阿里想念马云

阿里女员工事件，在阿里有了阶段性处理结果。

8月9日凌晨，张勇在内网发布了一条处理决定，称：

涉事人严重违反公司规定，予以辞退，永不录用。关于是否有强奸及猥亵行为，等待警方的调查结论；

同城零售事业群总裁李永和HRG徐昆引咎辞职；

阿里巴巴首席人力资源官童文红记过处分。

事件至此，算是有了一些结果，但远未结束，根据张勇的说法，“对事件处理过程涉及的其他停职主管及相关HR的调查仍在继续。”

从事发到公布处理结果，张勇得知消息已经非常滞后。这反映了当下的阿里内部组织运转出现了很大的管理问题。

但归根到底，是张勇的问题。因为他是当前阿里的一把手。

正如他自己在处理决定中所说：一号位永远必须是业务和文化的*责任人。

另外，阿里对这件事的处理，内部调查也还在继续，你不能说严谨是错，但这件事要是发生在马云的时期，结果会是怎样的？

比如我们能想到2016年阿里月饼门中的几位程序员，也能想到2011年的卫哲事件。

外界会有这种想法，阿里内部呢。

要知道在这次阿里女员工事件发生后，很多阿里内部员工也很不满。他们在内网表达义愤，要求问责，同样不解阿里为何如此迟钝。

拥有25万人的阿里，这一次可能更需要的不是张勇的“晴天修屋顶”，而是马云式的杀伐果断。

马云时代的杀伐果断

还得靠蒋芳，这个跟随马云一路创业走来的“十八罗汉”之一。

8月7日，阿里巴巴内部由蒋芳牵头成立独立调查组，对此事和事发后在公司内举报全过程进行全面调查，并向全体员工公布调查结果。不到两天，初步调查结果以及处罚措施悉数出炉。

一方面是事件终于得到了集团层面“绝不容忍”的高度重视，另一方面也是蒋芳一贯的雷厉风行。

毕竟蒋芳，花名 “灭绝师太”，在马云时期，作为阿里价值观最坚定的坚守者和践行者之一，帮助马云为阿里“刮骨疗毒”。

2016年中秋节期间，阿里搞了个中秋抢月饼的活动，五位员工采用技术手段作弊，搞到了133盒月饼。

在内部信中，认为五位员工的行为虽然未涉及到阿里外部的平台业务秩序，但对内却造了福利分配的不公，阿里安全的攻防技术应该用来对付黑灰产，并最终给到五位员工的处理结果是：劝退。

马云选择了支持这一决定。这件事发生在9月12日，处理结果就在9月14日。姑且不论是非对错，只从时间和处罚结果上看，算得上雷霆、高效。

蒋芳当年在内部信中，谈过之所以对五位员工“重罚”的原因：

每个阿里巴巴的同事，也更应该理解，因为征途远，责任重。唯有学会约束自己的欲望，尊重自己的能力，敬畏手中的权力，我们才担得起亿万客户的信任和托付。

这一年，蒋芳提到了“敬畏权力”这个词。

另一件杀伐果断的事发生在2011年1月，蒋芳在一封群发的邮件中直接爆粗口：

查到有些销售，一个人就签进来好几十家骗子公司，甚至还一手拿公司的佣金，一手拿骗子的贿赂！真是TMD太气人了！

马云偶然间看到这封邮件，先后找到蒋芳以及当时作为平台CEO的卫哲了解情况，得知卫哲已经在调查处理此事，而且有了一定的成效，作弊商家的比例从1.1%降到了0.8%，尽管卫哲没搞明白阿里的员工跟作弊商家的关联度有多高，但他坚持认为“这个处理是到位的”。

此后，马云成立了专门的调查小组，当调查报告出来后，上至CEO卫哲、中至VP和总监、下至普通销售员，涉及的人纷纷离职。

当时很喜欢讲话的马云，在价值观中提到了“代价”：

这件事情一旦确定是真的，真有这么多员工涉及到这个事情的话，解决的方案只有一条，一定有人为此付出代价，而承担*的代价一定是 CEO。否则阿里巴巴价值观就是只针对员工，就是贴在墙上的（废纸）。

