苹果澳大利亚悄然延长保修周期至两年
澳大利亚媒体报道,目前澳洲境内苹果产品的保修周期从一年延长至两年。
上周五,澳大利亚苹果
零售店以及授权店的不少员工注意到,苹果已经悄然修改了产品保修政策,从此前的12个月改为24个月,据悉此举是为了符合澳大利亚竞争与消费者委员会的规范。
从澳大利亚苹果官网页面详细写明了关于苹果保修的细则。如果根据澳大利亚消费者保护法的规定,消费者购买产品出现问题后,保修应与销售方联系,而非制造商。不过苹果产品,则可直接联系苹果技术电话支持或是苹果
零售店、授权店等,也就是说苹果售后覆盖了第三方卖家。
此次苹果调整在澳大利亚的保修周期并未公开宣布,并且苹果官网也仍旧明确表明产品保修周期为一年,但是如果有用户在2年内有非人为损伤的苹果产品送去维修,苹果员工会默默支持。(琪欣)
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