完成三年整改，阿里悄悄握手腾讯

历经三年整改后，阿里悄悄向老对手腾讯递上一根橄榄枝。

8月30日，国家市场监督管理总局在官网宣布，该部门督导阿里巴巴集团控股有限公司完成三年整改。

该部门指出，从核查和评估情况看，阿里巴巴集团按照《行政处罚决定书》《行政指导书》要求，全面停止“二选一”垄断行为，严格规范自身经营行为，认真落实平台主体责任，健全企业合规管理制度，提升平台内商家和消费者服务水平，合规整改工作取得良好成效，网络零售市场环境得到改善，公平竞争秩序有效恢复，市场发展空间不断拓展，平台间竞争活力明显提高，平台经济发展质量和营商环境持续优化。

阿里随后回应称：“对于阿里巴巴而言，这是一个新的发展起点。未来，我们将继续立足创新，坚持合规经营，加大科技投入，推动平台经济健康发展，为社会创造更多价值。”

与此同时，阿里正在再度推动互联互通，冲在前面的是主打下沉市场的淘特。

近日，不少用户注意到，淘特APP新增支持微信支付，下单时可跳转至微信支付界面，支付完成后再跳回淘特，使用体验与正常的第三方支付服务无异，而非别扭复杂的扫码支付、发送链接请他人代付等。

淘特客服人员对此表示，微信支付能力正在逐步开放中；用户能否使用这一功能，以下单页面信息为准。

作为淘系电商的下沉市场主攻手，淘特上线于2021年5月，早期曾获得阿里集团的大力支持，年活跃消费者超3亿。

但由于长期亏损，再加上阿里集团层面的大幅变动，淘特过去两年多的发展并不理想，声量比前几年差了不少，甚至传出“淘特回归淘宝”的说法。如今，淘特尝试接入微信支付，或许是希望通过增加支付工具，触达支付宝之外的长尾人群。

但这一举措能否产生立竿见影的效果，并不是关键；阿里会不会以此为契机，加速向腾讯开放，而腾讯会不会投桃报李，更具韵味和想象空间。

两大互联网巨头曾经常年互相征伐，直到2021年下半年，才开始在外界舆论和监管压力下相向而行，逐渐将自身能力和资源开放给对方。

如今复盘这场影响深远的“互联互通”，阿里和腾讯尽管有不少口舌之争，但也都做出了不少让步。

目前，阿里麾下的饿了么、优酷等垂直服务均已接入微信支付，淘系电商也在逐渐开通；腾讯则大幅调整微信的外链政策，用户点击链接即可跳转至淘宝天猫等APP，并向阿里开放了微信广告营销服务。

不过，两大巨头的互联互通仍然未竞全功。例如，用户仍然不能直接把淘宝天猫的商品卡分享至微信聊天，而淘天小程序也尚未得到微信放行。相对应的，大多数用户仍然无法在淘宝天猫丝滑使用微信支付。

另一方面，与三年前相比，阿里腾讯如今面临的长期挑战只多不少。通过淘特开通微信支付投石问路，开启新一轮互联互通，除了给淘特带来新用户，也更有可能实现双赢，并推动两大巨头继续朝着“竞合”前行。

01

从2013年起，阿里和腾讯在日益升级的对抗中互相封锁，特别是淘系与微信的人为割裂，导致网购用户只能复制粘贴如同“火星文”的淘口令，艰难辗转于两大巨头的生态牢笼中。

直到八年后，在打破垄断的时代风向面前，两大阵营之间的高墙才开始瓦解。承受了巨大压力的阿里腾讯，终于启动互联互通。

变局首先发生在阿里的边缘地带，饿了么、优酷、大麦、考拉海购、书旗等阿里系APP先后接入微信支付。彼时阿里对此回应称，希望“与其他平台一起面向未来，相向而行”。

不久后，阿里彼时的“当红炸子鸡”淘特也迈出关键一步，上线“微信扫码付”。

阿里集团副总裁汪海彼时表示，在直连微信支付进展缓慢的背景下，淘特启动了微信扫码付项目。“在没有互通前，先用扫码付的方式完成支付，哪怕这种过渡方式就存在几周或者几天，我们也希望直连微信支付不要等待太久。”

