互联网「钉团」崛起：开辟1700 万企业的千亿大市场

在日前召开的2021 钉钉发布会上，阿里云智能总裁张建锋透露：钉钉用户数突破4 亿，包括企业、学校在内的各类组织数超过1700 万。

记者采访了解到，拥有海量企业级用户的钉钉正在成为中国互联网行业的「新金矿」，一批软件应用开发者基于钉钉平台创业，找到了用户、赚到了钱、融到了资，一个互联网「钉团」正在崛起。

创业者：连续3年增速超400%，完成亿元级融资

2017 年，华俊武与三名同事从惠普辞职，瞄准企业培训行业启动「酷学院」SaaS 创业项目。短短四年时间，酷学院累计服务7 万多家企业、2000 多万用户，已经成长为行业冠军。公司CEO 华俊武说，一切源于四年前的那次「All in」。

「我当时就想，与其一家一家地死磕客户，不如依托一个平台来运营。当时『企业办公上钉钉』已经初步形成气候，我看中了这个机会，决定All in。」华俊武回忆。

酷学院2018 年2 月上架钉钉开放平台，出乎团队预料，仅仅3 个月后公司就实现了盈利，用华俊武的话说：「从此再也没有为流量苦恼过」，钉钉上的海量企业成为酷学院获客的宝藏。企业在钉钉上使用酷学院，体验无缝对接，学习成本和实施成本也显著降低。

连续3 年，酷学院都实现了400% 以上的超高增速，2019 年营收达到数千万，成为资本市场上的香饽饽。2020 年10 月，酷学院完成亿元级A+轮融资，由启明创投和云启资本联合领投，嘉御基金和头头是道投资基金跟投。

在钉钉上找到用户、赚到钱、融到资的创业公司不在少数。就在酷学院完成融资后一个月，另一家All in 钉钉的公司——低代码开发工具「氚云」的母公司深圳奥哲也完成了B+轮融资，公司CEO徐平俊透露，融资金额为2 亿元。

阿里黑科技注入「钉团」

在那之前，阿里巴巴发布「云钉一体」战略，钉钉与阿里云全面融合。这意味着：「长在钉钉上」的酷学院、奥哲们不但可以吸收钉钉的能量，还可以与阿里云展开更深入的合作。

事实上，更早之前酷学院就已经与阿里云达成合作。酷学院引入达摩院视频AI 技术，对视频课件做智能精细拆解，形成结构化知识图谱，进而重组培训内容。

合作不止于此。华俊武在运营中发现，他们服务的7 万家企业中，有40% 属于零售行业，其培训的核心内容是店铺运营SOP（标准作业程序）。与客户共创后，酷学院决定把培训和门店运营的SOP 执行结合起来，真正实现培训的闭环。恰巧此时，阿里云正在探索线下门店的智能化解决方案，双方一拍即合。酷学院负责开发业务系统，阿里云、达摩院投入AIoT技术，共同研发「数智门店」解决方案。

根据该方案，门店布设AIoT设备后，基于达摩院视频解析技术，管理人员可以远程掌握门店客流情况，并根据实时数据调整经营策略。目前，该方案已完成开发与内部评审，即将全面推广使用。

从阿里云黑科技「兵器库」中受益的钉钉生态企业还有「1 号职场」。1 号职场是钉钉招聘类头部应用，公司CEO 荣海旭向记者透露，1 号职场在钉钉上架不到两年，目前已服务1 万多家企业，完成三轮融资。1 月底即将迭代的新版「1 号职场」APP 将启用阿里云的三项技术，包括：智能客服技术，云视频技术和用户加密云盘。他认为，这些技术的注入将为1 号职场打造出相较于竞品的特色与优势。

1000万个应用与千亿市场

数据显示，2020 年「双11」钉钉开放平台GMV 同比增长超过600%。目前，像酷学院、1 号职场这样与钉钉开放平台合作的生态企业已超过2000 家，其中30% 以上在加入钉钉生态后完成融资。

华俊武认为，钉钉平台上有1700 万家企业和4 亿个人用户，这个生态里完全有可能诞生出年营收10 亿元以上的SaaS 企业。完成融资后，酷学院发展增速，目前员工总数已突破200 人，在北京、杭州、西安、上海、广州、深圳等地均设有子公司、分公司。公司计划3 年内新增付费客户3 万家，5 年内新增付费客户10 万家，成为一家营收超过1 亿美元的SaaS 公司。

在2021 钉钉年度发布会上，阿里云智能总裁张建锋透露：目前入驻钉钉开放平台的开发者已超过27 万，开发应用数超过70 万个，开发者服务的企业组织数超过640 万家。张建锋表示：「我们希望，未来3 年在钉钉上能长出1000 万个钉应用，让云从IT 的价值真正变成数字生产力。」

钉钉上的开发者最初大多是为解决企业自身问题而投身开发，其中一些应用具备较高的通用价值，最终演进成SaaS 上架钉钉公开销售，进而孕育出一批成功的创业者。

高治剑原本是一家高速公路设计公司的高管，5 年前他在工作中遇到了管理难题，便在钉钉上自学低代码开发，DIY 解决了公司在项目管理、任务分配、客户管理中的痛点。同事们反响很好，他看到了商机，干脆招兵买马，单独立项创业。2018 年3 月，项目管理应用「蚂蚁分工」在钉钉上架，从收费的*天起就实现了盈利。2020 年9 月，上架仅2 年半的蚂蚁分工完成千万级融资。

艾瑞咨询发布的《2020 年中国企业级SaaS 行业研究报告》显示，2019 年中国企业级SaaS 市场规模为362.1 亿元，预计到2022 年将突破千亿元，五年前业界提出的「互联网下半场」风口论正在成为现实。未来三年诞生1000 万个应用的钉钉平台上，将孕育出多少成功的创业者？