大背景是什么?我们看到的情况是以前问答基本上属于搜索页面,这个跟人的事没有关系。回到这个问题,知乎去做的一个事情就是去还原一个人非常基础的需求,我们通过互联网的各种方法,它的交流成本降低,能够把这个事情给他做得更好一些。
中国的用户能够更好的得到问答服务,我觉得这是一个逐步开放的过程,因为产生高质量信息和能够非常准确地把这个价值能够体现出来,它一定是一个比较慢的过程,所有的知识,你可以把它回归到数据,IEC的公司就是处理信息的,这些公司都非常简单,而且它的数量非常大。
在过去十年,搜索解决了什么问题?搜索解决的是组织信息的问题,组织信息的问题,你就要把这些信息的这些页面给它汇总,现在知乎做的是把这个信息能够高效,有效的组织,再创造出来,成为经验、知识和不同的观点,这些信息都是在人的脑子里头,我相信这样的一个过程。
我们在过去看到很多互联网公司节奏比较慢,比如豆瓣,大众点评,它是通过一个相对比较慢的步骤,公司的价值能够逐步逐步的体现出来,同时很多用户能够在其中受益,我们一直是想把知乎的这个节奏,能够保持在一个相对比较适中,比较稳定的这么一个节奏上,让内容能够沉淀下来,能够让高价值的信息能够被创造出来。
腾讯科技:您曾经也创过业,听说后来失败了,去了一趟拉萨之后,想了一段时间,做了知乎,当时为什么有这样一个经历呢?
周源:的确是去了一趟拉萨,这个没有什么太多的故事,*次创业和第二次创业,我的变化是非常大。我*次创业是一个什么情况呢?我是一个控制欲特别强的人,怎么讲?这个产品是什么颜色,多大,从这样的事情到公司三个月做什么事情,就比较大的事情,和今天中午中午饭吃什么,和这个星期六加不加班,所有的事情我都要决定。
我现在回过头去想,我发现其实当时我自己变成了公司的一个瓶颈,出去所有都需要你来做的话,你就变成了公司的一个天花板,这你一个人是做不到的。
从知乎开始的话,我发生了一个很大的转变,*点,你得足够信任你的团队和你的队友,你得把非常专业和他们更擅长的事情交给他们去做,这样你才有可能把你自己的事情做好,这是我个人一个很深的体会。
正好昨天我在知乎上看到一个媒体人在线,我当时提了一个问题,因为我以前做过媒体,我说为什么记者写稿的时候,到最后一天往往都很痛苦,对方是这么回答的,他说往往都是写到最后一天才发现这个稿子没价值,所以就痛苦,又不得不写。
我当时看完以后,我挺有感触的,怎么讲?创业者的心态他可能是反过来的,当你看到一个事情它很难,或者很痛苦的时候,你通常不会觉得那个事有问题,你通常都是觉得自己有问题,你觉得自己没有做到位,他痛苦的来源是不一样的。
所以我过去最深的一个体会就是,你如果真的要做到位,你就得不断地改变,你每天改变1%,你一年就改变37倍,如果你能做到这一点,那你一年的总结你就不会痛苦。
腾讯科技:在今年上半年的时候,比如说像电商行业,像移动互联网行业,都拿钱非常容易,但是在问答这个领域的话,到目前为止,我没有听说有相关融资的情况,当你看到别人拿到钱的时候,你自己没拿到钱的时候,你是怎么想的?
周源:我其实没有什么太多的想法,因为我*次创业的时候我是一个不拿工资的创业,我睡在公司里头,我们钱也不多,能够用的东西很少,基本上大家是拼一把。知乎其实在进工场之前,我们也没有办公室,那个办公室也是借的别人的一个地方,后来才进的工场。所以我一直觉得创业它的外部环境,你得非常有耐心。
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