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疯狂开店的OYO,开始转弯了

留给OYO的时间真的不多了,它会是酒店界的拼多多,还是下一个ofo?
2020-03-18 07:44 · 互联网头条 木易

每3小时开出一家酒店,

横扫三四线城市,

开店速度比七天宜家还牛.....

就是一家被业内视为创造开店“神话”的酒店,最近似乎也在转弯当中。

OYO转身

也许OYO自己也想不到,有一天是因为直播讨薪和裁员,才再度引发人们的关注。

事情的源头很简单,正是在3月5日,在短视频平台上,几位被裁的OYO员工到OYO中国总部大厦进行讨薪,据说是从去年11月起,OYO就没有给他们发放绩效工资,按正常来计算,他们每月绩效收入可达上万元。

这还不止,在讨薪员工当中,还不乏几位酒店业主的身影。据界面新闻报道,这些酒店业务已经与OYO合作8个月之久,总收入金额高达13万左右,可惜目前OYO只结款了3000多元。

无独有偶,在直播讨薪之后,有媒体就报道了,OYO计划在中国市场裁减60%员工,起源在于3月2日OYO发布了一封内部信表示,2020年战略要进行调整,除了全面转向无保底模式之外,还要把中国市场的11个大区调整为7个,原48个Hub调整为30个。

新浪科技报道了,有人为此统计过,2019年10月之时,OYO中国市场还拥有10000的员工,到了今年3月份,仅剩下2000多人。

尽管OYO针对这些消息仅仅是回应公司财务状态良好,裁员只是战略调整。但伴随着它动作的越来越多,也让网友觉得它进入了某种关键时刻。尤其是与它之前的开店速度相比,这一前一后的反差,着实让人唏嘘。

作为一个成立于2013年,2017年才进入中国市场的印度连锁酒店品牌,OYO仅用一年时间就登陆了280多个城市,酒店数量超过4800多家,相当于国内众多传统联酒店深耕十几年才取得的成绩。再加上它接连拿下几轮融资,其中孙正义还连投了五次,可见OYO的影响力不可谓不大。

明面上的气势如虹,有人把它称为酒店界的拼多多,把旗帜插在了三四线城市上,倒逼一场酒店江湖的鲶鱼效应。也有人说它是一字之差的ofo小黄车,跑得够快,摔得也快。

它究竟会走上哪条道路?

也许我们可以从它的开挂之路,寻找蛛丝马迹。

高速开店的秘密

OYO之所以被称为酒店界的拼多多,不难理解。和拼多多一开始就瞄准下沉市场相似,OYO也有相似的路子。

首先,在它们印度大本营当中,尽管2013年才开张,但当时印度酒店质量两极分化严重,一是针对中高端人群收入的豪华型酒店;二是只有基础服务的廉价型酒店,一张床和厕所,就完事了。在这两个极端当中,OYO击中了用户的需求,主打性价比,价格大家也能接受,因此大受欢迎,很快摇身一变印度*的连锁酒店之一。

同样的,当它2017年进入中国市场之时,也没有急于在一线城市与巨头们正面交锋,而是主打经济适用型酒店,先把目光放在三四线城市当中。此前即有人统计过,OYO有一半的酒店位于下沉市场,覆盖了28个省份、直辖市和自治区

如此一来,就避免了与酒店老玩家在一线城市里抢食,在下沉市场野蛮生长。

其次,说了是经济适用型酒店,OYO的定价一般也不会太高,一般在200到500元之间,符合咱们普通老百姓的消费需求。尽管它一开始名号不是很响,但冲着低价和图片的亮丽展示,很多人都会愿意尝试尝试。

有资料就显示了,在OYO建立的忠诚客户群当中,回头客占总收入的73%。截至到2019年10月,OYO的应用程序下载量还在全球酒店预订应用的前三。

当然,除了上述两点之外,离不开OYO的一个*大杀招,正是它的经营模式。

对于我国酒店江湖,开连锁酒店都需要收取加盟费,且都有一套标准需要执行不同,OYO则是不收取任何费用,甚至还会提供改造酒店的免费软装,帮你装修酒店,同时也会发放一系列的酒店用户。在这一大堆免费东西的背后,OYO仅是向加盟商收取每一单的交易佣金,一般都在3%-8%。

从商家的角度去看,没有加盟费和装修费用的束缚,还有一个连锁酒店的名号坐镇,看着是两全齐美的事情。

得益于这三招的齐齐发力,OYO的一路高歌展现在我们面前。根据其官网显示,目前在中国市场当中,已经遍布了超过337个城市,拥有超过10000家。

但就像茨威格在《断头皇后》里写下的那句其实所谓命运的馈赠,早已在暗中标下了砝码,OYO使用这些大招猛烈攻势之时,也为自己的后续埋下伏笔。

烧钱补贴不是灵药仙丹

风云莫测的商海里,烧钱补贴已不是什么新鲜事,一如此前滴滴与优步的激战,烧出了市场,也成功的把优步中国收入了麾下。但烧钱补贴也不是*仙丹,从来都是“杀敌一千,自损八百”,稍有不慎,便会连累到自己。

回到OYO身上来看,这种反作用越发明显。由于主打免加盟费、免装修、免培训,这意味着OYO在没有收回佣金之前,就必须有大量支出,开的酒店越多,所要用的钱也就越多。无形之中,形成了一个难以控制的怪圈。

比如,根据OYO2019年财报数据显示,去年其总营收为9.51亿美元,但亏损也扩大至了3.35亿美元。具体到中国市场来看,是总收入3.07亿美元,净亏损接近2亿美元。换句话来说,它的收入几乎是和亏损一起扩大的。

在以往成功的企业身上,我们可以看到在烧钱之后,慢慢的摸索出一套盈利模式,扭亏为盈。但从OYO的身上,明显看到它是往另外一个方向在走的。

另外一个因素,依然还是和它的快速扩张有关。

此前OYO为了快速开店,覆盖更多的城市,会有一批专门的销售人员去找酒店签约。36氪就报道过了,在采访一名OYO的前中层人员,就有表示过,OYO在中国市场前期的扩张放纵,印度总部只在乎签约房房间数量,其他数据不以为然。对于员工来说,有KPI的重压和奖励,只要是达到一定的要求,管酒店它好不好,都签约;另一方面是为了吸引大家加盟,OYO还采取了业主保底金额的打法,说白了,就是给业务白送钱。对于业主来说,巨大的诱惑。

一边是员工需要销量,一边是业主能省钱,各有各的算盘,OYO开店数量也就飙升,但却很少注意酒店的品质问题,长期下去的结果是OYO不断烧钱,也没有得到相应的回报。

也许是因为OYO及时看到各种打法的不足,所以才会有大象转身,不断调整战略和裁员。

但往整个市场看一圈,如今的江湖已不是OYO入华之时,只有它一棵独苗苗专攻下沉市场,已经有去哪儿网、美团、携程、同程艺龙等巨头搞起了单体酒店。群雄环侍,进一步抢占了OYO的生存空间。

起码可以看到,留给OYO的时间真的不多了。

它会是酒店界的拼多多,还是下一个ofo?

也许答案很快见分晓。

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