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谁在用「你的性格」赚钱

星座是泛泛而谈,性格测试更个性化,而且因为它们是心理学出身,说出去感觉更有信服力。
2022-02-23 09:25 · 微信公众号:深燃 作者:邹帅 编辑:唐亚华

测星座、塔罗占卜、测基因……年轻人对自己的好奇从未减少,现在大家开始玩“性格测试”了。

不仅是年轻人自己喜欢测着玩,一些大型企业也会在员工入职前要求其完成性格测试题,据网友分享,有的公司在员工入职一年半之后会要求其重新测试一次,看是否有变化。此前,还有一档国外综艺节目将16型人格的素人聚集在一起,观察他们会有哪些典型的反应和行为,观众评分和网络讨论度也很高。

性格测试到底是什么?

目前各大社交平台上讨论度最高的几项测试主要是MBTI、霍兰德职业兴趣测试、九型人格测试、大五人格测试、DISC性格测试等等,这类测试的共同点是都有心理学学科背书。心理咨询师朱晓辉向深燃解释,大五人格测试是有科学依据的、有效的心理测试,九型人格测试和MBTI等是建立在心理学理论上,有价值但不够严谨科学的测试。

热衷于此类测试的95后禹楠同时也沉迷星座解析,她向深燃总结,从受测者的体验感来说,“星座是泛泛而谈,性格测试更个性化,而且因为它们是心理学出身,说出去感觉更有信服力。”国家二级心理咨询师吴悠给出了更直接的解释:“这类测试就是回答‘我是谁’。”

正像禹楠所说,玄学也好,心理学也罢,年轻人游走于五花八门的测试之间,得出一个来自计算机系统的,概括性的自我定义,其实是出于对自己的好奇,同时也是认识他人、寻找同类的一座桥梁。就连互联网公司也盯上了这种需求,有APP近几年多次推出“测你是什么颜色的人格”之类的测试,在年轻人中颇为流行。

需求,同时也促生了生意。随便在网上搜索性格测试,各类页面纷纷跳出来,都打着权威的名号,而且什么都能测,从性格测到情感,从前世测到今生,其中不少都是付费项目,价格从几块钱到几十上百元。MBTI最近讨论度骤升,不少网友慕名去测,随便找到个链接,花了好长时间做了几十道题下来,结果显示需要付费30元才能解锁测试结果。

有神秘感、有趣味性、可以社交、年轻人喜欢,这是性格测试流行的基础条件。存在信息差、心理学教育不算普及、大家云里雾里,不知道究竟哪些测试权威,又需不需要付费,这是性格测试“捞金”的进阶条件。

性格测试里的迷雾,还有多少?

01、交友、求职、剖析自我,性格测试火了

最近几个月,禹楠接触到了性格测试里最火的MBTI。MBTI全称是迈尔斯-布里格斯类型指标,通用的名字是MBTI职业性格测试,将人的性格分为16个类型,以INFP、INFJ、ESFP、ENTJ等四个字母的组合代称。

很多人表示自己*次接触到它,还是在大学的职业生涯规划课上。来到社会中,不少公司也会在员工入职前要求其做相关测试。小红书某博主发布视频称,自己2021年做了MBTI测试,对自己有了清醒的认知,并且做出了转行的决定。

禹楠在百度搜索关键词,很多链接都明晃晃地将“测测你适合做什么职业”“给你一些职业指导”之类的话术摆出来。禹楠了解到,这个测试的官方网站名为16personalities,国内也有才储网可以测试。

禹楠选择在16personalities上测试。测试全程免费,测完可以直接出结果,结果包括以四个字母组合而成的人格代称,以及一个中文名字,还有基本的解读。如果要获得更详尽的解析报告,则需要付费,*的是310页的Premium Profile(高级档案),价格为190元

她总结,测试题目多是陈述性语句,例如“你发现在向别人自我介绍时有困难”“你通常不会主动跟人交谈”,受测者需要选择同意或反对,“不过同意和反对还是有程度的,按圆圈的大小表现,反对一侧最小的圆圈是一般反对,*的应该就是完全反对。”

