他们是一群福尔摩斯。
热成像仪、夜视仪、无人机、调取社区监控、通过毛发和足迹寻找蛛丝马迹,他们无所不用其极,完成一次搜寻可获得最高达数万元的奖励。
但他们搜寻的不是罪犯,而是一个个毛茸茸的小生命,而给他们发放赏金的则是这些小生命的主人。
他们是“宠物侦探”。
本期显微故事讲述的是一群从事“宠物侦探”职业的人,他们之中:
有的人曾是宠物医院老板,为牟利转行做了宠物侦探,在她看来所谓“宠物侦探”并没有什么独门秘籍,不过是现代年轻人一厢情愿交的智商税;
有的人因为一次热心帮忙意外找到了丢失的宠物,并因此打开了自己的新事业,通过搜寻宠物带动了宠物店的生意;
还有的人通过一次次搜寻宠物的过程中,总结了丰富的作战经验——“大多数线索隐藏在和主人的对话之中”,通过分辨粪便、毛发和足迹,找到宠物并不是一件很难的事情。
据Euromonitor统计,2020年中国宠物消费市场规模727.3亿元,同比增长21.1%。从宠物数量看,2020年中国宠物数量达1.89亿只,同比增长3.1%。
然而,中国每年丢失宠物的数量并没有明确统计。
参考美国数据,平均有1/3的宠物会在生命周期内丢失,只有不到2%的猫和15%~20%的狗最终归还原主。
为了找回宠物,主人们许下重金,几千元是常态,一万元是道槛,若是有钱任性,赏金不受限制。
这是一场爱和金钱之间的博弈,而这些宠物侦探则成了这场博弈中的最终获利者。
找宠物侦探就是交智商税
“30%的宠物这辈子会走失一次,有30%的概率你可以自己找回来”
陈迪 河南汝阳 宠物医院老板48岁
2002年,我的宠物店就开业了。
按当时北京市的规定,开宠物医院必须办三个证,其中有一个是林业部门发的证,特别不容易申请下来——我是全北京第二家拿到这个证的。如今开宠物医院很容易,已经不需要这些证了。
那时大家都觉宠物医院生意好做,真开了,就知道不是这么回事了。
不怕你笑话,开张前四五年,我们主要盈利不是来自宠物,而是来自人。
宠物用的药,90%和人类用的一样,但价格便宜很多。有些点滴用的消炎药,价格只有人类用的20%。当然,我们不敢公开拉病号,但有时见了哥们,会说:
“有空到我们的宠物医院来打针。”
不赚钱,就得想办法,“宠物婚介”“宠物婚纱照”“宠物侦探”之类业务,我们都试过。
2011年,我们也开始搞“宠物侦探”。“宠物侦探”说得好听,其实就是猫狗丢了,花钱找回来。
一般来说,1/3的宠物这辈子会丢一次,自己找回来的比率大概在30%左右,用宠物侦探,可以到70%。
不过说实话,我们能有什么秘诀?这些秘诀都很简单。
宠物丢失,不外乎几种情况:
1、有的宠物常年生活在家里,一出门就晕,错认了回家的路;
2、遇上发情期,私奔了;
3、当过流浪猫、流浪狗,感觉家庭不温暖,就离家出走了;
4、跑嗨了,和主人走散了。
所以,先到与主人住处相似的单元楼去看,至少有三成机会。出门比较少的猫狗都胆小,会躲在暗处,或者干脆跑楼顶上,有点耐心就能找到。
我曾经接过一个活,客户的猫走丢了,到相似的单元楼里找过三四次,都没找到。
后来才发现,它躲到管道层里,离家才两三百米,可它在家待傻了,找到时都快饿死了。
猫的发情季比较明显,它们都在固定地方活动,但此时它们的警惕性特别强,且都是晚上出来活动,这时走失,确实不好抓。
但是,走失的猫、流浪猫喜欢躲的地方,开宠物医院的人基本都知道——有些客户送来的病猫需要输血,这时只能去抓流浪猫。
猫一般都有固定的隐藏地点,白天都会躲在那里。比如地下室、车库、配电间、垃圾站等,只要阴暗就行。
摸清周边流浪猫的活动情况,算是开宠物医院的基本功,但不会告诉猫主人,否则哪儿赚钱去?
