有一些隐藏在红杉资本、凯鹏华盈等少数投资机构幕后的“神秘人”竟引得不少业内人士纷纷打探。他们是在这些机构中为被投企业提供人力资源方面增值服务的高管,简单而言,就是这些机构内部的猎头,只是在业界非常罕见的职位设置为他们增添了几分神秘的色彩。而这种从硅谷而来的模式也正引得诸多本土机构跃跃欲试。
“神秘人”
不久前,一家正在融资的江苏企业辗转找到了红杉中国基金的一位副总裁,这位副总裁在介绍红杉时提到的一个细节引起了该企业负责人的极大兴趣,“在红杉内部,有一位神秘又很有实力的高管,专门为红杉麾下的企业提供人力资源方面的服务。”
这家机械行业的企业业务横跨多个区域,内部管理水平一直备受诟病,企业负责人也意识到了提升管理水平的迫切性,因此,在启动融资的同时企业也已经开始通过各种渠道招聘人力资源管理、企业文化建设等方面的高管人才。
红杉此举无疑正投其所好。事实上,所谓的“神秘人”正是头衔为红杉中国基金人力总监的肖茉莉。之所以称其神秘只是因为这样的角色在本土PE基金中并不常见。这家江苏企业在接触红杉资本之前也和多家本土基金有过深入沟通,但未其他基金机构处发现设置了这种角色。肖茉莉也几乎鲜有公开露面,甚至红杉也有意识地将其隐藏在了幕后,其工作内容也甚少向外界公开。
事实上,肖茉莉是一个80后生人,她在人力资源方面的经验丰富。红杉官网的介绍称,其是国内最早一批从事PE/VC及所投资公司人力资源咨询工作的专业人士;在加入红杉之前,她在2008年就创立了一家人力资源顾问有限公司,专注于投资领域人力资源工作,并为多家投资公司服务。
肖茉莉此前创业时就曾为红杉服务,后深得沈南鹏赏识,遂被招至麾下。红杉一直希望能够在增值服务上不断贴近创业企业的实际需求,肖茉莉多年的创业经历,使得她对创业企业和创业者的理解更深入,把握创业企业的内在需求更到位,也更易精准地为它们找到志同道合者。
肖茉莉将她现在为红杉被投企业提供人力资源的服务归纳为三部分:首先是为企业寻找“O级别”的高管人才,其次则是主动帮助企业建立团队,红杉也还会帮助企业在基层团队建设上提供一些服务。肖茉莉已经为红杉资本麾下公司招募了数十位高管,近期引起市场关注的赶集网的首席财务官李女士就是其中一例。
目前在PE/VC基金中设置专职高管为被投企业提供人力资源服务的并不只有红杉一家,另一知名创投凯鹏华盈(KPCB CHINA)则更早在国内设置这样的高管,2009年加入的董事靳问正是这样的角色。
同样是猎头出身的她负责帮助被投公司招聘高层管理人员,组织团队建设和人力资源咨询。在加入凯鹏华盈中国之前,靳问有十四年人力资源和招聘的经验,曾经是全球十大招聘服务公司仕达富的中国区经理,并服务过电子商务公司亚商在线。
至今靳问已经帮助凯鹏华盈的被投企业物色到了数十位合适的高管,贝法易这个项目便是其中一例。
凯鹏华盈在年初投资贝法易的同时为其请来了一位大名鼎鼎的人物担任该公司独立董事,思科公司全球副总裁许良杰。“他在硅谷多年,是eBay历史上首位华人工程副总裁,而贝法易*的客户就是e-Bay。许良杰从策略层面帮助公司梳理了很多思路,并帮助公司在系统架构上和eBay的对接做了许多指导。”
而除此之外,靳问还将另一位前亚商在线的高管挖到了贝法易,也具有丰富的电子商务经验,现在已经成为该公司管理层中非常核心的成员之一。这两位加入贝法易的实质作用虽然难以准确量化,但今年贝法易的业务发展蒸蒸日上,预计今年该公司的收入规模会在亿元级别。
硅谷取来的经
诸如这样的做法在国内还只是凤毛麟角,但这种模式起源于硅谷早在国外许多PE/VC机构中已经算是较为成熟的做法。“凯鹏华盈在美国有两位合伙人专门负责被投企业的人力资源服务。”靳问介绍称。
站在机构的立场上,大量被投企业的人力资源服务需求积聚在一起而变得异常庞大,与其外包给第三方公司,不如在内部搭建一个小型的人力资源服务团队,更能够深入了解企业在发展中的人力资源状况,加深双方的黏性,形成系统化的特色增值服务,还能有效避免核心资源向外部泄露,无疑是一举多得。
不同类型、不同阶段的公司需求也存有差异,早期项目对人才的需求明显更大,因此采用这种模式的多为VC机构。
早期企业的团队搭建任务艰巨,公司很难有专门的人力资源管理体系,全方位的人力资源服务深受其期待。此外,这些早期项目心仪的对象往往都是在大型企业中任职,“小庙”如何能让“大佛”动心,草根型公司如何能挖来大牌能人,借助投资机构的知名度和影响力,甚至信任感,无疑是个理想的选择。
而成长期的企业则更多是查漏补缺,在公司发展的关键节点上寻找外部核心人才加盟,如对许多拟上市公司而言,一个经验丰富的CFO、董秘则是普遍性的需求。
如今,本土PE/VC基金业尚处于探索发展期,开发项目、寻找资金往往是最为迫切的任务,尽管投后增值服务的大旗早已立起,但增值服务仍然还只是蜻蜓点水,浮光掠影。当如今PE/VC行业已逐步从粗放式发展阶段步入到精细化运作时,许多基金不得不在增值服务上为自己增添更多的含金量。
帮助被投企业提供人力资源服务的重要性已经成为PE/VC基金的普遍共识,但系统性地为被投企业提供该服务者寥寥无几。尽管许多基金内部也设有人力资源专员,但多是仅负责机构内部自身团队的搭建和完善。“很多机构在遇到被投企业提出的招聘高管人才需求时,就只是将信息发到公司内网上,依靠机构内部的资源去消化解决;或者干脆就靠项目负责人自身的资源去试着找找。”一位业内人士称。而这种方式的实际效果则大大受疑。
红杉资本和凯鹏华盈的模式正在快速被本土基金学习借鉴,本土基金中有多位人士均对记者称对此非常感兴趣,前述两家机构亦得到许多本土同行明确将借鉴的表示。
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