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传统零售业触网: 电商代运营机会与挑战并存

电子商务正迅猛地绞杀着传统零售业。遭遇电商倒逼,触网自救之路如履薄冰,传统零售业的处境恰是电商代运营业的机会。
2013-10-22 08:10 · 投资界 周玉梅

传统零售业触网: 电商代运营机会与挑战并存

遭遇电商倒逼,触网自救之路如履薄冰,传统零售业的处境恰是电商代运营业的机会。

  “推开窗户,外面所有企业未来都会上网做生意,电商代运营的前景和需求不可限量。”宝尊电商副总裁何纲在接受投资界采访时这样说道。

  何纲如此自信根源在于电商业的繁荣与传统零售业目前的“触网”处境。正是这样的环境,给了那些为电商提供解决方案的企业以机会。

 电商绞杀下的传统零售业

电子商务正迅猛地绞杀着传统零售业。马云曾言:“十年之后再不做电子商务,将无商可务。”近年来,传统零售企业在与电商正面交锋后,中国零售业的天空渐渐阴云密布。

  商务部发布的7月份消费结构报告显示,消费市场呈现网络消费持续加快的特点,据商务部监测,7月份,网络购物同比增长26.3%,百货、超市分别增长15.9%和8.9%,线上增速明显高于线下。

  面对线上销售带来的压力,传统企业线下市场逐渐陷入“要么电商,要么无商”的进退困境。

  去年7月份,国美电器发出盈利预警报告。由于电子商务渠道侵蚀了部分零售市场,提升了购买者讨价还价能力,使得终端价格回落越来越透明。从而导致传统零售业毛利率下降,竞争力被削弱。面对电商革命,包括国美苏宁在内的传统零售商只能加速变革,国美已经搭建了库巴和国美网上商城两个电商平台。据国美方面确认,目前,库巴更多是面向第三方卖家开放。而苏宁则全力推动苏宁易购成为电商新龙头,实体门店结构也在调整。

  中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平断言,网购一旦占到零售总额的5%,就会越过该临界点,呈现爆发之势,并开始产生全局影响。2013年将成为改变中国零售业格局的起点。

  深处传统行业内的人早已对此感到了“凉意”,在北京百货大楼里经营一家时尚女装店的李梅(化名)看着过往的顾客,难掩忧郁:“跟前两年相比,生意是越来越难做了。”

  传统百货商场正逐渐沦为电商的“试衣间”。“好些顾客试完衣服,看着挺满意的,就是不买,问了价记了号就走,回头就到网上去买了。”一位经营服装店的老板说道。

变革势在必行却并非一帆风顺

  电商倒逼也好,零售企业自救也罢,总之,他们必须面对并适应新的商业生态环境与用户新的消费方式。事实上,传统零售业的变革早已悄然开始,做这种转型的领军企业当属苏宁,步伐大,转身快。

  然而,传统零售企业的“触网”却并非一帆风顺。中国连锁经营协会今年4月发布数据显示,在2012年连锁百强企业中,有62家开展网络零售业务,比2012年统计的59家新增3家。但相对于根生在互联网领域的淘宝、京东相比,传统零售业的电商道路仍处于探索或实验阶段,而在物流配送、售后服务以及货到付款等方面,“触网”的传统零售企业对“互联网玩法”尚处孩童阶段。

  2012年开展网络零售业务的59家百强企业中,配送覆盖全国的有32个,支持货到付款的企业34个,仅仅过半。而在62家触网连锁企业中,销售过亿元的仅9家,与过万亿的网络零售额比,实在太小。

  苏宁作为积极转型的传统企业,在电商领域也是如履薄冰。苏宁在2012年实现商品主营销售收入152.16亿元,未达到此前设定的200亿元销售目标。而国美2012年在电商方面实现销售额44.1亿元。

 代运营机会很大 挑战犹存

马云说,哪里有抱怨哪里就有创业机会,传统零售业触网的不顺正是电商代运营企业的机会。

  何纲告诉投资界记者,代运营业的机会在于线上的业务链条需要不同的企业进行分工、协作,就好像线下零售一样。新环境、新渠道、新技术、新商业模式需要重新组建业务链条和利益链条,无论代运营企业定位是“经销商”还是“服务商”都会体现它的价值与对应的生意机会。(周玉梅)

本文来源投资界,作者:周玉梅,原文:https://news.pedaily.cn/201310/20131021356026.shtml

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