我遇到过一个案例,客户的猫发情后走失了,躲到地下车库,车主来开车,它就躲在车底下,结果被轧死了,完全被轧成平板,还怀着小猫。
还有些走失的母猫生下小猫后,遇到困难,会回去找主人。
有个客户的猫丢了,一天下大雨,他听见门外有猫叫,也没多想。第二天早晨起来看,丢失的母猫带着4个幼崽蹲在门外,3只已经死了,另一只也奄奄一息,忙送到我们医院抢救,最终也没救回来。
但是,找走失的狗相对容易。狗一般不会走失,走失了也大多在附近。
我们医院专门养了一只黑色的土狗,它非常聪明,狗都听狗的,它带回来好多只走失的狗。放狗去找狗,麻烦是会被误认为是流浪犬,遭到捕杀。
那只小黑狗好几次遇险,但它非常聪明,三五个人是抓不到它的。如果它一天没回来,多半是被警察抓了,我们去附近的派出所认领过三四次,后来人家都认识它了。
大概养了3年多,那只小黑狗失踪了。
狗就是狗,有缺点,只要给吃的,十有八九会上当,以后再没养过那么聪明的狗。
所以,让狗去找走失狗,至少有一半机会能成功,但找大型犬可不行。
有一次让我们医院的狗去找客户走失的金毛,结果差点被咬死,耳朵都被咬残了一只。金毛对人和善,对同类就是另一回事。
走失狗易找,因为大众品种也没人愿意花钱找,好品种都有特征。
比如柴犬,我们整片小区才有一家养,它走失过三四次,都是几个小时便找回来了。因为在社区里一打听,好多人都认识它,会关注它的行踪。
柴犬好奇心重,哪儿修路、开新店、办活动,它多半都会去。这么简单的事,可养柴犬那家是花了6000元买来的,愿意花钱去找。
找到它一次,我收800元,连客户都开玩笑说,这狗快成我的提款机了。
“宠物侦探”听上去好听,其实和猫狗接触略多一点,人人都能干,没什么技术含量。
我也配了个热成像仪,晚上抓走失的发情猫可能有用,但显示出来很模糊,只能看出有小动物在移动,究竟是不是你要找的那只,可就看不出来了。
听说有的“宠物侦探”会找流浪狗来冒充客户走失的狗。我觉得不大可能,自己养的东西,一眼就能认出来,表情就不一样,怎么冒充?
找“宠物侦探”,就是交智商税。
但无奈,现在年轻人就是愿意交这个钱,因为他们工作太忙,就算明白这些道理,也没时间、精力去干。
北京的宠物医院靠手术费、药费活,毕竟,现在给宠物治病比给人治病都贵。
相比之下,“宠物侦探”几乎不赚钱。
在我们医院,这项业务最火的是在2014—2015年,因为那时大家都听着新鲜,一单收费500—1000元,最多时,每天曾接过7单,但到2015年下半年,下单的人就少了。
现在每月都未必能到7单,我也看明白了,“宠物侦探”没法赚钱,现在有人找,就顺手做一点,没人找,我也不张罗。
*次出工,不赚反赔300元
“如果你的宠物偷跑了,没人比你更清楚它可能去哪里”
郑男 28岁 苏州某宠物店老板&侦探
我做宠物侦探已经有两年多了。
*次出工是为了经常寄养在宠物店的狗狗lucky,我不仅动用了做宠物店以来*的关系网,自己还倒贴了300块。
lucky是一只很有个性的小柯基,主人是影视工作者,经常需要出差,就把lucky寄养在我们店里。
lucky刚被主人接回家的第三天,就“赌气”离家出走了。主人眼睛哭肿得像个核桃,通宵未眠,对她来说, lucky的存在都有非凡的意义。
因为,这是她前男友曾送给她的生日礼物,也曾陪伴她度过最失落和艰难的时光。
我也很心疼lucky,于是自告奋勇地和这位主人说愿意帮忙。
没想到这一次的偶然竟然成为了现在工作的“之一”。
由于主人就住在隔壁小区,我先交代好店里的事情,又赶紧通知了周边所有的宠物家长群,发布和张贴了关于lucky的照片,希望得到一丝它的线索。
随即经过业主配合,我们请物业帮忙调出监控,在晚上6:31分17秒的时候发现了lucky尾随一位大妈身后大摇大摆走出小区,因为光线太暗,再不见了身影。
我把整体范围辐射在了周边的五公里,到处发传单,但一天下来还是无果。
我听说狗狗的嗅觉约为人类的1200倍,它们的磁场也能够相互吸引。最后,我回店里带上了经常和lucky玩的博美毛毛。