然而，直到今天，淘特依然没能全量接入微信支付。

进入2022年，阿里继续扩充互联互通场景。这年2月，淘宝再次开放微信支付内测，部分用户在淘宝支付时，可以选择“微信扫码付”和“去微信找朋友帮我付”两种方式。半年多厚，支付宝开始支持通过生成并扫取二维码，给微信QQ好友转账。

另一边，腾讯也在向阿里徐徐打开大门，最引人关注的自然是微信放松电商外链的管制。

早在2021年9月，微信就宣布将分阶段、分步骤实施新的外链管理措施。两个月后，靴子终于落地：用户在私聊窗口中将可直接访问外链；同时将在群聊场景下，试行开放电商类外部链接直接访问功能。

与此同时，腾讯也在尝试拧开流量阀门，在微信场景与阿里展开广告营销合作。

就在微信有条件放行电商外链的同一年，腾讯视频、腾讯新闻、QQ系的广告流量接入阿里妈妈（阿里旗下的商家营销平台）。淘系商家可以更方便地从腾讯流量池淘金。

合作三年后，双方于2023年扩大合作，允许商家通过阿里妈妈，在微信视频号、朋友圈、小程序等投放广告，并直接跳转至淘宝天猫商家店铺、商品详情页、淘宝直播间等。

阿里各业务开通微信小程序，同样备受关注。

阿里曾有高管表示，多项业务申请开设微信小程序，却迟迟未能成功。直到2022年10月，功能简单的“天猫超市小铛家”小程序上线，让外界看到了阿里布局小程序的曙光。半年多后，“天猫优品”小程序赶在618电商大促前上线，更是激发了淘天在微信卖货的想象。

不过，上述两款小程序并没有长期运营下去，如今已经无法搜到。阿里借助小程序汲取微信用户的一幕，并没有出现。

除此之外，阿里至今没有全面接入微信支付，而微信也并未允许用户从淘天直接分享商品至私聊、群聊等场景，而这也是用户吐槽最多的两个使用场景。两大巨头推进互联互通近三年后，核心场景的人为障碍依然醒目。

02

在2021年下半年开启的互联互通浪潮中，外界因素是两大巨头相向而行的主要推动力。双方打破壁垒、资源互通的需求，并不像今天这样迫切。

彼时，阿里虽然承受着拼多多的巨大压力，用户规模的*优势不断缩小乃至被反超，但*用户增量并不低。2022财年（截至2022年3月31日），阿里年活跃消费者达13.1亿人，年度净增1.77亿；其中中国市场消费者净增1.13亿。

淘特的飞速增长尤为引人关注。身处拼多多擅长的下沉市场，淘特依然在上线18个月后，实现年活跃消费者超2.4亿，连续三个季度增长均超4000万。

同时，阿里营收也保持较快增速。2022财年，阿里营收超8500亿元人民币，同比增长19%。

腾讯彼时的处境与阿里类似，虽然强大的挑战者站在门外，但大体上依然繁花似锦。

2021年的腾讯，*对手自然是抖音。在微视折戟沉沙后，腾讯面临错失短视频时代的风险；所幸微信拿出了视频号，并以*力度予以推广。根据视灯研究院《2021年视频号发展白皮书》，这一年视频号DAU（日活跃用户）超5亿，相比前一年猛增79%。

另据腾讯新闻《一线》报道，截至2021年2月，抖音（包括极速版和火山版）DAU峰值约为7亿，均值为6亿。视频号与抖音的活跃用户规模差距不算很大。

至于收入，2021年腾讯游戏收入达1743亿元，相比上一年增长12%。考虑到彼时特殊的市场环境，腾讯游戏这张成绩单并不算差，而《*荣耀》《和平精英》《PUBG Mobile》等旗舰手游也尚未显露疲态。

主营业务“岁月静好”，阿里腾讯缺乏动力向老对手张开怀抱。但三年过去，两大巨头均面临更多挑战；再度推动互联互通，从对方长板中寻求增量，再度摆上了阿里腾讯的牌桌。

阿里在电商业务走出价格战和片面“仅退款”泥潭后，依然处于恢复期，需要找到更多增长动力。

2025财年*季度（自然年2024年第二季度），阿里集团收入同比增长4%，其中淘天集团收入同比下滑1%；净利润同比下滑27%；不按美国通用会计准则，净利润同比下滑9%。

