2012值得创业者关注的美国机会：定制化服务创意平民化

　　代表公司

　　Chocomize

　　客户可以在Chocomize网上制作自己的巧克力。在2011年上半年，该公司已获得跟2010年全年同样多的新客户，并搬到比原来大4倍的办公场所。

　　Shoes for Prey

　　2009年，3位创始人成立了这个女鞋定制网站。现在公司有17位工作人员，在全球设有5个办事处，季度收入平均增长60%。自推出以来，女顾客已设计了数千万款鞋子，样式、面料、颜色和装饰各不相同。

　　Gemvara

　　自2010年2月推出以来，这个饰品定制网站提供了超过100万件高质量定制珠宝，年订单增长率达到300%，每月的页面浏览量自上线来已增长20倍，现以百万计。Gemvara公司位于波士顿，已融资2500多万美元。

　移动性

　　计算能力、网络速度和高质量员工是公司和移动性之间的三大障碍。2012年，一系列工具的广泛应用能解决前两个问题，现在公司只需解决第三个难题。

　　分析师指出，2011年约有5000万台平板电脑售出，2012年平板电脑的出货量将达到1亿。据Forrester的研究，约25%的公司已经或者计划给工作人员配置平板电脑。德勤会计事务所估计，2011年企业购买的平板电脑达到1000万台，以后，企业购买将占到移动设备销售量的1/4。

　　Pyramid研究公司表示，这些设备的网络连接也极大地促进了美国电信市场的发展，美国电信市场将从2010年的 3670亿美元增加至2016年的4430亿美元。这期间，移动数据的增长将最为迅速，无线网络将升级到LTE的速度，以满足日益增长的需求。这将使用户更容易随时随地获取数据，并连接尚未推出宽带的地区。

　　根据Pew研究中心的数据，目前35%的美国成年人拥有智能手机，他们中的25%使用移动终端作为主要的上网设备。

　　网络连接问题的解决意味着现在惟一的问题就是员工的效率。根据CareerBuilder最近进行的一项调查显示，只有35%在家工作的人每天工作8小时，但是2007年时这个数字只有17%。在目前萧条的经济形势下，人们如果想保住工作，要更加努力。公司为了维持生存，将继续削减开销，这意味着更多的员工将远程工作。

　　代表公司

　　Apperian

　　这家公司由苹果iPhone部门的前任企业部主管创立，它针对某个具体的业务开发和管理移动软件，就像面向公司的应用程序商店一样。AAA、宝洁和美国财政部等大牌公司和机构都是它的客户。2011年，该公司融资950万美元。

　　Square

　　这是市场上最简单的移动信用卡读卡器。刷卡交易的成本(手续费)只有2.75%，不刷卡输入信用卡信息交易的成本为3.5%加15美分，而且它没有每月固定收费。Square在2010年1月融资2750万美元，6月又获1亿美元投资。目前估值为16亿美元。该公司有75万商家用户，每年处理20亿美元的交易。

　　Salesforce

　　Salesforce自1999年以来，一直致力于完善其虚拟办公界面，开发了多项移动服务系统，为各种规模的客户提供各种服务：从建立公司内的社交网络，到基于云计算的程序服务。它拥有超过10万客户，2011年收入达到16亿美元，同比增长27%。

创意平民化

　　每个人都是艺术家——这是比以往任何时候都更容易表达自己的年代。

　　帮助普通人实现梦想的真人秀“美国偶像”开创10年后，越来越多的创业者正在步入这个领域，帮助形形色色的充满创意的模仿者。

　　每个人都有创作才能。随着艺术家、作家和音乐家在社交媒体越来越活跃和社区新闻网站的兴盛，艺术家不再仅指文艺圈的大腕，现在他们也可能是你的邻居。

　　根据咨询公司Mt. Auburn协会的研究，目前在美国有600万创造性的工作，涵盖了从建筑设计公司行政人员到舞蹈家的各种各样的人，他们有的是自雇人士，有的是上班族。其中独立艺术家、作家和演员占100多万，这比“大衰退”(2008~2009)期间增加了15%。此外，摄影工作室增加了26%，平面设计师增加了29000多名，室内设计师增加了35000名，电影制片人增加了11%。 这一切都证明，21世纪前十年是创造性的十年。

　　最重要的是，DIY工作很赚钱。根据Mt. Auburn的调查，创意工作平均年薪为51488美元。Kauffman创业活动指数显示，2010年有56.5万家新企业成立，这个数字比2009年略少。考夫曼基金会表示，过去24个月里自雇的人数达到近15年之最。同时，美国人口普查报告显示，新雇主的数量自2006年以来下降27%，这意味着更多的新“企业”只是一个人的商业活动。除此之外，以创意活动作为副业的人数很难计算，就连国税局也很难准确统计到。勇敢梦想就对了。

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