在出海这个确定性机遇面前,阿里再次加码,继阿里国际之后,淘天也开始盯上了出海这块大蛋糕。
华尔街见闻近日获悉,淘宝推出了一项“大服饰全球包邮计划”,依托于淘宝APP,主要服务于海外华人,由平台提供邮费补贴,实现全球包邮。
一位接近阿里的业内人士表示,淘宝对出海的态度很坚定,这是淘宝服饰今年的头等大事,在内部的权重是No.1,而且这不是短期计划,是一项持续推进的长期战略。
事实上,淘宝此前在出海上已有过探索。早在2016年,天猫淘宝海外业务就已上线,主要服务于海外华人。截至2020年10月,淘宝APP已覆盖超过200个国家和地区的消费者。2021年年货节期间,超过2000万海外用户上淘宝买年货。
去年双十一期间,天猫淘宝海外还启动了“跨境无忧托管服务”活动,为国内天猫、淘宝商家提供一键出海服务。正是有了此前的出海经验,淘宝这次才终于下定决心出海。
至于为何会选择服饰行业,很重要的原因是国内服饰赛道越来越卷。今年以来,服饰商家面临高退货、高库存、高费用难题,淘宝需要为服饰商家以低成本的方式找到更多增量空间。
商家的困境也是淘宝的困境,从平台竞争角度来看,国内电商竞争激烈,淘宝如何提升差异化能力至关重要。国内电商市场仍在进行低价之争,已经面临卷不动的窘境,淘宝亟需找到一条新路。
而服饰显然是一个好的选择。根据Statista的数据,2023年全球服装市场规模已达6730亿美元。随着智能手机的普及,叠加疫情的影响,服饰品类中电商的渗透率显著提升。
不过,在出海这条路上,淘宝已经晚了半步。因此,公司试图在招商、品类和客群方面做出差异化。
首先是招商,淘宝走的是半托管路线,商家不需要另外开店,通过淘宝app面向海外消费者,并享受0退货、0退款、0运费险,费用由平台承担,商家卖一单赚一单,是纯粹的增量。
同时,商家拥有自主定价权和货权,且无需考虑跨境物流。收到海外消费者的订单后,只要把货发至国内的海外仓,到仓就相当于确收。
其次,从品类来看,淘宝不做代工,更强调设计审美出海。淘宝本次推出这个计划,鼓励大量原创风格商家走出去,本质上,这是中国潮流服饰的大规模出海。
不同于其他平台主要服务于本地客户,淘宝服饰出海主要服务于海外的华人群体,包括留学生、客居海外的工作人群或者移民的华裔等。淘宝一开始就瞄准了这一细分市场。
目前来看,淘宝服饰出海*的优势有两点,一是淘宝服饰的供应链能力,据了解,每年上淘宝新开的服饰店铺约200万家,超4亿用户每年来淘宝购买衣服;二是淘宝的兄弟公司阿里国际和菜鸟,他们将负责海外运营和配送等服务。
上述行业人士表示,淘宝服饰出海的项目是淘宝与阿里国际旗下零售电商平台“货盘打通”,商品除了通过淘宝海外版面向海外华人销售,还通过速卖通、Lazada卖向全球多个市场。
但海外市场的挑战也显而易见,淘宝服饰出海面临着政策法规的不确定性和激烈的市场竞争。
8月,淘宝服饰出海首期将覆盖新加坡、马来西亚、韩国、中国香港、澳门和台湾等亚洲地区,年底将从亚洲拓展至澳洲,之后逐步实现全球包邮。
沙利文大中华区执行总监章晓菁对华尔街见闻表示,当地的政策变化是未来跨境电商可能需要面临的*的挑战,跨境电商企业在业务的快速拓展中,需要紧跟每个国家的政策变动,以确保合法经营和及时调整业务模式。
电商已经是中国制造业成功出海后的又一个新兴赛道。从SHEIN、TEMU到TikTok Shop,中国电商平台已经成为出海大军中最耀眼的一支,这也意味着,淘宝会面临来自中国同行的竞争。此外,亚马逊、Shopee等海外对手更是不容小觑。
淘宝"大服饰全球包邮计划”启动后,意味着阿里旗下以服饰为代表的优势供给正在借力出海东风拓展全球市场。从阿里国际、菜鸟再到淘宝服饰,阿里系正在下一盘电商大棋。
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