除了“代价”，马云还着重提到了“诚信”：

当我发现公司内部的员工，对诚信问题的看法居然是可以睁一眼闭一眼的时候，那是大问题。

这一年，马云的日子其实并不好过，以至于让马云在媒体见面会上还表示：

我不是什么盟主、英雄、教父，我只是一个从杭州奋斗出来的创业者。

我们怀念的也是作为创业者身份的阿里，那时候的阿里，可以做到眼里揉不得丝毫沙子。

从创业者到守业者

在阿里内部，有一个说法：

老逍（逍遥子张勇）是在高速路上换引擎的人，而且把拖拉机换成了波音747。

的确，张勇为阿里做出过许多不可磨灭的贡献，比如天猫是他内部创业的结果、创造了双11，许多重大的投资决策也出自张勇的手。

马云在一封“教师节快乐”的公开信中，也很赞赏张勇的商业才华和领导力：

他具有超级计算机般的逻辑和思考能力，坚信使命愿景，勇于担当，全情投入，敢于站在未来创新设计新型商业模式和业态。

几年前，大家讨论马云的接班人时，经常聊的一个话题是，阿里以后要守江山而不是打江山了，阿里的下一任掌舵人要怎么守住这块地盘可能才是阿里所面临的问题。

只是守地盘，比打江山更难。尤其是移动互联网红利已经消退的当下。

随着阿里成为一家二十多万人的企业，当年推动阿里价值观往上走的“创业者”们渐渐都变成了老人，新人们是否能与原本的阿里实现价值观的统一，这是两说。

毕竟，管理一个如此庞大的企业，放在哪里都是一个巨大的问题，而“前车之鉴”仿佛能作为一个参考系。

去年4月，淘宝天猫总裁蒋凡的妻子在微博公开喊话网红张大奕：

再来招惹我老公我就不客气了。

这一事件最后阿里公布的处理结果是，两人不存在利益输送关系。不过因为“蒋凡个人家庭问题处理不当”，最后，蒋凡被取消了合伙人身份，被记过、降级，取消上一财年所有奖励。

可以说，对比马云的处事方式，张勇掌舵期间的阿里，变得谨慎了许多，外界能关注到的是，阿里高管犯错的代价也低了。

以前有阿里人这样总结过阿里文化：

理想主义，平凡人做非凡事，文化导向塑造了阿里人的凝聚力：集体荣誉感、使命认同、战斗力以及破坏性。

是的，阿里就是一个很理想主义的企业。但随着阿里越发的臃肿化，相应的管理问题以及处罚决策等或许出现了一定程度的动作变形。

我们能看到的是，当女员工被侵害一事上了热搜，直到10天之后，张勇才知道这事情。

虽然他站了出来，发表了“震惊、气愤、羞愧”的声明，但问题就出在这里，以前几个程序员作个弊马云都能很快知晓，这事闹到了食堂张勇还没反应。

这需要张勇自己有足够的反思。

一个P7，有什么好保的？

去年，有一则新闻，阿里一位P7员工为了证明自己年入百万，晒出了他的工资条。

在女员工涉嫌被侵犯一事中，当事的这位领导也是一位P7职级的员工。但在女员工多次向上反应这个问题后，该涉事人的处理结果直到8月9日才下来，这是一件对于阿里很匪夷所思的事，我对比的是马云掌舵时。

更关键的问题则是，除了反应慢，这中间，是否存在部分该负责的人推诿或者和稀泥？当然，这一点还要继续等待阿里内部的调查结果。

换一个话题，阿里的P7，对阿里意味着什么？

可能只是遍地走的阿里人中的一员。参考晚点的消息，几位了解阿里职级的人曾推测，算上支付宝，阿里P9的人数在1500人左右，而此前，伴随着“职级通胀”，大量的P5、P6升到了P7，P7职级的员工也由曾经发号施令的变成了干活的。

这样一个人，在阿里真就不算什么。

毕竟，在马云时代，月饼门事件中，离开阿里的叶敏是阿里云云盾的安全技术负责人。卫哲事件后，马云也说：

这是我在阿里巴巴 11 年来*的痛，因为是兄弟，失去的是亲情。

但怎料现在，一个在阿里内部根本不算什么的P7，却因无法及时处罚，让整个集团都陷入到尴尬的境地。

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