垂直B2B电商是最近一年来比较热的一个投资领域,中科乐创作为中科招商集团旗下专业的互联网投资机构,很早就开始关注这个领域。
在过去的半年时间里,中科乐创B2B团队接触了近50个来自不同领域的B2B项目,并先后投资了几个关联项目。在不断与B2B创业团队交流、对标细分领域的*案例、以及对已投项目的投后管理过程中,我们发现好的B2B项目能够很好地解决以下五大方面的问题,包括:客户获取与转化、利益格局重构、IT平台建设、盈利模式设计和深刻理解市场竞争。
一、客户获取与转化
在这一点上,好的项目能够很好地回答以下几个问题:
1.种子客户从哪里来?量有多少,能够支撑起项目的早期运营吗?
2.后续客户是谁?如何导入?客户获取成本如何?
3.平台客户活跃度及交易转化如何实现?B2B类的项目,当前以交易撮合为主。要想保持平台的流量,平台客户活跃度是硬指标。在实现了一定量级的活跃客户积累后,如何实现活跃用户实单交易的转化是一个很大的“坎”。当前做得比较好的“找”字头B2B平台,这个数字也只维持在30%左右。
4.交易员“飞单”问题如何解决?这里的“飞单”有两重意思:如何刺激中间商的交易员“飞单”到平台上来?同时如何防止平台交易员“飞单”,中饱私囊?
中科乐创倾向于选择那些有实力雄厚的传统企业做后盾的项目。B2B类的项目要想取得成功,线上和线下的资源都必不可少。中科乐创以线上资源见长,因此偏爱有雄厚传统企业背书或孵化的项目。而在客户转化方面,获得乐创投资的项目,角色是单一的:要么All-in“撮合”,要么重度“自营”。乐创不太倾向于两者兼而有之的平台,因为“既做裁判员,又做运动员”看似很美好,实际上是一个战略上的失误,会影响企业后续的发展。
二、利益格局重构
在这一点上,好的项目能够很好地回答以下几个问题:
1.产业链利益相关方有哪些,在产业链中各扮演什么角色?好的商业模式是能够实现产业链中创造价值的各方共赢的,能够妥善处理好各个利益相关方的关系。
2.每个环节的话语权与毛利如何?知道每个环节的话语权以及对应的毛利情况,你也就知道了该从何处着手切入,话语权弱、毛利多的环节是*的切入点。
3.新模式给产业链带来哪些增值?这个是必须有的硬性条件,如果一个新的模式不能给产业链带来增值,那么即使这个项目能够暂时赚到钱,也是不能持久和做大的。
4.“回扣”问题如何解决?做2B的生意,这是一个无法回避的问题,并且是必须要妥善处理的问题。
中科乐创在筛选B2B项目时看重能够给产业链带来增值,并且“所有参与者各有所得”的项目——并且不是概念上的“所得”,而是实打实利益上的“所得”。