创业者失落2020

王爽终究还是认命了。

苦苦撑了两个月，他丝毫没看到海外疫情好转的迹象，这意味着这家专注海外市场的私人旅行定制公司，业务被迫全面停摆。

“前期投入的300万资金，血本无归”，不仅如此，王爽还需要退还未出行客户的预付款，“其实我们已经为部分未出行的客户，提前预付了相关酒店或服务费用”，但客户没出行不会认这笔账，考虑到信誉，王爽硬着头皮逐一退还。

2020年3月，王爽给员工发完当月工资后，他知道再也没法完成占据冰岛市场的宏图大计了，是该和员工道别的时候了。

突发的疫情，给了和王爽一样的众多创业者一记重击，没有了可持续的营收，他们只能靠着现有资金苦苦支撑，但这些资金能撑到疫情好转或结束吗？没有谁敢保证。

今年2月，清华、北大联合调研了995家中小企业，结果显示，受到疫情影响，只有9.96%的企业能维持6个月以上运营，85.01%的企业最多维持3个月。

短短3个月的时间，成了数以万计中小企业的生死线，没有哪个创业者甘愿失败，他们早就开启了全方位的自救，转型、合作、找融资，不放过任何能赚钱的业务，也不遗漏每个融资渠道。

2020年，创业更艰难，大多数创业者们的目标只有一个：扛过去，活下来。

超乎预判的疫情

春叔懵了，短短两天内，他经营的酒店直接从满房变为零入住。

“刚开始一切都很正常，直到有一天，武汉封城的消息出来后，我们开始接到大量的退单电话”，春叔对Tech星球（微信ID：tech618）说。

春叔在杭州经营情侣酒店，尽管酒店的订单全部被取消，但由于疫情刚爆发，加之赶上春节黄金期，春叔还是不想错过这个好时机，当时他也认为疫情很快就会好转，不会持续太长时间，所以一开始还没有放假的打算。

然而，春叔的设想很快化为泡影。1月24日，文化和旅游部办公厅下发紧急通知，要求各地暂停旅游企业经营活动，全力做好疫情防控工作。

在此情况下，春叔知道继续营业也不会迎来客户，1月26日他只能选择临时关店，并将重新开业的时间定在了2月12日。

几乎在同一时间，王爽也做出了短期停业的决定，他经营着一家私人旅行定制服务平台，专门为国内客户规划海外旅游路线。

由于做的是海外旅游业务，虽然疫情直接导致旅游业务停滞，但王爽预判六七月海外会回归正常。

“国内疫情爆发后，我们也主动联系了客户，表明旅行时间可能会延期等情况，客户其实也早就做好了心理准备。”王爽说。

刚开始，王爽还很乐观，他认为国内疫情短期内会结束，更不会波及到海外，为此他还在规划年前就定下的冰岛市场计划。

然而，疫情并没有向王爽预判的情况发展，复工遥遥无期，众多公司已经全面开启线上办公，人们甚至不再出门。海外疫情也彻底爆发，3月11日世界卫生组织表示，新冠肺炎疫情的爆发已经构成一次全球性“大流行”。

“作为公司主要负责人，我其实对整个形势有一些误判”，王爽原先的设想彻底被打乱，客户的旅行计划全部搁浅，海外供应商接连关门倒闭，王爽的公司只能等待。

距离2月14日情人节还有两天的时候，春叔也越发纠结起来，他经营的情侣酒店已经关门一周，如果还不营业，意味着又将失去情人节这个关键性营收节点。

彼时，疫情依旧凶猛，开业也可能面临着零订单，而且风险性极大，“综合考量之下，我们只能选择延期开业”，春叔说。

然而，到底什么时候能正式开业，谁也说不准，作为情诗酒店的创始人，春叔只能每十天就评估一次复工情况。毕竟对酒店来说，不开业不仅意味着没有收入来源，同时还在持续扩大损失。

让春叔没想到的是，延期居然成为了日常情况，从2月12日评判无法复工后，开业时间一拖再拖，“从2月12日到2月22日，再到3月份”，直到近两个月后的4月9日，酒店才得以重新开业。

“粗略估算，停业的70多天损失了将近100万人民币。”春叔说话间，有一丝落寞。

“一开始谁会想到疫情会持续这么久，面对这场超长且还未定数的疫情，我已经放弃了海外私人定制旅行的创业项目。”王爽说。

多位受访的创业者向Tech星球（微信ID：tech618）表示，最开始大家都以为，疫情会很快过去，开始并没有当回事。直到3月前后，才逐渐明白疫情不可能在短期内结束。

