3月18日消息,Altocloud就是这样一家位于美国山景城的创业公司。近日这款实时预测分析解决方案获得了200万美元种子轮融资,由DeltaPartners、Digicel Group和ACT Venture Capital领投。公司从去年3月份开始到现在一直在私测自己的软件产品。借助这轮融资,Altocloud将继续完善产品,同时加深和电商、营销自动化供应商之间的合作。
PAltocloud提供的预测分析解决方案能够针对消费者线上实时行为做出预测并自主判断给出合理的建议。比如,Altocloud的企业客户做的是一个购物网站,当消费者登陆这个网站时,Altocloud提供的解决方案就会把这名消费者在网站上的行为和以前其他登陆过该网站的消费者行为做对比,做出分析和预测,然后给出一份实时的建议:例如,现在平台是应该向消费者抛出一个live chat、一个产品打折的offer、一个video call、还是一个phone call会比较好——或者是什么都不做*。
除了实时通信的预测和分析,Altocloud还为Cisco、Avaya和Genesys等企业提供传统呼叫中心的改善服务,以及针对Marketo、HubSpot、Eloqua 和 Pardot等营销自动化平台的补足服务。