到了lucky丢失的第二天,正在我灰心丧气的时候,毛毛突然狂吠了起来,我眯着眼睛好不容易从远处草坪的“小点”辨认出lucky。
它似乎也发现了我们,竖着耳朵直腰伸脖子看了半晌,然后冲着我们就飞奔而来。
看着它这副没心没肺的样,我却开心的快要飞起来了。我这才意识到,帮忙找到别人的狗,也可以给我带来成就感。
lucky主人热泪盈眶,抱着狗狗一个劲的鞠躬说要感谢我。后来,她更是神乎其神地逢人就夸,搞得很多人找上门不是为了洗澡美发,就是为了寻回自家宠物。
起先,我对不熟悉的宠物们还是拒绝的,但是不得不说或许和动物交流不光是运气,也需要天分。
几次之后,我居然还真的做到了。毕竟,能够帮助它们找到回家的路,看到团聚的场面,我都感动的想哭。
现在我们宠物店的侦探团队已经有三个人,从最初的笨方法升级到了高科技,还有了无人机等一系列的新装备。
两年间,我经历过找寻的快感,也经历过生死的别离,小猫狸狸就是一个例子。最后狸狸被发现绞在汽车发动机里,已经没有了气息。
铲屎官朋友在饲养宠物的时候一定要注意,尤其是带宠物外出游玩的时候,一定要牵好狗绳、猫绳。
有条件的办公族完全可以在家里安装360度无死角的监控,随时能够关心到自家毛孩子的举动。
现在,我把找宠物的绝大部分收入,都补贴到了流浪动物的收养小院里面了。
找宠物只是我的副业,我的宠物店也因为我的真心回报生意越来越红火,并不想出名,只想做点良心的事情。
靠粪便、毛发、足迹寻找宠物
“干这行,最多一笔能赚2万多,无论找没找到”
李平宠物店员工兼寻宠人 苏州
我是一个宠物侦探,也经营着一家宠物店。
让我印象最深刻的一只猫叫“哇呜”,他也是我从业以来最喜欢的一只猫。
哇呜是一只苏格兰折耳猫,长得非常乖巧。每天早上我去店里上班,打完卡都会*个喂猫粮给哇呜吃。
在宠物店上班,很容易跟宠物们产生感情上的联系,等它们找到了主人,又不得不面临着分别,这是一种很奇妙的感觉。
哇呜被送走的那天,它无助地望着我,就好像是孩子在用童稚的眼神询问着父母为什么要抛弃它。
没过几天,收养哇呜的那户人家就跑过来跟我说,哇呜丢了。我一下子变得像热锅上的蚂蚁,哇呜身体比较弱小,如果没有主人庇护,在野外顶多撑个两三天就会死掉。
我仔细询问他们,什么时候发现哇呜不见的?他们把这两天的动态一五一十地跟我说了一遍。
我再三向他们确认,让他们仔细回忆一下,到底有没有带着猫外出过,或者忘记关门关窗了,对此他们一口否定。
我跟着他们去了他家,发现他们家住在12楼,那哇呜会不会不小心掉下去?我们绕着那栋楼转了几圈,连小区也兜了几遍,并没有找到哇呜或者它的尸体。
我忽然想到,他们都是叫外卖来吃,哇呜会不会在开门收外卖的时候,趁机溜了出去呢?
我让他们把这几天外卖小哥的电话全部记录下来,一个一个地打电话。有个小哥说送完外卖等电梯下楼的时候,确实看见了一只猫从消防楼梯间溜上去了。
我们就从12楼以上,每层楼仔仔细细地找,终于在24楼找到了哇呜,它正美美地睡在24楼邻居放在楼道的柜子里。
经过哇呜这件事,我下定决心要帮助别人找到他们热爱的宠物。截至目前,我总共找了差不多有十几只喵星人汪星人。
这份工作类似于寻找蛛丝马迹的破案神探,只不过他们找的是凶手,我们找到的是宠物。
总结下来,我寻找走失宠物的经验是:
首先,一定要先和主人仔细询问交谈。也许线索就藏着这些对话当中,只是主人没有发现罢了。
其次,从监控设备中探索迷路宠物的踪迹。
我会结合监控设备反映的情况,根据时间线判定宠物最后出没的某一区域。
然后,在该区域进行拉网式摸排(比如寻找体毛、足迹、气味、粪便等等),往往就能找到宠物的去向。
据我所知,在上海一些职业寻宠师中,有的人每笔业务收费能有一两万,而我只象征性地收取一两千元。
对于我来说,给宠物找到家的意义远远大于金钱本身。
【本文由投资界合作伙伴显微故事授权发布,本平台仅提供信息存储服务。】如有任何疑问,请联系(editor@zero2ipo.com.cn)投资界处理。