快手CEO程一笑：积极加强商品力建设，从供给和需求两端强化对“货”的理解

3月29日，快手发布2022年Q4及年度业绩显示，快手电商交易总额（GMV）同比增长32.5%达9012亿，迈向全年近万亿的电商GMV规模。受主营业务收入增长等因素驱动，2022年全年，快手国内业务在经营层面实现盈利。

在当天晚间举行的业绩电话会上，快手科技创始人兼首席执行官程一笑表示，快手电商正围绕商家运营、品牌化和商品基建等完善供给端能力，并结合用户需求，不断加强商品力建设。

商家运营层面，快手通过更加清晰和精准的招商政策，持续吸引商家入驻，并综合商品品质、物流速度、服务能力等形成店铺分，更好的识别优质商家进行流量扶持，实现更精细化的梯度运营。为了更好地对接商家、提供服务，快手还将服务商团队升级为商家发展部，整合服务商、产品、流量等能力，为商家，尤其是为有增长潜质、需要扶持的中小商家提供一站式服务，帮助商家顺利度过冷启，实现销售额跃迁。

数据显示，22年第四季度，月均动销商家数量同比增速超50%，头部商家月均店效实现双位数的同比增长。

同时，快手进一步升级品牌全域经营解决方案，鼓励品牌在快手以店铺经营为核心，做好品牌自播的同时，利用优质的达人资源辅助分销，提升品牌影响力。同时，依托短视频+直播模式，为消费者搭建从种草到拔草的全链路。

随着越来越多品牌将快手作为主要经营阵地，2022年入驻品牌数量保持高速增长，其中知名品牌动销率达90%以上。去年第四季度，包括快品牌在内的整体品牌GMV占比环比持续提升，贡献大盘GMV近30%，GMV破亿品牌数量同比增速超50%。

程一笑对此表示，“未来，我们也会强化搜索等泛货架场景，做好用户购物心智的承接。今年年初，我们推出了川流计划，鼓励有优质内容创作能力、商品被用户充分认可的商家在平台自播，并给予相应的政策和流量支持，希望帮助更多优质商家和品牌扎根快手。”

据悉，快手目前正持续提升商品类目属性的准确性、丰富度和覆盖率，结合商品价格、品牌属性、交易趋势等，更加深入地理解货品。同时围绕售前、售中、售后的用户需求，刻画适合快手用户的“好商品”。通过不断完善的商品力建设，进一步获取电商市场份额。