近日,搜狐知名微博主、好乐买CEO李树斌做客搜狐IT《博客训练营》特别版《微博面对面》,就其创业以及对电子商务市场看法进行分享和交流。
以下是文字实录:
兴趣让自己进入了电子商务
李树斌:我的年纪比较轻,在大学要毕业的时候帮别人开发一个电子商务程序。我本科在广播学院,是一个艺术类的学校,但我本人喜欢计算机,就参加了一些计算机的兴趣小组,后来在我毕业的时候,我们那个组接了一个商业程序,给别人开发一套电子商务的程序。我比较闲,当时对电子商务不了解,帮别人开发一套程序挣一些钱而已,很不幸这个成为我从毕业到现在*的一个职业。
我毕业之后想出国,当时02年左右出国很难,我给开发程序的这家公司发展的比较好,是做数码的,叫搜易得。在2000年左右,中国电子商务除了当当、*最早的这一批以外,剩下的第二波电子商务公司什么形态,都是附着在门户网站,比如搜狐、新浪。在门户网站电子商务频道,大家都放一张静态网页,点开搜狐商城卖数码产品是一张网页,上面放几个相机,卖鲜花的可能是一张网页,这些网页是手动更新的,没有购物系统,下面有一个电话。当时我给开发系统的这家公司包了新浪商城数码页,每次卖都是手动更新,今天卖这个相机明天卖那个相机,就手动更新,没有购物系统。这个公司老板有一个良好的愿望——开发一套系统自己来做,我当时参与开发这个东西,毕业之后我就在这家公司里面呆了半年,后来这家公司被爱国者收购了。
搜易得从风光到捉襟见肘
当时这家公司业绩非常好,一年有几千万的销售额,后来我去这家公司做技术总监,这家公司在03年4月份被爱国者收购,04年已经卖到四到五个亿的销售额,当时他们的做法就是把新浪、搜狐、网易、TOM所有能够看到的门户网站的数码频道全部包下来,占据所有流量的入口,那时候主要流量入口就这么几个,销售额一度非常好,到四到五个亿。四到五个亿是整个互联网数码产品的销售额,主流入口都占住了,那时候泡泡网、PCHOME的流量比较少,门户网站是电子商务主要的流量入口。
为什么后面做得不是特别好?门户网站的广告价格一直在上涨,但是流量下降。门户网站的购物频道质量在下降,被很多网站分流了,比如泡泡、PCHOME、PCONLINE这些网站崛起,导致购买数码产品的人去了不同地方。我们当时做的网站成本不断攀升,但是有质量的入口下降,再加上我们自己对于电子商务理解不充分,这个网站实际在05年基本上就捉襟见肘,亏钱很多,当时亏到爱国者老板冯军觉得这是他有史以来投资最失败的一个项目。
重回搜易得 人生最痛苦的10个月
05年的时候我去上学,我对技术完全是二把刀,自学了一些东西,在广院自学。我一直想去一个科班学校好好学一学,我就去考研,辞职去清华读研究生,读到*年没读完的时候,爱国者一个副总裁,当时是搜易得的法人侯讯侯总给我打电话,冯总找你聊聊。我说什么事情?他说,有可能让我接搜易得。我说好。就找冯军聊了一个晚上,大概意思是搜易得现在状况不太好,之前创始人郭总也离职了,现在这个项目没有人接,我回来接着做。我当时*反应,我觉得这是一个很好的机会,我之前一直做技术岗位,有机会独立做一个管理岗位的话,我觉得是一个很大的方向转变,这个转变即使现在不接受再过几年也要做一个转变,不如现在尝试一把,当时很坚决的接受了。
一学期多一点的时候,我就从清华出来去了搜易得。为什么让我回去?老冯当时其实有机会找一些更牛的人,行业里面非常有名的职业经理人有不少,但是职业经理人价格太高了,薪水要特别多,还要再投几千万人民币过来,他觉得这个项目已经投了很多,再投一把风险太大,不如找一个新人,薪水还低。我当时的薪水也许比现在在座的各位薪水还要低,即使我是这个公司的老板,公司还有一百多号人,虽然已经裁了很多,我的薪水当时是一个月12K,我走的时候是10K,我只比走的时候多要了2K。老冯说还要我再投多少钱?我随便说了一个数字,我说两三百万吧,老冯觉得这个很低,可以尝试一下,输了话也无所谓。老冯当时很坚决让我回去,我回去那段时间,之后呆了一共不到一年的时间,大概10个月,是我人生以来最痛苦的10个月。