最后,禹楠测出自己的人格为ESFP表演者,解析中说此类人格“擅长交谈,聊天时炫弄自己独特而不失率直的幽默感”等等,她认为很准确。

MBTI测试中的16型人格 来源 / 百度百科

除了自己玩测试,还涌现出一群二次创作的博主。

小红书上,与MBTI相关的笔记在7700篇以上,内容以科普向、解读向、娱乐向、社交向为主,其中最常出现的笔记形式是“梗图(meme)”,也就是以16型人格的特征为素材,创作表情包,以此展现各类人格在遇到同样的情况时,会做出怎样的反应。

简单说来,MBTI等性格测试就是把同一套题库交由不同的人来做,从而划分出固定的几种类型,同一类性格的处事特点存在很大的共同点,“玩的就是刻板印象。”禹楠看多了梗图后总结道。

微博上还有专门发布MBTI梗图投稿的博主,粉丝在20万以上,每条微博的互动区也很热闹。玩MBTI的网友们大多对自己的性格结果拥有强烈的认同感,所以每次遇到与自己相关的梗图时,便会在评论区对号入座,发出“拆监控”“是我本人”之类的感叹。而在遇到与自己无关的梗图时,网友同样还会出于认同感,发表“如果是我,我就会……”一类的评论。

MBTI梗图 来源 / 微博@MBTImemes

找共鸣、玩梗图都属于娱乐和社交向,另一波火热的讨论来自于科普和解析向。抖音、小红书等平台上,做此类内容的博主有心理学从业者、性格测试爱好者、职场分析人士等,他们用性格测试结果匹配职业、行业,给出就业指导。

性格测试早不是新鲜玩意,MBTI也不是*一个。据深燃观察,很多有心理学背书的性格测试都被网友翻出来,以娱乐性的方式推向社交平台。九型人格测试、大五人格测试、霍兰德职业兴趣测试等等也颇受欢迎。

这些测试都系出心理学同门,但各有各的侧重,例如霍兰德和MBTI倾向于职业指导,大五人格和九型人格只立足于人的性格定义。因此,对于广大网友来说,每个测试的题目不同、玩法不同,测出来的结果也可以一次次刷新自我认知,甚至还能提供就业指导。

除了建立在心理学理论之上的性格测试,还有一些测试只是纯粹的社交产品,网易云音乐就是熟谙此类套路的互联网公司之一,去年5月推出了性格主导色测试,前几年还有“你的使用说明书”等测试,每一个都会掀起一波讨论热潮。

五花八门的性格测试,存在多年的星座、塔罗牌、八卦占卜,还有前几年风靡的基因测试,都因为踩在了年轻人的好奇心上而持续受追捧。

02、搬运、解读,性格测试背后的生意

好奇心,是可以变现的。总的来说,靠性格测试赚钱的人分为两大类,一是搬运测试本身,二是基于这个测试给出更多解读和增量。

找到此类测试的官网需要花上一点时间,这就给了不少机构和个人搬运、改动测试链接的机会。

深燃在百度搜索MBTI、霍兰德职业兴趣测试等关键词,排名前几的链接大多是来自互联网心理服务机构,右下角均有“广告”字样。深燃随机点开一个霍兰德测试链接,完成90道题之后,页面显示需要微信扫码关注公众号获取测试结果。此类型的测试门槛低,且以免费为名铺设信息流广告,自然可以吸引到一部分流量。

深燃同时也在淘宝上找到许多心理服务机构在出售类似的性格和心理测试,价格以9.9元、19.9元居多。这类商品往往是该店铺内价格*的,其他价格几十上百的“心情疏导”“婚姻家庭指导”“情感挽回”等链接位列销量前几。从几块钱的轻松测试题,引流到价值更高并可能产生复购的商品上,是个性价比很高的操作

闲鱼上更是有不少生意。深燃询问多个卖家具体的商品内容,对方都表示是试题和解析打包出售,直接发链接或网盘。内容差不多,但价格参差不齐。拿最火爆的MBTI来说,有卖1元钱的,有关注公众号免费给的,有18元带解析的,还有20元带好几种测试的。