阿里要想回归较快速度增长，从生态之外引入更多消费者是基本动作之一。淘特过去一段时间面临不小的压力，如今试水接入微信支付，理论上可以降低支付门槛，触达那些没有安装支付宝的长尾用户。倘若效果良好，阿里其他业务——如淘宝、天猫——或许也会效仿。

另一边，腾讯核心的游戏业务刚刚恢复增长。2022~2023年间，这块业务的收入基本停滞；今年第二季度，腾讯游戏在本土和国际市场收入分别达到人民币346亿元、139亿元，均同比增长9%，重回增长轨道。

但挑战仍然存在。第二季度，腾讯三大业务板块中，只有网络广告保持了两位数百分比的同比增速，相比去年同期增长19.5%至299亿元，大幅*于增值服务的6%，以及金融科技及企业服务的4%。

针对以微信支付为核心的金融科技业务，腾讯在电话会议上披露：支付交易笔数持续以两位数百分比增长，但平均交易额下降。在此情况下，将微信支付接入淘系电商，有助于腾讯获得更多高价值消费者，提高交易额，进而带动整个金融科技板块的增长。

03

阿里向腾讯小范围开放支付场景，是互联网巨头从竞争走向竞合的又一个注脚。

新BAT——字节、阿里和腾讯一度在互联网各个领域展开激战，并筑起壁垒，试图隔离用户。但随着内外环境的变化，坚守“山头”不再可行，大公司之间的合作越来越密集。

其中最典型的，当属腾讯与字节围绕游戏的“世纪和解”。

五六年前，字节一度大举布局游戏业务，兵锋直至腾讯腹地。腾讯则围绕游戏直播权展开反击，针对抖音主播的“盗播”行为频频发起侵权诉讼。

2018年之后的大多数时间里，腾讯和字节都把对方视为*敌手，广告投放等商务合作基本断绝。但2023年以来，腾讯悄悄恢复了在抖音、西瓜视频等平台上的买量，为《重返帝国》《火影忍者》等自家游戏导流；抖音并未阻止腾讯的一系列动作。

到了今年初，字节从游戏领域大规模淡出，不再对腾讯构成直接威胁。相对应的，腾讯基本停止起诉抖音，允许张大仙等腾讯游戏头部主播“跳槽”抖音，还开放了《*荣耀》《和平精英》等游戏的直播授权。

从最新财报来看，腾讯从这场和解中受益颇多，而抖音也进一步稳固了在游戏直播领域的龙头地位，并扫除了潜在的侵权风险。

阿里与腾讯之间的互联互通也在增多。

今年1月，阿里旗下的二手电商平台闲鱼上线微信小程序，并支持微信支付。一个月后，不少用户注意到，淘宝开始支持微信支付；淘宝方面回应称，目前进针对部分用户、部分商品开放，未来将逐步覆盖所有用户。

到了3月，“微信能用钉钉开会了”话题冲上微博热搜。用户无需下载钉钉APP，就能在微信内加入钉钉会议。如今，淘系电商大将淘特小范围支持微信支付，将两大巨头的合作又往前推进了一小步。

三大巨头频繁互送秋波，揭示了中国互联网的新趋势：现实的商业利益取代长远的格局竞争，成为大公司的主要考量对象。

近些年，字节、阿里、腾讯等不再投入重金争夺细分赛道，而是把更多资金和资源投入到自己的主业。即便面对AI大模型这样的划时代技术，巨头的重心也是自行发展，同时适当投资外部创业者，而非挥舞支票簿买下明星公司。

相对应的，新BAT对于流量变现效率的要求越来越高。以游戏为例，字节大规模缩减游戏业务，转而与腾讯合作，以赚取广告费。而腾讯在推广新游戏时，也更多把预算放在抖音而非自家平台，以期获得更高投入产出比。

如今，阿里和腾讯也面临类似的局面。淘系电商天然存在从站外引流的需求，而微信流量池是必争之地。腾讯则需要在广告之外，给微信找到更多高客单价的变现场景，但微信小店刚刚上线，距离发展壮大还有很长的路。把流量卖给阿里，是最容易的解决方案之一。

三年前，阿里腾讯半主动半被迫地进入了互联互通的棋局，却进展不大。如今，棋局本身没有太大变化，两位“棋手”却有了更多理由主动出击，寻找更大范围的和解与合作。

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