当时跟老冯讲了一宿当年怎么规划,多长时间内怎么让这个公司摆脱困境。我*件事是裁员,公司从一百多个人裁到40多个人,老冯觉得很神奇。后来觉得拿我当一把刀使,很难的事让我一个年轻人,当时无知者无畏,完全就是不按照正常程序裁员,也不给人家赔偿,就是耍无赖,反正我年轻我玩得起,我也给人耍无赖,没有钱赔偿,虽然以前拿两万块钱薪水,但是只有几百万的现金支撑,我给你的话公司不用弄了,我给人家的说法是你日后用得着我的,我是做技术的,你以后开公司,我可以免费给你做技术顾问,我可以帮你,总能用得着我。商务人员其实是很羡慕技术人员,他们*的短板就是不懂技术,后面做公司的话,不懂技术我帮你怎么怎么样,好说歹说离职做商务的高管都没有要补偿,所以我也比较容易做了裁员。做了三个月之后发现这个公司完全不是我想象中的样子,我后来总结一条心得,我以前去很多高校的时候跟大家讲,我20岁之前很强,什么都能干,过了20岁之后觉得自己特别弱,只能干好一件事。当时意气风发,觉得团队里面只有我一个人就可以了,其他人可有可无,我真的这么想的,但是三个月觉得这件事情没戏了,我的精力在干吗?协调公司一些事情上,浪费我所有的精力。我之前的领导或者变成我的下属,他们故意给我出难题,当时我十五六岁,他们三十一二岁,想玩我非常容易,想给我出点难题让我难弄非常容易,很多人故意刁难我一些事情,不能叫公司政治这么高的阶段,就是一些日常的东西。我的精力根本做不了事情,我的精力就是处理公司内部的矛盾,协调个人关系,甚至我们的财务也想欺负我一把,我当时年轻,财务也想插手公司管理,这个事情我根本处理不了,当时的计划实施不了。三四个月之后特别郁闷,完全跟我想象不一样。但是我又觉得冯总对我特别信任,给我这样的机会,当时不知道怎么办。当时公司在人大附近,我每天早晨九点钟上班到11:30到那里面去坐着,坐到下午有人给我打电话为止,不愿意回公司,不愿意管公司的事情,觉得这个公司也没什么太大希望。我回公司遇到人都不知道怎么应付,遇到有一些很可爱的员工他们觉得公司有希望,每次给我一些盼望的眼神,我觉得我没法满足他们的要求。对于可能给我出难题的人我又应付不了,所以我特别烦回公司,能在外面躲一天是一天,能躲一小时是一小时,直到李总你得回去签字了,不签字怎么怎么样了,就回去签字。晚上一下班就跑到咖啡厅呆到半夜,我家在通州,公司在人大,在公司旁边租的房子,一星期回去一次,那段时间压力特别特别大。
后来我们在华旗的时候,老冯让我们看了一本书《22条商规》。老冯爱搞文化,每个人必须得看一本书,当时看《22条商规》,经常让你背一下第5条是什么,第8条是什么。那本书是我看过最多的一本书,不是老冯对这本书重视,而是这本书给我很多东西,不太厚字很大,花一两个小时看完,说的道理特别浅显,但是是很多公司犯过的错误。有一条失败法则——失败是可以预料也是可以接受的,公司失败是可以预料也是可以接受的。我当时不接受这个,实际上是不对的。我找到侯讯侯总,说这个事注定要失败,现在看起来凑合还能维持,但是这个事我已经没信心了,它注定失败,我想辞职。后来侯讯说你辞职吧,你等一等,我得再找一个接班人,顶上你才能走,隔了两个月让我走。
实际上你自己特别痛苦的一件事情,对于别人来说并不是一件特别大的事,那个人可能也预料到这个事不会有特别好的结局,他也做好了心理准备。给自己这么大压力的话,如果你能够很明晰预测到以后的情况,*尽早做决定,对你自己、对别人都是一个解脱。当时我闲了几个月不知道怎么办,从来没想过辞职,就是很迷茫,不知道怎么往下走。
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