闲鱼上性格测试相关链接 截图 / 深燃

深燃以2.8元的价格购买了一个名为“MBTI职业性格测试”的网盘文件,内含19个文件,包括试题、介绍以详细解读报告。不过,该文件中的题目只有48道,做了一些简化和修改。

该闲鱼卖家表示,此测试就是针对职场出的,当深燃问及来源,对方只说“心理测试机构出的,道上的事少打听。”深燃在其动态中看到,从1月25日,2.8元的商品链接上架到发稿前,已售出过40件。粗略计算,一个2.3MB的文件夹,不到一个月也能赚112块钱。

深燃看到一位卖家以30元的价格出售MBTI中INFP人格类型的300页全英文解析报告,对方表示,自己是在官方网站16personalities测试完花200多块钱购买的,他自己就是INFP,所以没有其他的报告。

总的来说,个人卖家大多是借助信息差,把自己已有的资源链接打包出售。来源或许是公开的,或许是付费的,无论如何,都是通过多次销售,把一份文件的价值和利益无限放大。

这种生意经合法吗?北京至普律师事务所李圣律师向深燃解释道,出售自己的测试解析,属于其个人的私权范畴,只要不影响他人,法无禁止即可为。至于在一套理论模型之下自行独立设计出售,知识产权归属于自己。但如果是把别人制作的试题原封不动地出售或盈利性使用,则侵犯到原作者的知识产权。

另一波卖解析、卖增量的掘金者,由专业人士和资深爱好者组成。

专业机构多在淘宝上开店,闲鱼则是大多个人从业者的聚集地。闲鱼卖家罗言的主业是心理咨询师,她从今年1月底开始接线上的测试和咨询。罗言的闲鱼中,除了MBTI,还有SCL90等心理测试,以及“房树人”这种需要人工解析的测试。

她解释选择上架这些商品的原因,“一是因为它们是严肃性测试,精神科在用,我自己工作中也会用。二是用来引流,因为这些测试搜索量很大,但很多人在网上会发现付费或免费的链接都有,很难找到权威的内容,我给大家做了一个筛选。”

罗言给MBTI等测试的标价是1元,进阶的荣格测试标价20元,“房树人”60元,价格最高的商品是潜意识探索体验,售价200元。一个多月之内,罗言在闲鱼上收获了150多个询单,最后成交的大概有30个。

性格测试火了,爱好者也在涌入。一位闲鱼卖家挂出价值48元的性格测试人工判型链接,并表明自己是“搞副业”。深燃咨询该卖家,对方自我介绍是爱好者,接触MBTI两年有余,可以通过视频电话的方式,人工给买家判型。按他的话来说,人工判型比机器测试误判率低,而且他可以给出一些职业建议。

只卖链接,成本低、获客快、回本快;卖增量,或许没那么快获客获利,但毕竟有一定理论知识支撑,有长期发展的可能性。围绕着小小的性格测试,确实有不少商机。

03、为测性格花钱、用测性格挣钱,靠谱吗?

爱好者和从业者抓住了风向,此外也不乏一些想挣一笔快钱就走的人。

MBTI火了,但很多人不知道官网在哪,打开网页搜索,铺天盖地的广告让人难以辨别真伪。于是经常有网友吐槽,自己随便找了个说是MBTI测试的链接,花了时间和心力做了90多道题之后,页面显示需要付费30元才能解锁测试结果。随后,该网友才了解到,官网明明可以免费测试。“起码看结果是不要钱的。”该网友表示。

花钱解锁结果只是一个基础“坑”。上文提到的心理服务机构的引流法,也存在“隐秘的角落”。罗言表示,在心理咨询行业,向患者给出承诺是违背职业伦理的。“我们可以做疏导、做治疗,但不能给出类似‘挽回前任’的承诺。”所以,以这个链条来看,买家因一个便宜零门槛的测试链接了解到一些心理服务产品,但并不具备辨别能力,很容易被“收割”。

