高管离职，京东再现失控的场面？刘强东陷管理困境

内部选拔还是外部空降？

　　这是摆在京东面前的两条路

　　京华时报在京东上市前夕对刘强东的一篇专访中，曾这样解读道

　　“在每天的晨会上，京东的高管们要做的就是领取任务，然后在规定时间内向刘强东报告结果。虽然刘强东在上周的纳斯达克敲钟仪式上辩解说，自己已经充分放权，在美国游学期间只接过两个助理打过来的电话。但事实上，游学期间刘强东多数时候仍会以电话会议形式参与京东晨会。”

　　而直到今日，我们已经很少能看见京东有自己的元老级高管，刘强东自始自终都相信自己的能力，在这块竞争激烈的电商市场上选择单打独斗。雷锋网在早前的一篇报道中这样写道，“刘强东不太信任高管，京东成立十年，草根起来的VP只有一个，绝大部分都是空降，轮岗频繁，入职离职频繁。所以高管没有环境和机遇去播种和培育自己的野心，这是导致京东高管离职频繁的原因。”

　　一个足以让京东重视的例子就是雅虎，最近这家曾经站在世界之巅的互联网巨头，正饱受来自各方的压力。在第七任CEO玛丽莎·梅耶尔带领之下，现在的雅虎可以说彻底走向了没落深渊，而与之形成鲜明对比的则是曾经的竞争对手谷歌，如今在技术和商业上都取得了遥遥*。而纵观谷歌和雅虎最终不同的结局，很大程度上在于前者往往相信“空降兵”，而后者则从内部选择高管。

　　至于这些高管离职的真实原因，刘强东则有着一套自己的说辞，“企业的成功与失败大都是因为人，我想不到第二个因素，现在的京东需要新鲜血液，离职一两名高管属于正常现象，凡是不符合京东商城价值观的就可以离开，一直都是老胳膊老腿的也不行”。

　　刘强东所强调的京东高管文化一定得“符合京东价值观”，但在这样一家刘强东个人掌握*控制权的公司里，很多时候所谓价值观往往就是刘强东的个人理念，而一旦CEO本人出现问题，企业往往会走向深渊。事实上刘强东本人也已经意识过这个问题的严重性，在近期刘强东的自传《刘强东自述：我的经营模式》中，他表达了这样的观点，

　　如果有一天京东失败了，那么不是市场的原因，不是京东对手的原因，也不是投资人的原因，一定是我们的团队出了问题。而在团队这100%的责任中，一定有99%是我造成的。所以，如果我们的企业出了问题，如果我们的团队出了问题，那一定是我出了问题，是我这个首席执行官能力不行：要么是战略、方向错了，我没有把企业带到一条正确的道路上；要么是我的管理能力有问题，我没有办法让我的员工更好地推动京东的发展。

　　但从接连不断的高管离职来看，这种反思暂时还没有给这家企业带来实质性的变化。而与刘强东形成鲜明对比的则是马化腾，马化腾在创业之初，就深切的知道这种模式未来会给企业带来的种种弊端，这使得后来的腾讯五虎将，虽然主要资金都由马化腾所出，他却自愿把所占的股份降到一半以下，47.5%。“要他们的总和比我多一点点，不要形成一种垄断、独裁的局面。”

　　而互联网公司上一家高管文化失控的是搜狐畅游，其创始人王韬在内部推行的“合一教”文化，最终让这家曾经的游戏巨头一蹶不振，逐渐沦落至二线阵营，这背后根本原因就在于王韬在企业内部权力过大，没人能对他形成制约，最终被带上了一条错误的道路。

　　所以从这个角度来说，京东内部高管文化出现失控，责任完全在于刘强东，这毫不为过。事实上，正是由于本人的控制欲才导致了京东内部如今的种种问题。刘强东曾在很多场下强调自身京东控制权的重要性，“如果有一天我真的失去了对京东的控制权，那我会直接把它卖掉，彻底退出，拿钱走人。这是我从京东一开始成立就定下来的底线。”

　　而佐证刘强东控制欲十足的，则是京东自2007年开始启动的管理培训生计划。事实上，国内大多数公司都会有后备干部培养计划，但京东的管培生很多时候都由刘强东及京东副总级别高管亲自选拔、培训甚至带在身边培养，而管培生们则拥有随时越级向刘强东本人汇报的权利。

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