“马化腾跟我是很好的朋友,我会跟他们竞争,但并不代表我要恨他们。”
“我们无意去征服世界,而是服务于中国和世界。”
12月6日上午,《财富》全球论坛在广州举行,马云在开幕式上回答“如何看待腾讯”和“阿里巴巴征服世界”两个提问时如是说。
当天下午,马化腾也借回答“你是马云的亲戚吗”谈了他对阿里VS腾讯的看法:曾经我们都是创业的“小弟弟”,如今竞争的领域太多,起码有十几个……前所未有的激烈。
两天后,“腾讯重金入股永辉旗下超级物种”的消息传来,标志着两家巨头正式将战火燃向新零售。对,又增加了一个竞争领域。
曾经,腾讯试水电商黯然退场,阿里想做社交屡战屡败,更不用说红包大战的近身肉搏,共享单车的背后较量……这些年,两大巨头之间的激烈对攻,国人都看在眼里。当他们走出国门,也并没有因为离开我们的视线而停止争斗。虽然,这让马云睡不着觉,让马化腾很困扰。
腾讯阿里的海外帝国版图
打开世界地图,你会发现腾讯阿里们的出海方向和国人的热门出境线路惊人的一致,主要集中在东南亚、日韩及欧美。其中,东南亚因为紧邻中国、市场成熟度落后我们10年,但却有着6亿人口。这里不仅是中国互联网巨头出海的*站,也成为两大巨头海外竞争的一个缩影。
腾讯于2013年入股新加坡游戏公司Garena,如今它已成长为估值37.5亿美元、提供电商+支付+社交服务的“东南亚小腾讯”。2016年底,腾讯全资收购泰国*大门户网站Sanook,并将其更名为“腾讯泰国”公司。显然,腾讯是在延续它在国内游戏+社交+文娱的路数。
阿里早在2014年就以2.49亿美元投资新加坡邮政,两次共投入20亿美元收购东南亚*的电商平台Lazada,入股印尼电商Tokopedia,将国内电商平台+物流网络的打法移植到东南亚。蚂蚁金服更是投资/收购了东南亚多国的主要支付公司。
和国内一样,最激烈的竞争发生在移动支付领域。支付宝早在2007年就开始布局海外业务。经过一番买买买,东南亚各地的本土移动支付工具正在变成一个当地“支付宝”。微信虽然2013年才上线,但从2015年开放跨境支付能力后,微信支付便火速进军东南亚。
为什么说支付是块香饽饽?
为何巨头非要拿下海外支付这块肉?这是因为,支付对平台级公司的业务生态无论从流量到场景都有重要作用,但国内需求已趋近饱和,两家的市场占有率难有太大变化;与此同时,仅2016年中国出境旅游者就达1.22亿人次,花费高达1098亿美元。光是2015年,银联卡跨境网上交易就增长3倍,而汇率差价是主要现金牛。
为服务中国游客,支付宝已覆盖全球30个国家和地区的20万商户。范围涵盖餐饮、超市、百货、便利店、免税店、主题乐园、海外机场等几乎所有吃喝玩乐消费场景。微信支付则登陆13个国家和地区,覆盖全球超过13万的境外商户。
不过,支付宝和微信至今难以打入各国当地市场,业务增长止步于华人和国内游客。究其原因,一方面,用户得先办一张中国的手机卡,并按照法规进行实名认证,账户还受相应的消费等级限制;另一方面,用户在满足前述条件后还要符合所在国对支付的一系列监管规定。
在国外监管层,除了明面上的限制,还可能遭遇黑箱操作。如蚂蚁金服对美国支付公司moneyGram的收购,从8.8亿美元提价到12亿美元,仍被以涉嫌危害美国国家安全的“罪名”被拒。该收购案前后拖了1年之久,但蚂蚁金服显然志在必得,已于近日重新提交审批资料。
百度半路杀出,却可能原路返回
阿里和腾讯斗的不可开交,百度也悄悄加入战局。2016年5月,百度钱包进驻泰国,服务对象同样是国内游客,所以面临着相似的困境。不同的是,百度钱包引入了强大外援——国际支付巨头PayPal。2017年7月,两家达成战略合作,目前双方主要面向国内用户。但PayPal旗下有国外*的聚合支付平台Braintree,这为合作伙伴百度钱包的出海留下了想象空间。
事实上,近年被AT(阿里腾讯)盖过风头的B(百度)才是中国互联网公司出海的先驱。2007年,百度日本分站成立,对标日本雅虎和Google。但百度日本不仅市场份额始终落后,还一直亏损,在苦苦挣扎8年后,被迫于2015年4月关站。
在东南亚,早在2012年,百度就与新加坡科学技术研究局旗下机构成立联合实验室,目标是提升东南亚用户的搜索体验。百度还面向该地区推出hao123网址导航、百度知道、系统优化工具BaiduPCFaster等。此外,百度游戏曾投资新加坡游戏工作室Inzen,但它已于2017年4月被澳大利亚公司iCandy以440万美元收购。
百度在东南亚的上述布局,在规模上不能和阿里腾讯相提并论,在业务上也因为搜索基因的关系和后两者几乎没有交叉;而且,在百度宣布All in AI后,因不在主航道,这些业务未来的存续都成了未知数。
阿里腾讯互杀,到底谁先动手?
在东南亚出行领域,阿里腾讯的搏杀同样在上演。Uber从中国败退后进军东南亚,为了打赢这场新的烧钱大战,有消息称,2017年5月,腾讯向印尼打车软件Go-Jek领投15亿美元;6月,阿里和软银共同向另一家打车软件Grab投资15亿美元,加入三国杀。
再举个腾讯比阿里更“富有进攻性”的例子:在印度,阿里和蚂蚁金服控股了*的支付公司Paytm,入股了第三大电商Snapdeal;腾讯除了花1.75亿美元入股WhatsApp印度版Hike,并在该平台推出移动支付功能,还联合eBay和微软投资14亿美元入股*大电商Flipkart。
总的来看,在2014年上市后,阿里的全球化战略才逐渐清晰,即复制它在国内的整个生态,包括电商、支付、物流、云计算等各个层面。腾讯则早在2005年就成立国际事业部,现在它希望从自己最拿手的社交出发,*限度向支付、电商、营销等更多场景扩展。
尽管阿里和腾讯的海外战略各有侧重,但移动支付将始终是必争之地。巨头竞争的好处不用多说,就凭你在异国他乡都能听到那个*问题:微信还是支付宝?
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