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HTC生死时速:押宝One系列 着眼软件和新兴市场

作为曾经的智能手机市场新宠,HTC如今已经深陷困境。不过,为了实现复兴,该公司还是积极部署了各项策略,重点突出品牌形象。
2012-09-09 09:47 · 新浪科技 书聿

HTC生死时速:押宝One系列 着眼软件和新兴市场

  导语:美国IT网站CNET今天撰文称,作为曾经的智能手机市场新宠,HTC如今已经深陷困境。不过,为了实现复兴,该公司还是积极部署了各项策略,重点突出品牌形象,并通过着眼于新兴市场挖掘发展机遇。

以下为文章全文:

  抛弃谦和风格

  虽然HTC的广告语是“谦和之中见*”(Quietly Brilliant),但为了在智能手机市场重振旗鼓,他们却准备抛弃“谦和”的风格。

  这家诞生于中国台湾的公司准备展开更猛烈的宣传攻势,不再依靠与运营商的联合推广,而是更加独立地树立HTC的品牌形象。该公司将更加着眼于产品优势,加大社交媒体的投入,从而重新夺回本应属于自己的那份关注。

  除此之外,HTC还准备寻找有影响力的名人和“超级粉丝”,让他们现身说法,为HTC的产品提供更真实的背书。

  该公司还在努力复兴One系列旗舰智能手机,开发Windows Phone 8设备,并进一步拓展中国大陆和印度等关键市场。

  HTC销售和营销主管詹森·麦肯泽(Jason MacKenzie)周四接受CNET采访时,谈论了该公司面临的挑战以及解决之道。

  作为智能手机市场曾经的宠儿,HTC如今已经举步维艰,去年末的颓势延续到了今年。而与此同时,三星却一举成为全球*的智能手机厂商,与苹果iPhone齐头并进,这并非巧合。而HTC的前景却似乎令人捉摸不定。

  “我认为HTC很难恢复到之前的出货量和利润水平。”市场研究公司Ovum分析师简·道森(Jan Dawson)说。

  市场格局

  HTC的关键困境在于:它并非*发展遇阻的企业。从诺基亚到RIM,智能手机领域已经充斥着太多风光不再的企业,他们都希望有朝一日重现荣光。

  在众多移动企业竭力争夺媒体关注的当下,HTC很容易被忽视。例如,诺基亚、摩托罗拉移动和亚马逊本周都发布了新品,苹果也有望于下周推出新iPhone。HTC的发布会则选在了9月19日。

  HTC的复兴之路始自今年2月在移动世界大会上亮相的One系列手机。尽管这些产品备受赞扬,但这种如沐春风的感觉并未持续多久,就被Galaxy S III抢走了风头。然而,麦肯泽却表示,One系列产品的表现比人们预期的要好,与HTC之前的任何产品相比,One X旗舰手机上市头4个月的销量都至少高出一倍。

  麦肯泽称,HTC还有很多值得市场青睐的地方。尽管该公司的利润和收入同比下滑严重,但却依然盈利。他指出,在手机行业中,除了苹果和三星,HTC是*实现这一目标的企业。尽管One手机在美国仅与AT&T和T-Mobile美国合作,但却逐渐开始吸引用户认可。最新改版的Sense用户界面更加清爽易用,而且,硬件设计也依然非常出众。

  当外界纷纷讨论HTC面临的困境时,该公司近几个月却悄然取得了一些进展。根据市场研究公司Gartner的统计,该公司第二季度的全球智能手机市场份额为6.1%,虽然远低于去年同期,但已较*季度有所回升。

  不过,HTC能否将这些优势转化成外界对产品的注意力,仍然有待观察。

 重获市场关注

  虽然很容易被忽视,但HTC的确非常年轻。它是靠为其他公司和运营商代工起家的,也就是所谓的“白牌”厂商。如果以公开宣传自己的品牌来看,HTC甚至更加年轻:它2009年11月才*次通过电视广告宣传自家品牌。

  HTC的快速增长源于对技术和平台的精心选择:该公司是首家推出Android智能手机的厂商,它还开发了*获得谷歌认证的Nexus设备——Nexus One。当Sprint Nextel想要推广4G WiMax设备时,HTC主动推出了Evo 4G。该公司随后又为Verizon无线开发了Thunderbolt 4G LTE手机。

  对流行趋势的追逐配合着Sense用户界面,使得HTC手机广受欢迎。Evo依旧是Sprint最畅销的产品之一,仅略逊于iPhone,而Droid Incredible依旧是Verizon无线的热门机型。只用了一年多,HTC就从无名小卒,变成了知名品牌。

  自那以后,该公司推出的产品太多,扩张速度太快,以至于官僚风气盛行,机构臃肿不堪,最终沦落到如今这般境地:虽然仍是重要的手机厂商,但却面临重重挑战,必须重获新生。

  HTC如何重新赢得外界关注呢?麦肯泽表示,该公司需要加强与用户的交流,突出产品的功能和优势。其目标是吸引更多消费者前往店内购买手机前,使之对HTC的产品形成先入为主的好感,这就需要加强社交互动,并提升品牌认知度。

  “我们拥有优秀的产品,当我展示摄像头时,大家总会惊呼。我们需要将这种惊呼带到产品宣传中。”麦肯泽说。

  HTC还在寻找主动使用该公司产品的“超级粉丝”或名人,希望列出所有有影响力的用户,从而放大这种影响力,为产品造势。不过,麦肯泽表示,他不想为名人付费让他们使用自家产品,因为这种伎俩很容易被消费者识破。

  作为一家规模不大的企业,HTC在展开营销时,缺乏苹果或三星那样的资源,因此在投资时需要更有选择性。“我们不能像苹果或三星那样宣传,”他说,“我们没有制定全面开花的营销战略。”

  不过,该公司还是准备部署一些零散的计划,以便向消费者传递纯粹的HTC品牌形象,而不再单纯与运营商合作推广产品。

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