持着自己的独到优势。
坚持“少区域高密度网点”直营连锁发展是一心堂的策略,核心是依靠高密度网店在所进入区域建立强大的竞争优势和*地位,进入一个区域就深耕一个区域。这也让一心堂获得更稳固的市场地位,甚至悄然走到了前列。
2011年,一心堂跻身于全国医药零售企业前*;2012年,一心堂的连锁药店数量在全国医药零售企业中位列三甲,销售额突破30亿元。
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