然而，此时意识到疫情的严重性已经为时已晚，相比大多数创业者来说，还能重新开业的春叔是幸运的，王爽的复工日期依旧遥遥无期，此时其公司账上资金，已然支撑不了多久。

停摆的公司业务

胡艺缤彻底没有了收入。

2019年，借着炒鞋的风口，胡艺缤收藏的球鞋身价暴增，由此他做起了收藏级球鞋的生意，办活动、做展览、搞租赁。

“生意最火爆的时候，不但有许多潮流店开业找我们租球鞋，还有一些地产公司开盘时，都来找我们租球鞋撑门面。”胡艺缤回忆当初生意红火的时候。

“原本2020年是体育大年，不仅有NBA、世界杯等常规赛事，还有欧洲杯、东京奥运会等大型赛事”，胡艺缤向Tech星球（微信ID：tech618）介绍说，“光是把我们的球鞋租出去展览，就能获得一笔不错的收入。”

2019年下半年，仅凭借租赁业务，胡艺缤净收入上百万。

不过，由于疫情“黑天鹅”，国内外大型体育赛事几乎全部延期，欧洲杯、东京奥运会均延期至2021年举行，体育产业迎来毁灭性打击。

如今，一切都戛然而止，国内外体育赛事被迫延期，线下实体产业全面停摆，胡艺缤收藏的几百双球鞋，只能放在柜子里“吃灰”。

受影响的远不止体育产业，几乎所有重线下的生意，均受到了或多或少的冲击。

林璇应该是最早感受到疫情影响的创业者，早在去年12月疫情刚有苗头时，他已经发现业务不太好开展了。

“我们从去年开始做刷脸支付业务，主要是招募线下代理拓展全国市场，由于现场演示更能促进签约，所以我们基本都在线下推广，即使客户通过线上渠道找来，也会到公司来考察情况。”林璇说。

去年12月底，林璇的公司近乎停摆，“一开始觉得疫情会产生些影响，但没想到破坏力这么大，业绩直接降为零”。

更要命的是，由于去年刷脸支付行业兴起，林璇的公司招募了大量人员拓展业务，想要吃*波刷脸支付红利。如今，公司没有了收入，但仍然需要支付员工工资、社保等费用，每个月光人员支出成本就达到500万，这让林璇逐渐入不敷出。

到了3月份，林璇撑不下去了，裁员计划开始提上日程，他先是小规模裁掉了一些业务人员，想着保留一些人，等疫情好转可以继续拓展业务，但遥遥无期的疫情，让他日渐绝望。

林璇开始对整个部门动手，策划、市场等部门陆续整体裁撤，最终只保留技术团队，为已签约客户提供后续支持，“实在是负担不起了，只能先保证公司活下去”。

无法判断疫情何时结束时，维持现金流、保证公司运行，成为了众多创业者们共同的目标，但并不是所有创业者，都能熬下去。

2019年12月，何毅开始在闲鱼售卖二手办公用品，电脑、座椅、桌子，只要是能卖的东西，他一股脑全挂了上去。

“没办法，公司破产了，2月份办公室就要到期，用不到的东西要尽快卖了，还能挽回点损失”，何毅对Tech星球（微信ID：tech618）解释说。

去年7月，何毅购置了300台高档净水机，在安徽老家售卖，主要客户群体为写字楼内的中小公司，但疫情来得太突然，加上春节假期，净水机完全卖不出去。

作为小型创业者，何毅的现金流主要依靠销售额，一旦无法持续性产生营收，就相当于切断了资金来源，为此他只能立刻解散公司，否则亏损只会更多。

在疫情面前，几乎没有哪个创业者能逃过一劫，而一旦公司业务停摆，相当于直接对创业者宣判了死刑。

全力自救

胡艺缤不甘心让球鞋“吃灰”，线下业务全面停摆后，他开始拓展线上营收渠道，做起了兴趣社区平台。

他自己设计产品，找了外包团队做开发，快速上线了一款小程序，将线下展览搬到了线上，还做起了拍卖的生意，每个月拍卖两次，每次上线10个物品，其中有球衣、球鞋等体育相关产品。

虽然刚开始做，但由于胡艺缤收藏的球鞋等物品比较稀缺，为此也吸引了一些体育爱好者前来观赏和购买。

“目前，小程序的功能和我设想的兴趣社区平台还有一定差距，接下来会慢慢完善起来”，胡艺缤说。

没有哪个创业者会轻言放弃，面对突如其来的疫情打击，几乎所有创业者都在想方设法自救。

在广西做跨境电商生意的李景星，由于通关口岸的全面封锁，他们无法供货给东南亚合作商，年前刚与印度签署的合作也只能停止。

“不能坐以待毙”，刚开始李景星想过向海外出售口罩、防护服等医疗物资来赚钱。但他们没有相关资质材料，项目还没开展，就夭折了。

李景星迅速调转船头，他看到近期国内掀起的电商直播热潮，想到自己有当地的优质货源，只要找到主播，就能开启直播带货业务。

“既然不能出口，那就转内销”，李景星开始寻找一些MCN机构合作，“最近也有很多机构主动找上门，想要寻求合作。”

