吴泳铭带阿里再创业

阿里发了换帅以来的*份财报，新鲜感很强。

对于一家20万人的大厂而言，管理层的平稳更替其实就落点于四个字：继往开来。

简单来说，不能丢掉以前的优势和成就，但也不只抱着以前的优势和成就，要尽快构建出新的主心骨。

吴泳铭的履新时间不长——满打满算，也就两个多月——但他的几次动作，已经非常能够体现「吴妈」的称谓：清晰、细致、有决断。

这是业务出身的特点，与其说是管理方法的改变，不如说是博闻强识，对一线工作的敏感度，和大多数员工是对齐的，这也意味着，所有的决策，都出自听得到炮火的地方。

对于一个想要活102年的公司，这样谋定而后动的时刻，至关重要。

01

从数字来看，阿里的Q2财季（7月-9月）符合预期里的变革方向，淘天集团的业务作为「现金牛」大盘稳定，以“用户为先”为核心的内容化、价格力、AI应用等策略收效也相当明显，而全球化的爆发则是连续不断的惊喜，国际数字商业营收同比增长53%，已是*梯队的级别。

很有画面感的是，吴泳铭在电话会里强调，淘宝不是零售公司，而是互联网消费平台。

零售商的本质，是货架生意，有边界，难独占，芒格以及伯克希尔·哈撒韦都不喜欢这种可替代性较高的市场，但是淘宝的边界早已超出了一家零售公司，毕竟没人会挤在沃尔玛里看电视购物。

用户在淘宝里刷短视频和直播的时长与日俱增，这让淘宝的DAU已经连续8个月实现增长，所谓「*的淘宝」原本出自用户的戏称，却真实的反映出淘宝的平台优势和特点，阿里也将此作为长期坚持的经营方向。

重塑淘宝的消费分级不是一件容易的事情，行业里的悲观看法认为，淘宝如果兼顾低价市场，难免伤害自身花了十几年时间培养出来的品牌生态，同时后者也是阿里*的利润来源。

这就是为什么「做难而正确的事」从来都是痛苦的，它意味着和舒适区保持距离，永远接受来自新兴浪潮的挑战。

02

在讨论收购诺基亚的会议上，萨提亚·纳德拉——微软的现任CEO，当时还只是云业务的主管——投了一张反对票，他说他非常理解打造第三大手机操作系统的价值，但也实在想不明白这个世界上为什么需要第三个手机操作系统。

时至今日，纳德拉已被视为成功将微软重新带回*的杰出管理者，他说自己对于微软的*判断，就是认识到「优势在我」的事实：微软的软件服务可以横跨任何设备和平台，这不需要专门开发一个手机系统才能实现，公司在进入移动时代之后的惶恐不安，其实是应激成分巨多。

应激可以将压力转化为动力，这很好，但若是出于应激来制定战略，必然会失去长远的视野。

从这个角度来看，吴泳铭对核心电商业务的判断同时有着改革和定力两面，一面在于正视市场末梢的巨大变化，让以淘宝为代表的产品更加适合消费需要，另一面则并非急于使淘宝「拼多多化」或是「抖音化」，而是把淘宝的多年积累转化为自我革新的资源。

说白了，淘宝本身就不是一个适合被单向定义的平台，从品牌到白牌，从货架到内容，从B店到C店，它的综合性在中国电商行业里是独一档的，发挥这样的长处，才是阿里承前启后的机会。

所以「用户为先」不会是一句泛泛而谈，它意味着围绕每一个用户构建属于他的消费平台的意义，而这是一个技术驱动的结果，它的实现难度是随着时间递减的，在有了AI的赋能之后，让不同的消费需求都能得到满足也已经不再是天方夜谭。

同样的战略决断，也体现在喊出阿里云要坚持“公共云优先”时。众所周知，国内云计算市场龙蛇混杂，公共云、私有云，抢一口是一口。但抛却短期看长期，公共云无疑符合全球云计算市场的产业方向。不难猜测，这需要在复杂局面中力排众议锚定方向，吴泳铭却做成了这个决定。

用彼得·德鲁克的话来讲，企业的效能要比效率更加重要，效率是「以正确的方式做事」，而效能则是「做正确的事」，二者有着微妙且彻底的区别。

03

比较有趣的是，吴泳铭明确的将1688、闲鱼、钉钉、夸克四款产品，列为集团*批战略级创新业务，这种点名模式，在过去是不常见的。

要说这四款产品的共性，对于年轻人的吸引力，可能构成了它们受到*重视的根本原因，1688正在成为年轻用户购买平价好物的小众平台，闲鱼在二手交易市场地位始终稳固，钉钉扮演了年轻人和AI生产力*次接触的角色，夸克将网盘、搜索和浏览器的结合，为阿里创造了一个全新的2C入口。

于是，它们的脱颖而出，也象征着阿里内部的产品生机，除了必须投入海量资源的核心业务之外，还去做面向年轻人的创新产品，为阿里的未来创造非线性的想象空间，念念不忘，必有回响。

在经济必将长期承压的环境里，阿里的坚持和改变同样重要，可能需要用更长的时间尺度去观察吴泳铭的决策，才能感受到这家巨型公司的有所作为和有所不为，有些业务会被如何取舍，而像阿里云这样被继续护航的业务又该怎样协同，都是大周期下的小变量。

蝴蝶扇动翅膀，是会成为日后的滔天风暴，还是消隐于时代的长河里，从某种意义上来说，此时此刻的取舍，已经决定了彼时彼刻的结果。

吴泳铭说「成功的科技公司必须具备穿越科技周期的能力」，其实具有相当丰富的参照体系，无论是作为「当红炸子鸡」的AI龙头英伟达，还是面对Google等老对手找回场子的微软，不难发现所谓的周期其实没有想象中的那样冗长，准确抓住那么一两次机遇，就能逆天改命。

资本市场也有句老话，说的是如果把优秀投资者最成功的10次投资划掉，他们的业绩一定会泯然众人，这不是在耍赖，而是接受「少即是多」的道理，关键时刻的判断力，其价值远胜于大多数时候的来回调整。

阿里身处的关键时刻，恐怕就是当下了。

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