究其根本,之所以会有人想赶一波热度圈钱就跑,是因为大众不知道此类测试是否需要付费。吴悠向深燃解释,MBTI在心理学领域中使用还是比较多的,简单的题目测试公开渠道就能获得,一般付费点主要是在解释和建议部分。

朱晓辉告诉深燃,目前在标准的心理咨询和心理实验的过程中,从业者会使用SAS、SDS、Scl90等常用量表。他解释,心理学领域比较认可的测试,通常被称之为量表。

“这些被称之为量表的心理测验,都是经过大量心理临床实验确定的测验,不够有趣,但具备准确性和可靠性,而且比网上的兴趣测验还要便宜很多,一份测验可能只有十几块钱,甚至一两块钱,最贵的也不过是一两百块钱。”朱晓辉说。

简单来说,专业人士通过细化题目、给出解释和建议要求付费,相对来说比较靠谱,但如果只是让你花钱做题,最后给出的结果也是官网本就有的,那就要三思了。不过,罗言也表示,心理行业从业者的水平参差不齐,即使是找专业人士,也要仔细鉴别。

那么,把目光放长,性格测试能继续火下去吗?

围绕着性格测试展开的生意,看似小打小闹,其实冷静下来看,这似乎是一个新流行风向的入海口。就像星座领域,谁来得早,谁的话语权强,谁就更能积累原始粉丝。趁着此类测试还没完全祛魅,不少人先进来占个位置,对未来的内容产出及变现渠道抱有期待。

陆路是一名互联网公司在职员工,1月底开始运营小红书账号@搞点MBTI试试吧。她给自己的账号定位是搬运+原创和MBTI有关的梗图,“因为国外对于这方面的讨论已经很成熟了,梗图很多,我就搬运过来大家一起聊。”

陆路自己创作的部分主要是基于16型人格的特点制作微信聊天记录和朋友圈内容,她告诉深燃,自己曾有写小说的经历,因此对于人物特征、角色行为的把握有一定经验,“加上我在生活中也会了解朋友的MBTI是什么,观察他们日常行为,结合生活去分析。”

她坦言,做帐号是想做内容副业。目前陆路还没有实现盈利,但开号半个多月,她已经拥有5000多粉丝,2.8万的获赞与收藏。陆路喜欢研究心理学,计划在账号内增添一些科普性的干货内容,在性格测试的娱乐趣味性和心理学学科的严肃性之间寻求平衡。

罗言也重视流量,还有线上客流向线下的转化。“我做闲鱼是赔本在做,主要是想测试一下流量情况。”不过,罗言也承认,从线上引流到线下工作室存在困难,“线上挂出的性格测试只要几块钱,吸引到的是价格敏感人群,而此类人群是很难接受线下价格较高的心理咨询服务的。”

在心理学领域,趣味测试也是被认可的。吴悠解释,MBTI等测试建立在一定的心理学理论之上,只是没有严格要求信效度,从业者有时候也会做趣测来吸引用户或者激活用户。

不过,趣味性是优点,同时也是缺点。朱晓辉告诉深燃,偏趣味性的测试不是严格意义上的科学心理量表,但是相对“选择你是什么动物,决定你是什么性格”等测试,它又是相对严谨的。“这些测试确实采用了很多心理学标准测量的方式,但缺少明确的理论基础、测试目标和后期的实验数据支持,有点先射箭后画靶的意思。”

也就是说,测验可能有一定的准确性,但信度与效度水平不高。朱晓辉提醒,就像星座一样,这些测试深受大家喜欢,但不要盲目崇拜。

通俗点来说,市面上流行的类似MBTI的趣味性格测试像是“消费品”。只要有受众,有乐趣,消费品受欢迎无可厚非。不过,一个测试,可以概括性地划分几类人群,却不能具体地描述你自己。有从业者也发现,很多人喜欢到处测试,然后给自己套上“抑郁症”“社恐”的标签,这就属于过度解读了。娱乐归娱乐,朱晓辉还是提醒道,如果真的感受到自己存在心理问题,一定要选择正规的医院进行全面的检查和治疗。

应受访者要求,禹楠、吴悠、罗言、陆路为化名。

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