与此同时，李景星还在联合当地品牌商，共同租赁线下场地，开设服装大卖场。他的想法是如果线下销量有限，那就通过直播的形式，将货品卖给更多人。

“我们现在围绕服装产业广撒网，只要任何有可能做起来的业务，我们都会进行尝试，这也是为了变通求生存”，李景星说。

生存，成为了众多创业者挂在嘴边的口头禅。

“以前我们是向上生长，现在我们是向死而生”，云敞网络CEO顾逸南对Tech星球（微信ID：tech618）感概。

作为一家成立12年的云计算公司，顾逸南倾注了太多心血，如今好不容易等到云计算的发展势头强劲，她实在不甘心公司就此解散。

原本云敞网络完全不用担心钱的问题，这几年云计算火热，云敞网络发展势头正劲，也正是因为如此，云敞将获得的利润持续投入到了研发中，想要博取未来的市场。

为此，客户的预付款与回款，成为云敞的重要运营资金，但这次由于疫情，云敞的上游客户生存艰难，应付款项一拖再拖，截止5月底云敞应收款项已经累计了上百万。

“如果上游客户倒闭也就算了，你知道款项收不回来了，但客户还在坚持求生，这就给了你一丝希望，反倒让我们更难受了，我们不好去催人家打款，但我们也快撑不下去了”，顾逸南很无奈。

没办法，顾逸南只能充当“追债主”，发邮件、打电话、发微信，只要任何能联系客户的渠道，她全都用遍了，但客户就是没钱付款，“追债都快哭出来了”。

尽管迟迟收不回款项，但公司还是要运转，也需要服务其他付完款的客户。为了维持公司正常运转，顾逸南已经开始自掏腰包补贴公司。

“如果下个月还收不到客户回款，那真要决定生死了”，顾逸南叹了口气。

今年只想活下去

创业23年的卢斌，遇上了公司创立以来最为艰难的一年。

“从1997年创业，我经历了当年的亚洲金融危机，2003年的SARS，2008年的全球金融危机，以及近年的贸易战”，跨境贸易服务商卢斌说。

纵使公司历经数次全球性危机，但卢斌表示，今年的新冠疫情比过往的每一次危机都要严峻得多。

疫情开始后，卢斌明显感受到订单量急剧下降，常年合作的海外客户暂停了新订单合作，国内供应链也暂停接单，这直接影响了公司运转。

“如果疫情在接下来的几个月没有太大的变化，目前公司资金只能支撑三个月左右”，卢斌向Tech星球（微信ID：tech618）介绍。

三个月的现金流，成为大多数中小企业的关键性命脉。

“我们都知道下雪不冷，化雪冷。现在疫情这场雪下了三个月，接下来对很多企业来说是更冷的化雪期，也就是生死存亡的关键时刻”，春叔说。

他表示，现在所有企业都处于巨大的挑战中，中小企业的生存率变低，死亡率变高，如果前几个月已经消耗完余粮，接下来就要看企业能否自我造血。

卢斌的跨境生意开始逐渐恢复了，“欧美国家陆续复工，部分老客户的订单已经在恢复，这是乐观的信号，同时我们使用XTransfer（跨境金融服务公司）作为公司外汇收款的渠道，也解决了跨境支付的难题”。

与此同时，疫情带来的宅经济，也让卢斌公司的玩具、儿童教育类产品，获得了较大的业务增长。

卢斌的想法是，“原本，今年规划是工厂开源节流，通过管理增效来提升利润，同时对贸易板块加强供应链管理，但受疫情影响，今年公司只有一个目标：活下来！”

云敞网络也在努力活下来，经过顾逸南的轮番“轰炸”后，客户开始陆续付款。

经过这次疫情，顾逸南也开始改变一些看法，“以前我想要长成一棵大树，现在意识到如果要更好地活下去，大家应该抱团组成一片森林”。

与此同时，也不是所有行业都因为疫情受到负面影响，也有些行业反而获得了更好的增长。

灵活用工企业“独立日”创始人郑一，在疫情期间加大了生鲜配送方面的灵活用工业务比重，两个月内为沃尔玛等几十家生鲜超商企业，对接输送了两万多名临时配送及其他岗位人员。

“疫情过后，不少企业也提升了灵活用工的需求，开始主动寻求我们提供服务”，郑一说。

在这场疫情之下，数以万计的创业者都在历经生死劫难，有些创业者已经坚持不下去，还有些创业者仍在坚守。

多位受访的创业者向Tech星球（微信ID：tech618）表示，现在他们已经推翻了年前制定的2020年计划，今年的目标只有一个，那就是活下来。

“必须要扛过去，留得青山在，才能熬过寒冬看到春暖花开”，卢斌说。

（应受访者要求，文中林璇、何毅为化名）

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